Книга "Augmented Customer Strategy" представляет собой важное руководство для разработки и реализации эффективной стратегии взаимодействия с клиентами в эпоху усиленной реальности. Авторы книги обращают особое внимание на современные технологические разработки, такие как дополненная реальность, виртуальная реальность и искусственный интеллект, и демонстрируют, как эти инновации могут быть использованы для улучшения опыта клиентов.
В книге представлены практические советы и стратегии, которые помогут организациям разрабатывать персонализированные взаимодействия с клиентами, увеличивать их удовлетворенность и улучшать общий опыт покупателей. Авторы рассматривают различные отрасли, включая розничную торговлю, гостиничный бизнес, финансовый сектор и другие, и предлагают инсайты и примеры успешных стратегий, которые могут быть применены в различных сферах бизнеса.
"Augmented Customer Strategy" является источником вдохновения и знаний для руководителей и маркетологов, которые заинтересованы в применении инновационных подходов к улучшению взаимодействия с клиентами и достижения конкурентных преимуществ в современной цифровой экономике. Эта книга поможет читателям разобраться в современных тенденциях и стратегиях, связанных с усиленной реальностью, и применить их на практике для достижения успеха в бизнесе.
This book brings together the insights from CRM thought leaders and practitioners on how managers and C-suite executives can integrate CRM and marketing technology to augment customer value, optimize the customer experience, and drive profitable growth. For a completely different perspective, check out our book, Augmented Sales Strategy.
Электронная Книга «Augmented Customer Strategy» написана автором Группа авторов в году.
Минимальный возраст читателя: 0
Язык: Английский
ISBN: 9781119618249
