Это простые и эффективные методы увеличения ваших продаж. Вы можете думать, что знаете, чего хочет ваш клиент, но так ли это на самом деле? Вместо того, чтобы предполагать, что вы знаете, почему бы не послушать клиента и не задать вопросы, чтобы выяснить, чего он ДЕЙСТВИТЕЛЬНО хочет.
1. Предоставляйте своим клиентам преимущества, а не возможности. Ваши клиенты не хотят сразу знать все тонкости вашей продукции, они хотят знать, какую пользу она им принесет! Сохраните информацию о продукте на дополнительной странице, которая НЕ находится на вашей домашней странице. Вы можете указать некоторые основные преимущества, но оставьте второстепенные детали на главной странице и просто перечислите преимущества.
Например, предположим, что у вас есть стратегия, позволяющая вывести клиентов из долгов. Не рассказывайте им шаг за шагом, как это работает на первой странице, говорите расплывчато и оставьте мелкий шрифт для другой страницы. Вместо этого расскажите им, как они могут представить себе жизнь с богатством и без долгов! Это преимущество, а не особенность!
2. Поддерживайте связь с потенциальными покупателями. Я где-то читал, что нужно как минимум 7 просмотров вашей продукции, чтобы заинтересованные лица купили ее. Они явно заинтересованы, если они попали на ваш сайт и запросили информацию, почему бы не держать их в курсе ваших новостей и обновлений на сайте? У вас просто может появиться будущий клиент.
Также рекомендуется использовать инструменты «Добавить эту страницу в закладки» и «Рассказать другу об этой странице», чтобы вы могли привлечь потенциальных покупателей в будущем. Даже если они сразу не покупают, это не значит, что они не вернутся!
3. Поощряйте посетителей вашего сайта задавать вопросы. Некоторые люди могут подумать, что они вас беспокоят или тратят ваше время, чтобы задать вам вопрос. Протяните свои распростертые объятия каждому пользователю, который заходит на ваш сайт, и поощряйте их задавать вопросы о вашем сайте!
Однако, если вы видите, что один и тот же вопрос возникает снова и снова, вам и клиенту будет полезно создать страницу «Часто задаваемые вопросы». Люди обычно хотят немедленных ответов на свои вопросы, и это избавляет вас от утомительных одних и тех же ответов снова и снова.
4. Сделайте процесс покупки проще. Не запрашивайте информацию, которая вам не нужна. Вместо этого попросите у клиента минимальную информацию, чтобы он мог «войти и выйти». А позже вы можете отправить им короткое благодарственное письмо и оставить сообщение, чтобы узнать, понравился ли им ваш веб-сайт.
Не заставляйте вашего клиента прыгать через обручи, чтобы купить вашу продукцию. Они только расстроятся и отложат это на потом – а потом может и не наступить!
Поддерживая эти каналы связи открытыми для посетителей вашего сайта и потенциальных клиентов, вы обнаружите, что получаете больше доверия и авторитета с ними и, в свою очередь, увеличиваете продажи!
Сегодняшний цифровой рынок наполнен множеством конкурентов, предлагающих аналогичные продукты и услуги. Поэтому, чтобы выделиться и привлечь больше клиентов, любой владелец бизнеса должен стремиться предложить уникальный, качественный продукт или услугу, отвечающую потребностям потенциальных клиентов. Кроме того, для достижения продаж и достижения успеха необходимы эффективные методы общения, которые не только понятны, но и полезны лично.
Хорошее общение начинается с того, что мы начинаем понимать, чего хочет клиент. Вместо того, чтобы предполагать, что у вас есть заранее определенные знания о том, что ищет клиент, изучите, что мотивирует звонки и электронные письма и какие аспекты вашей компании удовлетворяют его потребности. В этой ситуации ожидается использование честности и прозрачности. Сегодня ни одно обещание или предложение не является слишком коротким. Тем не менее, быть прозрачным означает избегать неверных толкований и не оставлять места для недопонимания в вашем взаимодействии. При этом корректируйте цены, сроки, политику и ненужные, несогласованные документы, чтобы
-
B2B-Сайт?
19 Oct, 24 -
Как Продвигать Бизнес В Интернете
19 Oct, 24