Это учебное пособие предназначено для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлениям подготовки "Государственное и муниципальное управление", "Менеджмент", "Управление персоналом".
В пособии рассматриваются теоретические и прикладные вопросы изучения конфликта, причины его возникновения, динамика развития, специфика протекания и завершения. Особое внимание уделяется изучению поведения личности в конфликте, ее взаимодействию в конфликтных ситуациях.
Авторы подробно analизируют различные аспекты урегулирования конфликтов - предупреждение, устранение, разрешение, управление. Рассматриваются конкретные технологии effективного общения и рационального поведения в конфликте.
Данное издание дополнено новыми темами, раскрывающими актуальные вопросы изучения конфликтов в современном обществе.
Пособие соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Для студентов, аспирантов, преподавателей и всех интересующихся вопросами конфликтологии.
Учебник посвящен изучению предмета "Конфликтология". Рассмотрение конфликта с разных сторон дает целостное представление о его сущности в различные исторические эпохи. Для студентов высших учебных заведений.
#учебники и пособия для вузов
#конфликты
