«Мы обнаружили, что у веб-сайтов есть три секунды, чтобы произвести впечатление». - Джефф Розенблюм, Questus
Согласно отчету Questus о праздничных покупках за 2005 год, именно веб-дизайн и функциональность имеют наибольшее значение для онлайн-посетителей. Роджер Парк в отчете, основанном на этих выводах, сказал: «70 процентов онлайн-покупателей считают, что веб-дизайн играет ключевую роль в онлайн-расходах на праздники в 2005 году».
Далее в отчете говорится: «Более 30 процентов онлайн-покупателей назвали навигацию, процесс оформления заказа и описания продуктов важнейшими аспектами сайта, которые повлияли на совершение ими онлайн-покупок».
Пользователи называют длительные запросы на регистрацию основной причиной, по которой они избегают определенных интернет-магазинов. Однако, чтобы объяснить, насколько мотивированными стали онлайн-покупатели, необходимо понять, что 77% онлайн-пользователей во время курортного сезона 2005 года действительно совершали онлайн-покупки.
«Информационная перегрузка является критической и постоянной проблемой, и в этом исследовании мы обнаружили, что пользователи Интернета чаще говорят, что на сайте слишком много ссылок, а не слишком мало». – Джефф Розенблюм, Questus
Более 3/4 респондентов указали, что профессионализм сайта является основным фактором при совершении покупки. Если сайт не выглядел профессиональным, респондент обычно переходил на другой сайт.
Поскольку веб-пользователи становятся более искушенными, то же самое должны делать и веб-дизайнеры. Если у вас возникли трудности с разработкой собственного сайта, онлайн-конструктор сайтов может обеспечить профессионализм и последовательность, необходимые вам в дизайне сайта.
«Потребители, совершившие онлайн-покупку за последние три месяца, с вероятностью более 80% сделают еще одну покупку в ближайшие три месяца». – Потребительский интернет-барометр
Спрос на онлайн-покупки стимулирует феноменальный рост. Интернет-покупатели открывают для себя ценность возможности совершать покупки, не выходя из дома, без необходимости тратить время на дорогу, ожидание в очередях и магазины, в которых нет нужного им товара.
Веб-пользователь остается за рулем, имея возможность легко перейти на ваш сайт или покинуть его. Функция дизайна вашего веб-сайта невероятно важна среди растущего числа мотивированных покупателей.
«Основная причина, по которой онлайн-покупатели предпочитают делать покупки в Интернете, — это избегать скопления людей, и эту причину назвали 38% респондентов». Нилсон/NetRatings
Не думайте, что просто потому, что потребители переходят к онлайн-покупкам, вам просто нужно открыть магазин и надеяться на лучшее. Веб-дизайн становится основным источником принятия решений среди онлайн-потребителей.
В современном быстро меняющемся цифровом мире важность веб-дизайна невозможно переоценить. Когда онлайн-посетители перемещаются по множеству веб-сайтов, у них формируются быстрые впечатления, которые часто определяют, останутся ли они на них или уйдут дальше. Знаменитая цитата Джеффа Розенблюма: «Мы обнаружили, что у веб-сайтов есть три секунды, чтобы произвести впечатление», отражает проблему, с которой сталкиваются веб-дизайнеры при привлечении и удержании внимания пользователей.
Еще в 2005 году Questus подготовил отчет о праздничных покупках, который пролил свет на значение веб-дизайна и его функций для онлайн-посетителей. Отчет показал, что ошеломляющие 70 процентов онлайн-покупателей считают веб-дизайн решающим фактором при принятии решения о расходах на отпуск в Интернете. Стало очевидно, что эффективный веб-дизайн играет жизненно важную роль, влияя на поведение пользователей и, в конечном итоге, на онлайн-покупки.
Среди аспектов, отмеченных онлайн-покупателями, навигация, процесс оформления заказа и описания продуктов оказались критическими компонентами сайта, влияющими на совершение ими онлайн-покупок. Длительные запросы на регистрацию оказались сдерживающим фактором, заставившим пользователей избегать определенных интернет-магазинов. Удивительно, но исследование показало, что веб-пользователи чаще жалуются на то, что на сайте слишком много ссылок, а не на слишком мало, что позволяет предположить, что информационная перегрузка является постоянной проблемой.
Более трех четвертей респондентов назвали профессионализм веб-сайта основным фактором при принятии решения о покупке. Если веб-сайт не мог передать ощущение профессионализма, пользователи быстро переходили на другой сайт. Это подчеркивает необходимость веб-дизайнеров уделять первоочередное внимание созданию визуально привлекательных и заслуживающих доверия веб-сайтов, которые внушают доверие посетителям.
Поскольку онлайн-пользователи становятся все более искушенными в своих привычках просмотра, веб-дизайнерам приходится соответствующим образом адаптировать и совершенствовать свои подходы. Для тех, кто испытывает трудности с разработкой веб-сайтов, онлайн-конструкторы сайтов предлагают удобное решение, предоставляя профессиональный и последовательный дизайн, отвечающий меняющимся ожиданиям пользователей.
Спрос на онлайн-покупки продолжает расти в геометрической прогрессии, чему способствует удобство, которое они предлагают. Покупатели ценят возможность просматривать и покупать товары, не выходя из дома, избегая хлопот, связанных с поездками на работу, ожиданием в очередях и необходимостью иметь дело с товарами, которых нет в наличии. В этом контексте веб-пользователи обладают значительной властью, имея возможность мгновенно покинуть сайт. Таким образом, дизайн и функциональность веб-сайта играют решающую роль в привлечении и удержании внимания мотивированных покупателей.
Опрос, проведенный Consumer Internet Barometer, показал, что потребители, совершившие онлайн-покупку за последние три месяца, с вероятностью более 80 процентов совершят еще одну покупку в ближайшие три месяца. Эта статистика подчеркивает важность обеспечения положительного пользовательского опыта посредством эффективного веб-дизайна. Довольные клиенты с большей вероятностью вернутся и будут участвовать в повторных сделках, что делает веб-дизайн важной инвестицией для долгосрочного успеха.
Более того, опрос Nielsen/NetRatings показал, что 38 процентов респондентов предпочитают делать покупки онлайн, чтобы избежать скопления людей. Это подчеркивает растущую тенденцию потребителей, стремящихся к удобству и простоте совершения покупок. Однако крайне важно не предполагать, что простого присутствия в Интернете достаточно. Владельцы веб-сайтов должны признать, что веб-дизайн стал основным фактором, влияющим на процесс принятия решений онлайн-потребителями.
В заключение, веб-дизайн оказывает глубокое влияние на поведение пользователей и решения о покупке. Имея ограниченное время всего в три секунды, чтобы произвести впечатление, веб-дизайнеры должны создавать визуально привлекательные, удобные и профессиональные веб-сайты, которые привлекают и удерживают внимание посетителей. Поскольку онлайн-шопинг продолжает процветать, признание важности веб-дизайна и адаптация к меняющимся ожиданиям пользователей имеют первостепенное значение для компаний, стремящихся к успеху в цифровой сфере.
-
3 Решения Magento Для Любых Нужд
19 Oct, 24 -
Никогда Не Опаздывайте На Работ?
19 Oct, 24 -
Создание Домашнего Бизнеса С Нуля
19 Oct, 24 -
Как Работают Пауки Поисковых Систем
19 Oct, 24 -
Колоссальный Успех В Интернете
19 Oct, 24
