Недавно на Авито прошел первый Meetup Product Analytics. Мы говорили о NPS при разработке продуктов, персонализации веб-сайтов на основе карт пути клиента, эффектах перекрестных продуктов, способах повышения конверсии, а также построении и развитии хранилищ аналитических данных.
Под катом — видеозаписи выступлений, слайды спикеров и ссылка на фотоотчет. 
Аналитическое хранилище Авито.
ру – от больших до очень больших данных.
Артем Данилов (Авито) Как действовать в условиях лавинообразного роста объема данных и их сложности? Почему следование ограничениям шестой нормальной формы (моделирование привязки) помогает быстро расширять хранилище, эффективно масштабировать нагрузку в среде СУБД MPP и разрабатывать в среде микросервисов? Ответы есть в видео.
Слайды
Эффекты перекрестного продукта, или как мы оценили вклад «? электропоезда».
Екатерина Лосева (Туту.
ру) Если продукт не приносит дохода напрямую, как вы можете измерить его влияние на продажи? Какие показатели лучше всего использовать? Об этом рассказала аналитик Туту.
ру Екатерина Лосева.
Слайды
Персонализация сайта для пользователя на основе карты пути клиента.
Алексей Чернобровов Из видео вы узнаете о том, что такое карта пути клиента (CJM).
Будут показаны основные подходы к автоматизированному выявлению моделей поведения пользователей с помощью методов машинного обучения.
Алексей Чернобровов рассказывает о построении персонализации на основе CJM и выборе правильных метрик для оценки улучшения продукта.
В докладе приводится ряд наглядных примеров, которые помогут в изучении данной темы.
Слайды
Avito NPS: голос пользователей в разработке продуктов.
Данила Ленков (Авито) Секрет успешного бизнеса и светлого будущего – счастье клиентов.
Но измерить его и научиться работать над повышением этого уровня – задача непростая.
Во всем мире эта проблема решается посредством опросов клиентов.
Наиболее успешный метод проведения таких опросов называется Net Promoter Score, или NPS. В отчете рассказывается история успеха внедрения NPS во всех частях продукта «Авито» и показано, как большой поток голосов пользователей помогает нам принимать эффективные решения и постоянно совершенствоваться.
Слайды
Как увеличить конверсию с помощью умной сортировки поиска.
Кейс Островок.
ру.
Евгений Шнейдерман, Павел Михайлов (Островок.
ру) В докладе описаны основные этапы разработки логики сортировки отелей, описаны проблемы и ошибки, с которыми столкнулись специалисты Ostrovok.ru, а также сделаны выводы.
Слайды Спасибо всем, кто пришел на встречу! Смотреть фотоотчет , Подписаться наш Таймпад .
Напишите в комментариях, какие темы вы хотели бы обсудить во время таких встреч, мы будем рады! Теги: #продуктовая аналитика #meetup #avito #Большие данные #Хранилища данных #Управление продуктом #Конференции
-
Зачем Идти На Степень Магистра Ит
19 Oct, 24
