Книга Практика телефонного консультирования знакомит читателя с теорией и практикой телефонной психологической помощи, которая является особым направлением в психологическом консультировании. В ней особое внимание уделяется психотехническим аспектам телефонного консультирования и проблемам, связанным с предоставлением телефонной помощи. Книга может быть полезна как практическое руководство для сотрудников служб неотложной телефонной помощи - таких как Телефон доверия, студентов психологических факультетов, так и практикующим психологам, специалистам по социальной работе и суицидологам.
Практика телефонного консультирования - это ценный ресурс для всех, кто хочет овладеть навыками телефонного консультирования, включая психологов, специалистов по социальной работе и волонтеров телефонов доверия. Книга предоставляет читателям теоретические знания и практические навыки, необходимые для успешной работы в области телефонной помощи. Авторы обращают особое внимание на психотехнические аспекты телефонного консультирования, такие как голосовая интонация, эмпатия и умение слушать. Они также исследуют специфические проблемы, связанные с предоставлением телефонной помощи, такие как ограниченность информации, отсутствие невербальных сигналов и необходимость быстрого принятия решений. В целом, книга является ценным ресурсом для всех, кто хочет улучшить свои навыки телефонного консультирования и научиться оказывать эффективную помощь в трудных ситуациях.
Электронная Книга «Практика телефонного консультирования» написана автором Группа авторов в 2001 году.
Минимальный возраст читателя: 0
Язык: Русский
Серии: Теория и практика психологической помощи
ISBN: 5-89357-199-1
Описание книги от Группа авторов
В книге рассматриваются вопросы теории и практики телефонной психологической помощи как особого направления в психологическом консультировании. Особое внимание уделено психотехническим аспектам телефонного консультирования и частным проблемам телефонной помощи. Рекомендуется как практическое руководство для сотрудников служб неотложной телефонной помощи – «Телефонов доверия», студентам психологических факультетов, а также практическим психологам, специалистам по социальной работе и суицидологам.