Эта книга представляет собой практическое руководство по основам маркетинга, управления и менеджмента для малых и средних предприятий Колумбии. В ней рассматриваются ключевые концепции и инструменты в этих областях, адаптированные к потребностям и возможностям МСП.
Книга начинается с основ маркетинга - исследования рынка, поведения потребителей, сегментации, позиционирования и комплекса маркетинга. Далее обсуждаются вопросы стратегического управления, включая разработку миссии и видения, целеполагание, анализ внешней и внутренней среды.
Значительное внимание уделяется операционному менеджменту - эффективной организации производства, закупок, складирования, распределения. Рассматриваются подходы к управлению человеческими ресурсами, мотивации и лидерству.
Отдельная глава посвящена финансовому менеджменту и бухгалтерскому учету. В заключение даются рекомендации по оценке эффективности управления бизнесом и повышению конкурентоспособности МСП.
Книга написана доступным языком и содержит много практических примеров и рекомендаций, адаптированных к условиям ведения бизнеса в Колумбии. Она будет полезна владельцам и менеджерам малых и средних предприятий, стремящимся повысить эффективность своего бизнеса.
#зарубежная деловая литература
