The Retail Revival. Reimagining Business for the New Age of Consumerism (Doug Stephens).

Традиционная розничная торговля становится все более нестабильной и испытывает сложности как бизнес-модель. Офлайн магазины переместились в онлайн, в то время как онлайн перемещается во временные магазины. Виртуальные магазины в метро и аэропортах предлагают новый уровень удобства для спешащих пассажиров. Главные торговые улицы и площади становятся предметом ностальгии. Крупноформатные магазины теряют позиции перед новыми моделями, которые привлекают покупателей через их наиболее доверенного помощника - смартфон. Что дальше? Каково будущее для вас как ретейлера, наблюдающего за цунами перемен и не знающего, означает ли это новые возможности или полное исчезновение?

Книга The Retail Revival отвечает на эти вопросы, обращаясь к недавнему прошлому розничной торговли и заглядывая в будущее, которое будет и дальше переопределять розничную торговлю и ее колоссальное влияние на общество и экономику. Огромные демографические и экономические сдвиги, а также беспрецедентные технологические и медийные потрясения превращают эту когда-то предсказуемую отрасль, где правило "среднее" - в море бурных перемен, навсегда меняя поведение потребителей.

Даг Стивенс, всемирно известный футуролог потребительского рынка, анализирует ключевые тектонические сдвиги на рынке, которые заставляют компании вроде Walmart и Procter & Gamble суетиться, а также исследует текущие и будущие тенденции, которые полностью изменят нашу манеру шопинга.

Книга дает реалистичное представление о совершенно новом рынке розничной торговли, пугающем многих руководителей отрасли. Но будущее необязательно мрачно. Стивенс предлагает надежду и руководство для всех компаний, желающих получить выгоду от этих исторических сдвигов и процветать.

Захватывающая и заставляющая задуматься, книга The Retail Revival объясняет храбрый новый мир поведения потребителей, в котором все, что мы знали о розничной торговле, полностью переосмысляется.

Traditional retail is under immense pressure as business models evolve. Bricks-and-mor-tar stores are giving way to online ones, whereas the latter evolve into pop-ups. Virtual outlets in subways and airports offer an unprecedented level of convenience to rushed commuters. Meanwhile, High Street shops and Main Streets fade from view as the stuff of romantic memories. Even the Big Box--long considered the ace up retail's sleeve--falls under pressure as consumers are attracted by new technologies and trusted assistants: smartphones.