Эта книга "Die Tücken touristische Angebote" представляет собой практическое руководство для тех, кто работает с гостиничным бизнесом. Авторы: Стефану Брюну и Андреа Кулькенс, поделятся своим опытом и знаниями своих экспертов, а также поделятся своими советами и рекомендациями на эту тему.
В книге рассмотрены различные вопросы, например, как справиться со сложными гостями, как профессионально фотографировать гостевые комнаты, как быть дискретными и тактичными сотрудникам отеля. С помощью их советов и рекомендаций вы научитесь решать все проблемы, связанные с приемом гостей вашего отеля.
Электронная Книга «Die Tücken touristischer Angebote» написана автором Stefan Brunn & Andrea Külkens в году.
Минимальный возраст читателя: 0
Язык: Немецкий
ISBN: 9783847630609
Описание книги от Stefan Brunn & Andrea Külkens
Wie geht man mit schwierigen Gästen um? Wie fotografiert man Gästezimmer professionell? Wie diskret müssen Hotelfachkräfte sein? Solche Fragen stellen Stefan Brunn und Andrea Külkens in diesem Buch jeweils anerkannten Experten in Interviewform. So erfährt der Leser kurzweilig und in verständlicher Sprache, wie man auf Probleme adäquat reagiert.
