Книга "Handel 4. 0 - тренды для устойчивой клиентской связи" написана автором Memis Muge. В ней описывается, как торговля в наше время переживает захватывающие времена, обусловленные увеличением цифровой интеграции в наш повседневный образ жизни. Все границы между онлайновыми и оффлайн-активностями стираются, а результаты проявляются как в продажах напрямую, так и в маркетинге в целом. Как результат появилось концепция мультиканального маркетинга.
#зарубежная деловая литература
