Книга "Реинжиниринг корпорации" авторов Майкла Хаммера и Джеймса Чампи является обязательной литературой в обучении менеджмента во всем мире. Она описывает революционный подход к изменению бизнеса, который называется реинжинирингом. Реинжиниринг заключается в пересмотре устаревших процедур и пересоздании компании, исходя из современных технологий и знаний. Авторы подчеркивают, что эффективность компаний снижается не из-за лени сотрудников или нерадивости руководства, а потому, что компании не могут приспособиться к быстро меняющемуся миру. Они также описывают три силы, которые определяют условия работы компаний: клиенты, конкуренция и коренные изменения. Авторы считают, что чтобы вернуть компаниям конкурентоспособность, необходимо научить сотрудников новым приемам работы, отказаться от устаревших принципов и начать все сначала. В книге также приводятся правила и распространенные ошибки реинжиниринга.
Книга “Реинжиниринг Корпорации” Джеймса Чампи и Майкла Хаммера - это краткое изложение оригинальной книги, которая является обязательным чтением для всех, кто интересуется менеджментом. Книга описывает, как можно кардинально изменить бизнес-процессы компании, чтобы достичь лучших результатов.
Авторы вводят понятие “реинжиниринга” - революционного подхода к управлению бизнесом, который позволяет начать все с чистого листа. Он предполагает отказ от традиционных методов работы и поиск новых решений, которые помогут компании достичь успеха.
Книга “Реинжиниринг Корпорации” содержит множество идей, техник и ключевых цитат, которые помогут читателю понять, как создать эффективную компанию. Она также включает в себя практические советы и примеры, которые могут быть применены на практике.
Эта книга является обязательной для всех менеджеров и руководителей, которые хотят улучшить свой бизнес и достичь новых высот. Она поможет им понять, как применять новые методы управления, чтобы повысить эффективность работы компании и достичь лучших результатов.
Электронная Книга «Краткое содержание «Реинжиниринг корпорации»» написана автором Библиотека КнигиКратко в году.
Минимальный возраст читателя: 16
Язык: Русский
Серии: КнигиКратко
Описание книги от Библиотека КнигиКратко
Этот текст – сокращенная версия книги «Реинжиниринг корпорации». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты.
Эта книга входит в список обязательной литературы по менеджменту во всех ведущих бизнес-школах мира. По данным Amazon.com, она цитируется в 424 других книгах. Джеймс Чампи, сооснователь консалтинговой фирмы CSC Index, и Майкл Хаммер, президент Hammer & Company, очень просто рассказали о том, как кардинально перестроить бизнес, чтобы добиться лучших результатов. Именно они впервые ввели в бизнес-лексикон понятие реинжиниринга.
В книге «Реинжиниринг корпорации» Майкл Хаммер и Джеймс Чампи описывают то, что они назвали «манифестом революции в бизнесе». Суть реинжиниринга в том, чтобы начать все сначала. Это отказ от устоявшихся процедур, это поиск ответа на вопрос: «Если бы я заново создавал эту компанию сегодня, учитывая мои нынешние знания и современные технологии, какой бы она стала?»
Начало реинжинирингу положила фраза, произнесенная одним из авторов книги в конце 1980-х: «Автоматизация беспорядка приводит к автоматизированному беспорядку». Если организация не переосмыслит свои бизнес-процессы, наложение на них новой технологии ни к чему не приведет. Авторы считают, что эффективность компаний падает не из-за лени сотрудников или нерадивости руководства, а потому, что они (компании) не могут больше приспосабливаться к стремительно меняющемуся миру. Сегодня действуют три силы, не учитывать которые уже нельзя. Хаммер и Чампи называют эти силы «три К»: клиенты, конкуренция, коренные изменения. Уже нет такого понятия, как «клиенты в целом»; есть только этот клиент – именно тот, с которым продавец имеет дело в данный момент. Компаниям, у которых сформировался менталитет массового рынка, труднее всего примириться с тем, что сегодня важен каждый клиент. Потеряв одного клиента, вы можете не найти ему замену. Второе «К» – конкуренция. Когда-то все было просто: компания выводила на рынок приемлемый продукт или услугу по лучшей цене и продавала их. А теперь конкуренция не только возросла, но и стала разнообразнее: цена, выбор, качество, сервис до, во время и после продажи. Предлагать нечто просто приемлемое уже недостаточно. Новые компании не придерживаются устоявшихся правил, а пишут новые. Изменились не только клиенты и конкуренты – метаморфозу претерпел сам характер изменений (третье «К»). Они стали повсеместными и постоянными; теперь это норма. Три «К» создали новые условия, и становится все очевиднее, что организации, построенные для работы в одних обстоятельствах, нельзя эффективно улучшить при других. Чтобы возродить способность компаний к конкуренции, нужно не заставлять сотрудников больше работать, а научить их работать по-другому. А для этого и компании, и сотрудники должны отучиться от многих принципов и приемов, которые так долго приносили успех. И начать все сначала. Авторы уверены, что реинжиниринг подобен шахматам. Ключ к успеху – в знаниях и способностях, а не в удаче. Если вы знаете правила и избегаете ошибок, вероятность успеха чрезвычайно высока. Правила и наиболее распространенные ошибки реинжиниринга авторы изложили в книге «Реинжиниринг корпорации». Не случайно она входит в качестве обязательной литературы в курсы по менеджменту всех ведущих бизнес-школ мира.
Напоминаем, что этот текст – краткое изложение книги
