Книга "Коммуникации в управлении: влиять или воздействовать?" подчеркивает важность навыков делового общения для успеха менеджера. Она поможет руководителю оценить эффект и последствия своих коммуникаций, а также научиться влиять осознанно, целенаправленно и результативно на подчиненных, клиентов и партнеров. Авторы книги являются известными бизнес-тренерами и экспертами в области управления сложными коммуникациями, такими как переговоры, конфликты и групповая медиация. В книге представлены теоретические основы и практические примеры, которые помогут читателю расширить свой арсенал технологий влияния и применить их на практике.
Аудиокнига «Коммуникации в управлении: влиять или воздействовать?» написана автором Александра Козлова в 2019 году.
Минимальный возраст читателя: 12
Язык: Русский
Описание книги от Александра Козлова
Успех менеджера в значительной степени зависит от наличия у него навыков делового общения. Руководитель должен оценивать эффект и последствия собственных коммуникаций. Его цель – не просто воздействовать на подчиненных, клиентов и партнеров, а влиять, то есть воздействовать осознанно, целенаправленно, результативно. Эта книга поможет вам расширить свой арсенал влияния. Авторы – известные бизнес-тренеры, эксперты в области управления сложными коммуникациями (переговоры, конфликты, групповая медиация) – поделятся своим опытом. В книге вы найдете теоретические обобщения и практические примеры, сможете примерить на себя наиболее эффективные технологии.
