Федеральный закон запрещает эмитентам отправлять вам карты, которые вы не запрашивали. Однако эмитент может отправить вам продленную или заменяющую карту без вашего запроса. Эмитенты также могут отправить вам заявку или предложение или спросить вас по телефону, хотите ли вы карту, и, если вы ответите «да», они могут отправить вам ее.
Защита держателей карт
Федеральный закон защищает использование вами кредитных карт.
Быстрый кредит для оплаты. Эмитент должен пополнить ваш счет в день получения платежа. Исключением являются случаи, когда платеж не произведен в соответствии с требованиями кредитора или задержка в пополнении вашего счета не приведет к взиманию комиссии.
Чтобы избежать финансовых расходов, следуйте инструкциям эмитента по рассылке. Платежи, отправленные на неверный адрес, могут задержать пополнение вашего счета на срок до пяти дней. Если вы потеряли конверт с платежом, найдите адрес платежа в выписке по счету или позвоните эмитенту.
Возврат кредитных остатков. Когда вы осуществляете возврат или платите сумму, превышающую общую сумму баланса на данный момент, вы можете сохранить кредит на своем счете или написать своему эмитенту о возврате средств, если сумма превышает доллар. Возврат должен быть произведен в течение семи рабочих дней с момента получения вашего запроса. Если кредит остается на вашем счете более шести месяцев, эмитент должен добросовестно приложить усилия, чтобы вернуть вам деньги.
Ошибки в вашем счете. Эмитенты должны соблюдать правила оперативного исправления ошибок при выставлении счетов. Вы получите заявление с изложением этих правил при открытии счета и не реже одного раза в год. Фактически, многие эмитенты включают краткое описание этих прав на свои векселя.
Если вы обнаружите ошибку в своем счете, вы можете оспорить списание и приостановить оплату этой суммы на время расследования списания. Ошибка может заключаться в списании неправильной суммы, в том, что вы не приняли товар, или в том, что товар не был доставлен в соответствии с договоренностью. Конечно, вам все равно придется оплатить любую часть счета, которая не оспаривается, включая финансовые и другие расходы.
Если вы решили оспорить платеж:
Напишите кредитору по адресу, указанному в вашем заявлении, для «запросов по счетам». Укажите свое имя, адрес, номер счета и описание ошибки.
Отправь письмо скорее. Оно должно поступить кредитору в течение 60 дней после того, как вам был отправлен по почте первый счет, содержащий ошибку.
Кредитор должен подтвердить вашу жалобу в письменном виде в течение 30 дней с момента ее получения, если проблема не будет решена. Самое позднее, спор должен быть разрешен в течение двух платежных циклов, но не более 90 дней.
Несанкционированные платежи. Если ваша карта будет использована без вашего разрешения, вы можете быть привлечены к ответственности на сумму до 50 долларов США за карту.
Если вы сообщите об утере до того, как карта будет использована, вы не сможете нести ответственность за любые несанкционированные платежи. Если вор воспользовался вашей картой до того, как вы сообщили о ее пропаже, максимальная сумма, которую вам придется заплатить за несанкционированные платежи, составит 50 долларов.
Чтобы свести к минимуму вашу ответственность, сообщите о потере как можно скорее. У некоторых эмитентов есть круглосуточные бесплатные телефонные номера для приема экстренной информации. Рекомендуется направить письмо эмитенту, указав номер своего счета, дату, когда вы заметили пропажу карты, и дату, когда вы сообщили об утере.
Споры о Товарах или Услугах. Вы можете оспорить оплату за неудовлетворительные товары или услуги. Для этого вам необходимо:
совершили покупку в своем штате или в пределах 100 миль от вашего текущего платежного адреса. Сумма платежа должна превышать 50 долларов США. (Эти ограничения не применяются, если продавец также является эмитентом карты или если между продавцом и эмитентом карты существуют особые деловые отношения.) и
сначала приложите добросовестные усилия для разрешения спора с продавцом. Никаких специальных процедур для этого не требуется.
Если эти условия не применимы, вы можете рассмотреть возможность подачи иска в суд мелких тяжб.
Советы по покупкам
Помните об этих советах при поиске кредитной или платежной карты.
Присмотритесь к плану, который лучше всего соответствует вашим потребностям.
Прежде чем принять карту, убедитесь, что вы понимаете условия плана.
Сохраняйте квитанции, чтобы сверить расходы, когда придет счет.
Защитите свои карты и номера счетов, чтобы предотвратить несанкционированное использование. Проведите линию через пустые места в платежных квитанциях, чтобы сумму нельзя было изменить. Разорвите углероды.
Храните записи - в надежном месте отдельно от ваших карт - номеров ваших счетов, дат истечения срока действия и номеров телефонов каждого эмитента, чтобы быстро сообщить об убытке.
Носите с собой только те карты, которые, по вашему мнению, вам понадобятся.
-
Пришло Ли Время Рефинансировать Ипотеку
19 Oct, 24 -
Пять Шагов К Комфортной Пенсии
19 Oct, 24 -
Купить Дома, Отчужденные От Выкупа
19 Oct, 24 -
Поиск И Покупка Дома В Тринити, Флорида
19 Oct, 24
