Все компании, которым требуется поддержка клиентов/внутренняя поддержка
О службе поддержки Wolken
Wolken Software предоставляет набор облачных приложений SaaS 2.0 с поддержкой искусственного интеллекта для обслуживания клиентов и корпоративных решений, а именно Wolken ServiceDesk, Wolken's IT Service Management и Wolken's HR Case Management.
Wolken предоставляет предприятиям множество готовых к использованию функций, таких как база знаний, многоканальная поддержка, отчеты в реальном времени с помощью встроенного инструмента бизнес-аналитики, интеграция с различными сторонними приложениями, автоматическая категоризация и автоматическая маршрутизация входящих запросов по имени. немного.
Wolken легко настраивается, требует минимальной настройки кода или вообще не требует его, обеспечивает быстрый вывод на рынок и требует небольших затрат благодаря упрощенному расчету затрат, что снижает общую стоимость операций до 50%. Мы успешно заменили известные имена в различных компаниях из списка Fortune 500 и Fortune 1000.
Вы можете запросить бесплатный POC на базе AWS, написав нам по адресу [email protected].
Цены
Бесплатная пробная версия: доступна бесплатная пробная версия.
Интеграции
См. Интеграции
Рейтинги/обзоры
В целом 0,0/5 простота 0,0/5 особенности 0,0/5 дизайн 0,0/5 поддержка 0,0/5
Это программное обеспечение еще не было рассмотрено. Будьте первым, кто оставит отзыв:
Обзор этого программного обеспечения
Информация о компании
Wolken Software США www.wolkensoftware.com
Видео и снимки экрана
Другое полезное программное обеспечение для бизнеса
Будущее предотвращения мошенничества
Fraud.net предоставляет услуги по обнаружению мошенничества для финансовых, розничных и платежных организаций.
Fraud.net предоставляет самую передовую в мире инфраструктуру для борьбы с мошенничеством, основанную на сложной сети коллективного разума, искусственном интеллекте мирового класса и современной облачной платформе, которая поможет вам.
Узнать больше
информация о продукте
Системные требования SaaS Windows Mac Linux iPhone iPad Android Учебная документация Прямые онлайн-вебинары Поддержка Круглосуточная онлайн-поддержка в режиме реального времени
Часто задаваемые вопросы Wolken Service Desk
Вопрос: С какими пользователями и типами организаций работает Wolken Service Desk?
Wolken Service Desk работает со следующими пользователями и типами организаций: средний бизнес, малый бизнес, предприятие и правительство.
Вопрос: Какие языки поддерживает продукт Wolken Service Desk?
Wolken Service Desk поддерживает следующие языки: африкаанс, албанский, арабский, армянский, баскский, бенгальский, болгарский, каталанский, камбоджийский, китайский (мандаринский), хорватский, чешский, датский, голландский, английский, эстонский, фиджийский, финский, французский, грузинский, Немецкий, греческий, гуджаратский, иврит, хинди, венгерский, исландский, индонезийский, ирландский, итальянский, японский, яванский, корейский, латинский, латышский, литовский, македонский, малайский, малаялам, мальтийский, маори, маратхи, монгольский, непальский, норвежский, Персидский, польский, португальский, пенджаби, кечуа, румынский, русский, самоанский, сербский, словацкий, словенский, испанский, суахили, шведский, тамильский, татарский, телугу, тайский, тибетский, Тонга, турецкий, украинский, урду, узбекский, вьетнамский, Валлийский, коса, кантонский диалект.
Вопрос: Какие варианты поддержки предлагает Wolken Service Desk?
Wolken Service Desk предлагает поддержку в рабочее время, круглосуточную онлайн-поддержку и онлайн.
Вопрос: С какими еще приложениями или службами интегрируется Wolken Service Desk?
Wolken Service Desk интегрируется с: Box, Facebook, Gmail, Jira Software, Okta, Oracle Cloud CX, Rally Platform, Slack, Twilio, Twitter, WhatsApp, Workday Cloud Platform и Zabbix.
Вопрос: Есть ли у Wolken Service Desk мобильное приложение?
Да, у Wolken Service Desk есть мобильное приложение для iPhone, iPad и Android.
Вопрос: Какой тип обучения предоставляет Wolken Service Desk?
Wolken Service Desk проводит обучение в форме документации, доступной в реальном времени.
