На недавней конференции я услышал, как три менеджера много говорили о самоорганизующихся командах.
«Нельзя просто дать людям свободу действий и позволить команде решать все самой.
Они все испортят! Да, и кроме того, все эти Scrum-мастера, тренеры и самоорганизующиеся команды, похоже, оставят меня без работы», — сказал один из них с обреченностью в голосе.
«Ограничения по времени велики», — сказал другой.
«Поместите их всех в комнату, включите отопление, и они начнут творить», — утверждал он.
«О, так это значит, что я могу перемещать людей между проектами, и они просто сформируют команду и самоорганизуются.
По требованию я могу создать гибкую Scrum-команду!» - воскликнул третий.
Пора развеять некоторые заблуждения.
№ 1. Самоорганизующиеся команды полностью автономны, самоуправляемы и не нуждаются в лидерах.
№ 2. Все, что вам нужно сделать, чтобы создать самоорганизующуюся команду, — это поставить цель и оказать давление.
№3. Поскольку команда самоорганизуется, она легко адаптируется к тому, что в нее либо добавляются новые люди, либо убираются старые.
Заблуждение: Самоорганизующиеся команды не нуждаются в менеджменте.
Есть причина, по которой мы используем термин «самоорганизация», а не «самоорганизация» или «самоуправление».
Его используют потому, что самоорганизация — это не что-то, что делается раз и навсегда, а процесс и характеристика команды.
С точки зрения социальных систем самоорганизация означает, что команда в своей обычной среде может адаптироваться к новым вызовам и создавать новые подходы к решению проблем.
Самоорганизующиеся команды должны иметь ограниченные полномочия в принятии обязательств, организации и распределении своей работы.
Для достижения своих целей они вырабатывают соответствующие линии поведения и принимают решения, опять же в ограниченных пределах, относительно воздействия на экономическую и организационную составляющие.
Но они не сами по себе, не отделены от своей организации.
Самоорганизующиеся команды существуют для создания продукта или услуги, которые представляют ценность для организации и ее клиентов.
Они несут ответственность за то, чтобы их достижения были заметны и укладывались в бюджет. Самоорганизующиеся команды также могут в той или иной степени быть самоуправляющимися.
Лидеры должны создать условия, которые позволят командам расти и продолжать совершенствовать свою самоорганизацию.
Лидерам необходимо работать со всей компанией, чтобы создать работающую систему, которая позволит командам приносить пользу клиентам и организации.
Точно так же лидерам необходимо работать с командой, чтобы установить соответствующие границы и рамки.
Менеджеры продолжают действовать, но уже как клиенты собственной компании.
По этой причине они по-прежнему должны участвовать в сферах деятельности, которые связаны с обязанностями юридического или конфиденциального характера.
Заблуждение: ограничения по времени заставляют любую группу становиться командой.
Соберите людей в группу, бросьте им вызов, и они сформируются в команду.
Я бы не стал ставить на то, что будет именно так, и вам не советую.
Командам нужна ясная и видимая цель для их работы.
Если его нет, то нет смысла создавать команду.
Чтобы люди работали в команде, им нужны как технические навыки, необходимые для выполнения работы, так и способность ладить друг с другом.
Им нужны такие ресурсы, как инструменты развития, информация и возможности обучения.
И, естественно, им нужен способ общения с компанией.
Метод создания команды в условиях стресса скорее приведет к выгоранию людей, чем к результату, сравнимому с работой настоящей команды.
Невозможно создать команду, просто назвав группу людей командой и подвергнув эту группу стрессу.
Ограничение по времени — одна из ключевых вещей, которая может помочь команде добиться успеха, обеспечивая направление и концентрацию.
Работа в ограниченные временные интервалы создает естественный ритм обратной связи и связи с целью команды.
Однако ни ограничение по времени, ни цель, ни по отдельности, ни вместе, не создают команду.
Заблуждение: самоорганизующиеся agile-команды должны быть способны адаптироваться к частым сменам команд. Ведь их можно легко перенастроить, не так ли?
Командам нужно время, чтобы выработать такое поведение и доверие, которые приведут к высоким результатам.Им нужно время, чтобы понять сильные и слабые стороны каждого члена команды, накопить общие знания и научиться учиться вместе.
Если в группу постоянно приходят и уходят новые люди, эта группа никогда не сможет выработать общие подходы к решению проблем и общий багаж знаний, а значит, не сможет перерасти уровень эффективности группы индивидов.
Некоторые команды, пройдя период формирования и выработав внутреннюю культуру, берут на себя обязательство увеличить количество членов команды.
В этом случае лучший подход — установить ограничение на количество новичков в любой момент времени.
Изменения в составе команды, превышающие 30%, приводят к «перезагрузке».
Постоянные изменения мешают команде сформироваться должным образом.
Как лидер, вы можете помочь команде организоваться, удерживая ее вместе достаточно долго и защищая ее от синдрома паса.
Реальность
Самоорганизующиеся команды — это не сумасшедшие команды.Как и любые другие команды, такие команды требуют четкой цели, навыков, информации и достаточного времени для формирования и проявления своего потенциала.
И им по-прежнему нужны лидеры, которые обеспечат дружественную среду, установят соответствующие рамки и рамки и свяжут команду с компанией в целом.
Теги: #agile-разработка #тимбилдинг #управление персоналом #agile
-
Как Получить Любой Символ В Gnome
19 Oct, 24 -
Усилитель Для Наушников Просто И Быстро
19 Oct, 24 -
Мегафон И Подарки За Лояльность.
19 Oct, 24
