Деловая коммуникация - важная составляющая процесса управления государственными и муниципальными делами.
Это учебное пособие объясняет основы и особенности эффективной деловой коммуникации, разработанное для студентов, аспирантов, государственных служащих и тех, кто хочет развить свою коммуникативную компетентность в сфере управленческой работы. В книге обсуждаются процессы коммуникации в общественной сфере, современные коммуникационные технологии, приемы и рекомендации для проведения деловых коммуникационных встреч, презентации, публичных выступлений и других форм обсуждения на общественной службе. Авторы акцентируют внимание на главных направлениях и принципах коммуникационного менеджмента
В курсе представлены основы коммуникативной компетенции для специалистов в области государственного и общественного управления. Анализируя сущность коммуникации и особенности ее использования в профессиональной жизни, ключевые коммуникативные технологии и стандарты, даются рекомендации по организации и проведению особых форм деловойкоммуникации в государственных и общественных учреждениях: публичных выступлении, собраниях, переговорах и др. Рассмотрены основные направления и подходы коммуникационногоменеджмента как неотъемлемого элемента управленческого подхода. Каждый пункт включает теоретическую информацию и множество практических задач для развития и укрепления коммуникативных способностей учащихся. Соответствует требованием ФГОС высшего образования курса. Учебная программа предназначена для магистрантов по направлению "Государственное и общественное управление", аспирантов и преподавать по этой дисциплине. Может использоваться также в программе дополнительного образования госслужащих и муниципальных специалистов.
Электронная Книга «Деловые коммуникации в государственном и муниципальном управлении. Учебное пособие для вузов» написана автором Н. Г. Чевтаева в 2021 году.
Минимальный возраст читателя: 0
Язык: Русский
Серии: Высшее образование
ISBN: 9785534139648
Описание книги от Н. Г. Чевтаева
В курсе рассматриваются основные составляющие коммуникативной компетентности специалиста в сфере государственного и муниципального управления. На основе анализа сущности коммуникации и ее специфики в профессиональной деятельности, ключевых коммуникативных технологий и приемов приводятся рекомендации по подготовке и проведению конкретных форм деловой коммуникации на государственной и муниципальной службе: публичных выступлений, совещаний, переговоров и т. д. Характеризуются основные направления и принципы коммуникационного менеджмента как особого вида управленческой деятельности. Каждая тема содержит теоретический материал и комплекс практических заданий для формирования и закрепления коммуникативных умений и навыков обучающихся. Соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Курс предназначен для студентов вузов, обучающихся по направлению подготовки «Государственное и муниципальное управление», аспирантов и преподавателей вузов. Может быть использован в системе дополнительного образования государственных и муниципальных служащих.
