"Mediation für Dummies" - это книга, которая поможет вам разрешить конфликты в вашей жизни - будь то профессиональные или личные, без необходимости обращаться к адвокату или начинать судебный процесс. Авторы Моника Обот и Аль Векерт на примере многих кейсов описывают возможности, содержание и методы медиации как средства внесудебного урегулирования конфликтов. Будь то конфликты при разводе, наследственные споры, конфликты в школе или на работе или споры между контрагентами - это неофициальная процедура позволяет сторонам конфликта найти свое решение. Авторы описывают пять этапов медиации, техники общения и формулировки вопросов, а также рассказывают о работе с эмоциями и способах разрешения конфликтов исходя из принципов ненасилия. Книга также будет полезна для тех, кто хочет стать медиатором, таким как учителя, социальные педагоги, терапевты, специалисты по развитию персонала или юристы - авторы описывают профиль и инструменты работы медиатора.
Если у вас возникли конфликты - профессиональные или личные, и вы хотели бы их разрешить, не приглашая для этого адвоката или не начиная судебный процесс, тогда это книга для вас. Моника Обат и Ал Векирт подробно с помощью многих примеров ситуаций рассказывают о возможностях, смысловом содержании и способах медиации как средства внесудебного разрешения конфликтов. Будь то раздел семьи, развод или наследственные споры, конфликты в школе или на работе, разногласия между деловыми партнерами - этот неофициальный способ позволяет сторонам найти свое собственное решение. Авторы описывают пять этапов медиации, методики ведения разговора, применяемые вопросы, применение эмоций, рассматривают эскалацию конфликтов и показывают, как общение без применения силы ведет к пониманию. Таким образом, вы будете знать, чего можно ожидать от медиации. Для тех, кто хотел бы получить дополнительную квалификацию посредника - учителей, социальных педагогов, терапевтов, специалистов по управлению персоналом или юристов, авторы разработали профиль и инструментарий медиаторов.
Электронная Книга «Mediation für Dummies» написана автором Al Weckert в году.
Минимальный возраст читателя: 0
Язык: Немецкий
ISBN: 9783527689439
Описание книги от Al Weckert
Gibt es in Ihrem Leben Konflikte – beruflich oder privat -, die Sie gern lösen würden, ohne gleich einen Anwalt zu konsultieren oder gar einen Prozess anzustrengen? Dann ist dieses Buch genau das richtige für Sie. Monika Oboth und Al Weckert informieren anhand von vielen Fallbeispielen über die Einsatzmöglichkeiten, Inhalte und Methoden von Mediation als Mittel zur außergerichtlichen Konfliktklärung. Ob bei Trennung, Scheidung oder Erbstreitigkeiten, bei Konflikten in der Schule oder im Beruf oder bei Streitigkeiten zwischen Vertragspartnern – dieses unbürokratische Verfahren ermöglicht es Konfliktparteien, selbst ihre Lösung zu finden. Die Autoren beschreiben die fünf Phasen der Mediation, die Gesprächstechniken und Frageformen, den Umgang mit Gefühlen sowie Eskalationen und zeigen, wie durch Gewaltfreie Kommunikation Verständigung erreicht werden kann. So erfahren Sie, was Sie bei einer Mediation erwartet. Für all jene, die sich als Mediator zusätzlich qualifizieren wollen – Lehrer, Sozialpädagogen, Therapeuten, Personalentwickler oder Juristen – beschreiben die Autoren das Profil und das Handwerkszeug von Mediatoren.
