Недавно у меня возникла необходимость узнать, сколько времени посетители проводят на сайте.
Ни Google.Analytics, ни Li.ru, ни Яндекс.
Метрика не могут корректно справиться с этой задачей.
Да, у них у всех есть раздел «Время на сайте», но они считают только время между просмотрами страниц.
Вы понимаете, в чем соль? То есть в следующих ситуациях учет времени будет крайне неточным: — посетитель попал на главную страницу, прочитал информацию 10 минут и ушел — посетитель быстро просмотрел сайт, попал на нужную страницу, посидел там 10 минут и ушел Поэтому данный инструмент в статистике вышеупомянутых сервисов вводит нас в заблуждение.
Тщательный поиск альтернативы ни к чему не привел, пока меня не осенило, что проблему может решить система WebVisor. Система, которая учитывает движения курсора на вашем сайте.
Я целую минуту искал их кнопку регистрации, но не нашел.
Я удивился вслух: «Это точно специалисты по юзабилити!» Оказывается, сервис закрыт. Небольшой оффтоп: 3 месяца назад Яндекс купил сервис WebVisor. В Яндекс.
Метрике есть инструмент «Карта кликов», он похож на Вебвизор, но считает только клики.
Я люблю Яндекс, но плохое руководство уже три месяца не может решить проблемы с интеграцией.
Пользователи WebVisor не могут продлить услуги.
Регистрация недоступна даже в платном плане.
Потом я узнал, что WebVisor — это не что иное, как аналог популярного западного сервиса ClickTale. Зарегистрировано на КликТейл , выбрал пробный тариф и разместил код на сайте.
Следует отметить, что мой сайт представляет собой чат. Чат без регистрации и всего с одной страницей.
Поэтому информация вышеупомянутых статистических служб оказалась просто бесполезной.
Благодаря ClickTale я узнал, что мой показатель отказов на самом деле составляет менее 5%, и 30% посетителей проводят на сайте более 25 минут. Их расценки разумные — 99 долларов за 20 000 зарегистрированных посетителей в месяц с трех URL-адресов.
Но, в целом, оптимальных готовых решений не существует. Есть над чем подумать разработчикам JS и Flash. P.S. Хабраузер lesa80 предложил оригинальное решение проблемы: [юмор] Идеальный вариант: 1. Каждую минуту выскакивает окно с вопросом: ты еще здесь? 2. Время фиксируется соответствующим образом.
3. Пользователь больше не возвращается на этот сайт. 4. Решена проблема с отслеживанием времени: нет пользователя – нет проблем (: [/юмор] Теги: #статистика сайта #clicktale #пиар
-
Поздравления С Новым Годом В Стиле Brainfuck
19 Oct, 24 -
Haiku Разделит Стенд С Reactos На Linuxworld
19 Oct, 24 -
W3C Выпускает Два Новых Проекта
19 Oct, 24 -
Задача Визуализации
19 Oct, 24 -
Подстыки №18
19 Oct, 24
