Эта книга - первая после работ Эгана, которая рассматривает вопросы бенчмаркинга и KPI (ключевых показателей эффективности) в строительной отрасли. Бенчмаркинг - это одна из ключевых управленческих техник, которую строительной индустрии необходимо принять, чтобы соответствовать новым амбициозным целям по повышению эффективности и производительности, а также требованиям клиентов о наилучшем соотношении цены и качества. Контракты все чаще заключаются только с теми подрядчиками, которые могут продемонстрировать применение бережливого производства, что достигается с помощью бенчмаркинга. Эта авторитетная и доступная книга:
-
поясняет концепцию бенчмаркинга и причины, по которым компании должны его применять;
-
показывает, как наладить эффективный бенчмаркинг;
-
объясняет теоретическую базу и дает четкие практические рекомендации;
-
демонстрирует передовой опыт на примере девяти кейсов по использованию KPI и применению модели совершенства EFQM, в том числе от Morrison и John Mowlem.
Автор Стив Маккейб - старший преподаватель Школы недвижимости и строительства Университета Центральной Англии в Бирмингеме. Он провел обширные исследования методов повышения качества и бенчмаркинга, а также имеет большой практический опыт работы в отрасли с рядом подрядчиков и в муниципальном секторе.
Электронная Книга «Benchmarking in Construction» написана автором Steven McCabe в году.
Минимальный возраст читателя: 0
Язык: Английский
ISBN: 9780470695302
Описание книги от Steven McCabe
This is the first post-Egan book to look at benchmarking and KPIs (key performance indicators) in the construction industry. Benchmarking is one of the key management techniques the construction industry now needs to adopt if it is to meet challenging new efficiency and productivity targets as well as clients' demands for best value. Contracts are increasingly being awarded only to contractors who can demonstrate the lean construction practices that come with benchmarking. This authoritative and accessible book: * clarifies the thinking behind benchmarking and why firms must now adopt it *shows how to set up effective benchmarking *explains the theoretical background and offers clear, practical guidance *demonstrates best practice though reference to case studies. There are nine case studies describing the use of KPIs and the application of the EFQM excellence model – including contributions from Morrison and John Mowlem The author Steve McCabe is senior lecturer in the School of Property and Construction at the University of Central England in Birmingham. He has conducted extensive research in quality improvement techniques and benchmarking and has wide experience in industry with a number of contractors and within the local authority sector.
