Эта книга - настоящий набор инструментов для тех, кто мечтает открыть или уже имеет свой розничный бизнес. Будь вы новичком или опытным ритейлером, Retail Business Kit For Dummies покажет вам, как запустить и вести ваш бизнес в современных условиях розничной торговли - от первоначальной идеи до повседневной работы, установления связи с клиентами и увеличения продаж как офлайн, так и онлайн.
В этом практическом руководстве известный эксперт в области розничной торговли Рик Сегел делится своим богатым опытом и раскрывает секреты успеха в этой сфере. Вы получите представление об основах запуска и развития бизнеса: от написания бизнес-плана и выбора отличного месторасположения до найма и удержания талантливых сотрудников.
Узнайте, как соответствовать и превосходить ожидания клиентов, создавать позитивный шопинговый опыт, обеспечивать высококлассное обслуживание и завоёвывать лояльность покупателей. В книге раскрываются секреты:
- Успешного запуска независимого розничного бизнеса
- Создания привлекательного веб-сайта
- Налаживания связи с клиентами и увеличения продаж
- Решения юридических и бухгалтерских вопросов
- Проектирования эффективных магазинов
- Использования визуального мерчандайзинга
- Применения 10 ключевых принципов розничных продаж
- И многого другого!
С помощью советов из этой книги ваш новый бизнес обязательно добьется успеха, о котором вы и не мечтали!
Whether you're a beginner or an experienced retail entrepreneur in search of tips and advice, Retail Business Kit for Dummies is the essential guide to starting and running a business in today's retail market. From setting up your dream operation and day-to-day activities to creating a customer-friendly approach and boosting sales, this goldmine of knowledge delves into everything you need to know to be a retail success.
Электронная Книга «Retail Business Kit For Dummies» написана автором Rick Segel в году.
Минимальный возраст читателя: 0
Язык: Английский
ISBN: 9780470422571
Описание книги от Rick Segel
Whether you’re a novice or a seasoned retail entrepreneur, Retail Business Kit For Dummies shows you how to start and run your business in today’s retail marketplace—from your original dream and the day-to-day operation to establishing a connection with customers and increasing your sales, both on the Web and at a brick-and-mortar shop. In this practical, how-to guide, retail expert Rick Segel shares his expertise and reveals what it takes to be successful. You’ll get a handle of the basics of launching and growing your business, from writing a business plan and finding a great location to hiring and keeping great staff. Find out how to meet and exceed customer expectations, create a positive shopping experience, provide top-notch customer service, and earn customer loyalty. Discover how to: Launch a successful independent retail business Create a Web site that shines Connect with customers and increase sales Handle legal and accounting issues Design stores that really work Practice the 10 keys to retail selling Use management practices proven in the trenches Make visual merchandising work for you Make your new venture succeed beyond your wildest dreams with a little help from Retail Business Kit For Dummies! Note: CD-ROM/DVD and other supplementary materials found in the print version of this title are not included as part of eBook file.
