Книга "Strategic Employee Surveys" предлагает читателю практическое руководство по проведению эффективных опросов сотрудников, которые помогут организации достичь лучших результатов. Автор делится опытом и рекомендациями по разработке анкет, проведению опросов, анализу данных и их применению для улучшения бизнеса.
В книге подробно описываются основные этапы исследования: от определения целей до выработки стратегии на основе полученных результатов. Особое внимание уделяется тому, как связать опросы сотрудников со стратегическими задачами компании и ее культурой. Рассматриваются ключевые темы, которые следует включить в анкету, чтобы понять отношение персонала и выявить возможности для улучшения.
Книга написана доступным языком и иллюстрирована реальными примерами из практики консалтинга. Она будет полезна как опытным специалистам в области HR, так и тем, кто только начинает работать с исследованиями сотрудников. Автор убедительно показывает, что грамотно организованные опросы являются эффективным инструментом для повышения вовлеченности, мотивации и производительности персонала.
"Стратегические сотруднические опросы. Обоснованные доказательствами руководства для достижения успеха организации"
Отзывы о книге "Стратегические сотруднические опросы": "Эту книгу следует прочитать! Если вы хотите повысить уровень вашего сотруднического опроса, если вы хотите предсказывать и оказывать влияние на результаты вашей организации, включая удовлетворенность клиентов и деловую производительность, если вы хотите связать свою бизнес-стратегию и программу опросов, то эта книга для вас" - Франц Г. Дайтеринг, доктор философии, SAP и генеральный директор RACER Benchmark Group; бывший председатель IT Survey Group.
"[Wiley] предлагает отличный и сбалансированный подход к обоснованию важности сотруднических опросов и обеспечивает поддержку в отношении основных компонентов - от цели и разработки инструмента до анализа результатов и планирования действий" - Лоуренс Е. Милан, старший вице-президент по человеческим ресурсам, ING U.S. Insurance.
"Эта книга не углубляется в статистический анализ, но содержит здоровую смесь теоретических и практических материалов, которая подходит как для новичков, так и для опытных управляющих программами опросов" - Томас Е. Митчелл, вице-президент, Northern Trust Company.
"Основные концепции книги иллюстрируются множеством конкретных примеров, особенно содержимым опроса, и увлекательными 'военными историями'. Эта книга станет полезным пособием для всех, кто хочет извлечь максимум пользы из сотруднических опросов" - Аллен И. Краут, доктор философии, профессор эмеритус менеджмента, Школа бизнеса Зиклина, Колледж Барух, CUNY.
Электронная Книга «Strategic Employee Surveys. Evidence-based Guidelines for Driving Organizational Success» написана автором Jack Wiley в году.
Минимальный возраст читателя: 0
Язык: Английский
ISBN: 9780470891100
Описание книги от Jack Wiley
Praise for Strategic Employee Surveys «This is a must-read! If you want to bring your employee survey up to the next level—if you want to predict and drive your organizational outcomes, including customer satisfaction and business performance—if you want to move your business strategy and survey program closer together, then this is your book.»—Franz G. Deitering, Ph.D., SAP, and CEO, RACER Benchmark Group; former Chairman, IT Survey Group «[Wiley makes] an excellent, well-balanced approach to making the business case for employee surveys and providing reinforcement on the essential components—from purpose and development of the instrument to results analysis to action planning.»—Lawrence E. Milan, Senior Vice President, Human Resources, ING U.S. Insurance «This book does not get bogged down in statistical analyses, yet it features a healthy mix of the theoretical and the practical that works for the novice and the experienced survey program manager alike.»– Thomas E. Mitchell, Vice President, Northern Trust Company «The book's key concepts are illustrated with many specifics, especially survey content, and lots of fascinating 'war stories.' This book will become a well-thumbed volume by all who want to make the most of employee surveys.»—Allen I. Kraut, Ph.D., Professor Emeritus of Management, Zicklin School of Business, Baruch College, CUNY
