Взял И Сделал: Как Работает Система Управления Проектами Teambridge

TeamBridge представляет собой пакетированный продукт для управления проектами.

Для начала вам не нужны сложные настройки или адаптации – достаточно зарегистрироваться.

Сервис способен заменить сразу несколько инструментов, которые раньше приходилось использовать отдельно.

Vc.ru протестировал продукт и поговорил с его основателем Денисом Фокиным о будущем проекта.



Взял и сделал: как работает система управления проектами TeamBridge



Что такое ТимБридж

Сервис основан на разделении системы на порталы и проекты.

Портал — это бизнес или компания, ваш рабочий виртуальный офис.

Доступ к нему имеют только те, кого вы туда пригласите.

На каждом портале может быть неограниченное количество проектов — например, по одному на каждый отдел.

Проекты также могут создаваться для решения временных или разовых проблем.

Основная суть любого проекта – это задачи.

К каждому из них можно добавить описание, файлы и назначить ответственного.

Интересная особенность: у задачи может быть несколько соисполнителей — людей, которые так или иначе принимают участие в ее решении.

Таким образом, того, кто контролирует задачу, нужно просто добавить в соисполнители и тем самым избавиться от множества сущностей, от которых страдает, например, сервис Jira от Atlassian: а тот, кто ставит задачу, тот ее контролирует и кто его исполняет — три разные сущности, в которых легко запутаться.

Каждой задаче присваивается дата, по которой она отображается в календаре проекта.

Вы также можете установить приоритет — в TeamBridge нет многоуровневой системы определения приоритетов, которая может напугать и сбить с толку при неправильном использовании.

Приоритет может быть обычным или высоким.

Также все задачи можно изобразить в виде диаграммы Ганта.

В разделе «Лента» TeamBridge отображает всю информацию об активности в проекте: кто-то добавил файл, кто-то прокомментировал задачу, кто-то — тему.

TeamBridge может частично заменить работающий мессенджер.

В разделе «Обсуждения» создаются темы, в которых удобно обсудить конкретный макет или текст, прикрепив к комментарию файл.

Раздел «Файлы» содержит файлы и папки.

В отличие от своих аналогов, он не хранит все, что привязано к конкретной задаче.

Вы создаете свою собственную иерархическую файловую систему именно так, как она подходит вашей компании и сотрудникам.

Вы также можете создавать личные задачи непосредственно в TeamBridge. Если у вас несколько проектов или порталов, то общую сводку вы можете увидеть в разделе «Обзор» — здесь появится вся ваша информация из TeamBridge без разделения ее на проекты.

Одна из интересных особенностей TeamBridge — удобная фильтрация.

Вы легко сможете просмотреть историю и найти задачи как по ключевым словам, так и по исполнителям или сроку выполнения.

Вам достаточно один раз настроить фильтр – система запомнит выбор и сохранит его.

Если вы хотите пригласить для работы над проектом внешних наблюдателей (подрядчиков, фрилансеров), вы можете выбрать для них гостевой доступ — он имеет ограничения по возможностям и просмотру информации.

Сервис доступен в веб-версии, а также в виде приложений для iOS и Android. При регистрации каждая компания получает 30-дневный пробный план с лимитом в 50 пользователей и 5 ГБ дискового пространства.

После этого вы можете перейти на платный тариф от 1000 рублей в месяц в зависимости от потребностей конкретной компании.



О будущем

Мы поговорили с основателем TeamBridge Денисом Фокиным о преимуществах его сервиса перед конкурентами и о функциях, которые, по его мнению, обязательно будут использоваться в командной работе в будущем.

Денис, Привет. Сколько человек сейчас работает в TeamBridge и создает продукт? В создании продукта принимают участие около 10 человек.

Некоторые на постоянной основе, другие подключаются регулярно.

Сколько у вас уже есть пользователи? Сейчас у нас около 100 корпоративных клиентов.

На рынке существует множество приложений, предлагающих аналогичные функции.

Что отличает TeamBridge? Перед стартом, да и сейчас, мы продолжаем внимательно следить за нашими конкурентами – как западными, так и отечественными.

Я согласен, что многие системы предлагают по своей сути одно и то же — функции очень похожи.

Все дело в нюансах.

Наш подход идеологически близок к Basecamp: компания предлагает продукт достаточно ограниченный по функциональности, но оттачивает его и строго придерживается своей идеи.

Также мы решили создать продукт, который будет выполнять базовые функции: постановку задач, контроль, взаимодействие с командой.

При этом сервис не должен перегружать человека обилием функций.

Мы сосредоточились на этом и стараемся сделать продукт, удобный, понятный с первого взгляда и вызывающий наименьшее количество отторжения при начале работы.

Минималистичный Набор функций — фундаментальное решение или этап развития? Начать сразу с большого объема функций было нереально, а потом, общаясь с клиентами, мы поняли, что правильнее будет сосредоточиться на этом минимальном наборе, имеющем свою целевую аудиторию.

Мы позиционируем наш сервис как систему начального уровня – для тех, кто не очень продвинут в использовании различных IT-решений, кто не хочет или не может тратить много времени и сил на настройку, адаптацию системы и обучение сотрудников.

Поэтому сейчас да, у нас есть осознанная позиция.

То есть вы изначально запускали по бережливому методу с минимальным набором функций? Да.

Изначально я сказал своей команде, что им не следует стесняться выходить на рынок с очень ограниченным функционалом.

Нам было важно как можно быстрее получить обратную связь от реальных клиентов.

Чтобы привлечь большее количество пользователей, мы на старте запустили бесплатный тариф — так мы собрали первые отзывы и смогли определиться со своим позиционированием.

Что Видите ли вы будущее командной работы? Команды становятся более динамичными и гибкими.

Вам необходимо умение быстро собирать людей и действовать.

Без длительной подготовки и раскачки.

Нам нужна возможность быстрого старта: быстро набирать людей в новый проект, распределять задачи и действовать.

Продолжительность проектов становится все короче и короче, поэтому важно создать среду, которая поможет вам работать над ними гибко и быстро.

Еще один момент, который становится все более актуальным: каждый человек участвует не в одном проекте, а во многих – каждый раз с новой командой.

Важно, чтобы инфраструктура помогала вам либо сосредоточиться на чем-то одном, либо быстро и легко подняться над ситуацией и охватить все свое окружение от всех проектов и задач.

Существует тенденция стирания пространственных и временных границ.

Раньше действия человека были ограничены его физическим местонахождением.

Человек приходил на работу выполнять рабочие обязанности, а дома занимался домашними делами.

Теперь, когда физическая реальность дополнилась виртуальной, человек может находиться одновременно в нескольких местах и мгновенно переключаться между разными видами деятельности.

Нет четкого разделения рабочего и личного времени, все перепутано.

Инструменты должны позволять человеку легко ориентироваться в большом объеме задач и информации из всех областей его жизни, помогать ему либо сосредоточиться на чем-то одном, либо подняться и охватить общую картину одним взглядом.

Ключ идея – одно место, где можно вести все свои дела? Да.

У нас есть возможность вести как рабочие проекты, так и личные, или организовать что-то с друзьями.

Акцент Это делается для того, чтобы человек чувствовал себя комфортно? Да, делая решение, полезное для компании, мы не должны забывать о конечных пользователях.

Мы хотим, чтобы они тоже почувствовали преимущества использования системы и не сопротивлялись, а, наоборот, помогали ее внедрять.

Задумывались ли вы о том, чтобы превратить TeamBridge в базу знаний? Например, добавьте заметки, чтобы человек мог хранить информацию? Да, мы так думали.

Но мне кажется, правильнее не реализовывать подобные функции самим, а двигаться в сторону интеграции с другими системами.

Они могут дополнять друг друга.

Главное — сделать интеграцию максимально удобной.

Такое, что пользователь думает, что пользуется одним инструментом.

Мы предоставляем ему общее пространство, где он сможет управлять всеми своими делами.

Если Будете ли вы делать интеграции, то с какими сервисами? Гитхаб? Да, возможно, Github. В целом речь идет о дополнительных сервисах: заметках, простом и удобном поиске информации, видеоконференциях.

Мы не хотим навязывать себя пользователям, поэтому лучше предоставить им возможность выбора услуг.

Пока ни одна компания в мире не способна предоставить полный спектр услуг, который удовлетворит каждого.

Поэтому пока думаем над внедрением интеграций, но окончательного решения нет. Как вы привлекли первых клиентов? Их всегда очень сложно найти.

Основной канал первичного продвижения – контекстная реклама.

Мы сразу начали заниматься SEO для сайта, и через некоторое время это дало нам постоянный поток клиентов.

От рекламы пока отказались, поскольку это довольно дорогой канал привлечения.

Используем элементы контент-маркетинга и PR. Плюс потихоньку начинает работать привлечение рефералов: клиенты рекомендуют сервис партнёрам, друзьям и знакомым.

Ты работаешь только на российском рынке? По-русски говоря.

У нас есть клиенты в Казахстане, Украине, Белоруссии.

Мы хотим найти масштабируемую модель в русскоязычном пространстве, чтобы выйти с ней на другие рынки.

Не факт, что мы пойдём на Запад. Подобных приложений очень много и очень требовательные клиенты.

Не факт, что нам будет легко.

Пока один из вариантов — страны Латинской Америки, Юго-Восточной Азии и, возможно, Индия.

Но Это не в ближайшем будущем? Да, это не в ближайших планах.

Большой.

И последний традиционный вопрос.

На чем ты ездишь? Сейчас у меня Toyota RAV4, но по городу я все чаще езжу на метро, чтобы сэкономить время.



Взял и сделал: как работает система управления проектами TeamBridge

Вместе с данным постом часто просматривают: