Книга "Scaling Conversations" автора Dave MacLeode - это незаменимый ресурс, который позволит вам узнать, что думают ваши клиенты и сотрудники. Она предлагает бесценные стратегии для лидеров, которые хотят сделать свои коммуникации более инклюзивными и услышать голоса тех сотрудников, которые редко чувствуют себя уверенными в себе, чтобы высказываться. По мере увеличения числа участников руководители традиционно испытывают трудности с проведением коммуникаций как разговора со всей
Узнайте, о чем действительно думают ваши клиенты и сотрудники с этой незаменимой книгой "Scaling Conversations. Как лидеры используют потенциал людей по максимуму". Эта книга покажет вам стратегии, которые помогут лидерам сделать свои коммуникации более открытыми и достучаться до голосов тех сотрудников, которым редко доводилось говорить. По мере увеличения числа сотрудников, лидеры испытывают традиционные трудности с коммуникациями. Они часто ограничиваются маленькими фокус-группами и заседаниями без обсуждения в интернете, проводят опросы после факта. Результатом таких действий становятся эксклюзивные решения только с небольшой долей факторов, а таланты и человеческий капитал не задействованы полностью. Сейчас же, когда влияние удаленной работы стало еще больше, задача по вовлечению в беседы на ином уровне стала ещё более важной. "Scaling Conversations" предлагает решение. Имея опыт работы с удаленными командами больше 10 лет и сотрудничая с тысячами лидеров на территории Северной Америки, Дэйв МакЛауд рассказывает вам, как: увеличить возможности вашего бизнеса, прислушиваясь к реальным мнениям и соображениям сотрудников и искать людей, используя их возможности в вашей организации принимать решения, которые объединяют мнение коллектива и меняют его направление снизить текучесть кадров, вызванную плохой коммуникацией. На этих страницах вы научитесь лучше организовывать беседы с более широкой и репрезентативной аудиторией клиентов и сотрудников, а не только начиная с зала заседаний или чатов Slack. Эта книга особенно пригодится лидерам, ответственным за понимание истинных чувств и мнений сотрудников. Она также должна быть в библиотеке каждого, кто хочет узнать о том, во что действительно верит "молчаливое большинство", которые часто вообще отсутствуют в разговорах.
Электронная Книга «Scaling Conversations» написана автором Dave MacLeod в году.
Минимальный возраст читателя: 0
Язык: Английский
ISBN: 9781119764502
Описание книги от Dave MacLeod
Find out what your customers and employees are really thinking with this indispensable resource Scaling Conversations: How Leaders Access the Full Potential of People delivers invaluable strategies for how leaders can make their communications more inclusive and access the voices of those employees who rarely feel empowered to speak up. As constituent numbers scale, leaders have traditionally struggled to make communications a conversation with the entire organization, settling instead for small focus groups, talking at people in town halls, and delivering surveys after the fact. The result is exclusive, narrow decision-making that disengages and under-utilizes talent and human capital. And now, as the remote environment grows, the challenge and imperative for engaging conversations on a wider scale is even greater. Scaling Conversations provides the solution. Having led a remote team for over a decade and having worked with thousands of leaders across North America, Dave MacLeod teaches you how to: Scale your business by listening to the voices that really matter Access and maximize the human capital in your organization Make decisions that create unity and move the group forward Decrease employee turnover caused by poor communication Within these pages, you'll learn how to better facilitate conversations with a wider and more representative array of clients and employees, and not just the loudest ones in the town hall meeting or Slack channel. Perfect for any leader who's responsible for understanding what employees are really feeling and thinking, Scaling Conversations also belongs on the bookshelves of anyone who wants to learn how to discover what the “silent majority,” who are often drowned out by the loudest people in the room, actually believes.