Эта книга посвящена работе с возражениями клиентов в процессе продаж. Возражения могут возникнуть на любой стадии взаимодействия с клиентом. Они являются индикаторами отношения покупателя к предложению продавца и помогают понять, как эффективнее вести дальнейший разговор для завершения сделки. Автор подробно разбирает, как распознавать подлинные и мнимые возражения, классифицирует их, дает рекомендации по работе с каждым типом. Он объясняет, как использовать возражения в свою пользу, чтобы направить разговор в конструктивное русло и в итоге увеличить объем продаж. В книге приводятся конкретные примеры диалогов с возражениями и варианты ответов на них. Это практическое пособие поможет продавцам эффективно реагировать на возражения и уверенно вести переговоры для достижения положительного результата.
Книга "Увеличение продаж: работа с возражениями" представляет собой исчерпывающее руководство по преодолению возражений в процессе продаж. Автор демонстрирует, что возражения, возникающие со стороны покупателя, на самом деле являются показателями его отношения к предложению продавца. Они не только указывают на преграды на пути к успешной продаже, но и предоставляют ценные возможности для продолжения диалога и улучшения результатов.
В книге подробно рассматриваются различные виды возражений, которые могут возникнуть на разных этапах продажного процесса, а также предлагаются эффективные стратегии и тактики их преодоления. Читатель узнает, как правильно интерпретировать возражения, какие психологические механизмы стоят за ними, и как использовать эту информацию в свою пользу.
Книга "Увеличение продаж: работа с возражениями" является незаменимым ресурсом для всех, кто занимается продажами или стремится повысить свои навыки в этой области. Она поможет читателю научиться эффективно работать с возражениями, превращая их в возможности для установления доверительных отношений с клиентами и достижения больших успехов в продажах.
Электронная Книга «Увеличение продаж: работа с возражениями» написана автором Алексей Номейн в году.
Минимальный возраст читателя: 12
Язык: Русский
ISBN: 9785449064578
Описание книги от Алексей Номейн
Возражения могут возникнуть на любом этапе процесса продаж. Возражения – это индикаторы, которые показывают, как покупатель относится к предложению продавца. Возражения показывают, как вести продажу дальше, и это преимущество необходимо использовать.