"Key Performance Indicators For Dummies" - это полное руководство по использованию ключевых показателей эффективности для улучшения организационной производительности. Книга охватывает важные КПЭ, которые полезны для различных видов бизнеса и содержит более 100 способов, с помощью которых руководители могут контролировать и повышать производительность в своих организациях.
Эта книга помогает менеджерам понять важные КПЭ, которые должны быть реализованы для всех различных аспектов организации, включая финансовую производительность, операционные и внутренние процессы, продажи и маркетинг, удовлетворенность клиентов и многое другое. Хорошие КПЭ должны быть уникальными для каждого бизнеса, так как каждый бизнес имеет разные цели. Для удовлетворения этой потребности книга предоставляет инструменты и шаблоны, которые руководители могут использовать для разработки уникальных КПЭ, лучше всего подходящих для их конкретной организации или отрасли.
Вы узнаете, как разрабатывать КПЭ, которые уникальны для вашего бизнеса и тесно соответствуют вашим стратегическим целям, определите, какие вопросы КПЭ вы должны задавать, чтобы получить правильные показатели для вашего бизнеса, изучите конкретные КПЭ, которые подходят для различных бизнес-ситуаций, и научитесь превращать КПЭ в глубокие понимания, овладев связанными методами отчетности и коммуникации.
Ключевые показатели эффективности являются неотъемлемой частью инструментария каждого менеджера и необходимы для отслеживания выполнения бизнес-стратегий и измерения результатов. "Key Performance Indicators For Dummies" выходит за рамки простого обсуждения того, что такое КПЭ и зачем они нужны, и предоставляет полное руководство по изучению, проектированию и использованию конкретных КПЭ для улучшения организационной производительности.
KPIs – ваш компаньон: Руководство для чайников от Бернарда МарраЕсли вы читаете эту аннотацию, значит, вам не удалось понять описания книги «Key Performance Indicators for Dummies», которую написал Бернард Марш. Хотя это совершенно бестолковое руководство по KPI, знание, которое оно предлагает, больше чем некоторые другие руководства Марша, стоит того, чтобы потратить немного времени на расшифровку его слов. Если вы занимаете руководящую должность или управляющий или у вас есть страсть к измерениям – эта книга должна вам понравиться. Вам хорошо известно, насколько важна способность измерять результаты и настолько важны ключевые показатели производительности (KPIs) как измерители. Большинство книг буквально выбрасываются в мусорное ведро, не оставив после себя ничего, кроме горстки умных фраз и выведенных на бумагу математических формул. Книга "Key Performance Indicators" свободна от этих вещей. Вместо сухих концепций, она разъясняет примененные значения OSI для различных аспектов деятельности организации. Сотня интересных методов мероприятий повышения производительности с помощью KPIs помогут вам оценить вашу деятельность по выполненным проектам, выявить проблемы в развитии и даже определить наилучшие методы обращения с повседневной деятельностью на вашем рабочем месте. Научитесь ловить важные данные, которые отображают точно вашу бизнес стратегию, узнаете конкретные вопросы, которые призывают документировать ваши лучшие знания в KPI и KPIs, кто будут лучшим образом подходить для специфического предприятия и отрасли. Вы не сможете найти многие из индикаторов прямо сейчас, но вы найдете достаточно информации, чтобы заполнить тот пробел, который не дает вам покоя. И помимо сомнения концептов, что так мучительно, книга полна кейсов из реальной жизни, обсуждений и ярких примеров, которые покажут, как они работают в улучшении собственной деятельности. Если вам нужно ознакомится с использованием OSI на практике, включая KPI, это руководство специально для вас.
Электронная Книга «Key Performance Indicators For Dummies» написана автором Бернард Марр в году.
Минимальный возраст читателя: 0
Язык: Английский
ISBN: 9781118913253
Описание книги от Бернард Марр
A complete guide to using KPIs to drive organisational performance Is your business on track to achieve success? Key Performance Indicators For Dummies covers the essential KPIs that are useful to all kinds of businesses, and includes more than 100 different ways leaders can monitor and drive performance in their organisations. This book helps managers understand the crucial KPIs that should be implemented for all different aspects of the organisation, including financial performance, operational and internal processes, sales and marketing, customer satisfaction and more. Good KPIs should be unique to every business, as every business has different objectives. To meet this need, the book provides tools and templates that leaders can use to develop unique KPIs that best suit their particular organisation or industry. Learn to design KPIs that are unique to your business and fit closely to your strategic objectives Determine which KPI questions you should be asking to achieve the right insights for your business Learn the specific KPIs that are appropriate for different business circumstances Turn KPIs into deep insights by mastering related reporting and communications practices KPIs are a crucial part of every manager's toolkit, and are essential for helping to monitor the execution of business strategies and measure results. Key Performance Indicators For Dummies moves beyond a basic discussion of what KPIs are, and why they are needed to provide a complete guide for learning to design and use specific KPIs to drive organisational performance.
