Основная обязанность менеджера по продажам — набирать, обучать и мотивировать свой персонал продаж для достижения максимальной производительности. Из этих трех жизненно важных задач рекрутинг является наименее понятным и, безусловно, самым сложным.
Когда вы наберете подходящего человека, вы обнаружите, что он целеустремлен и готов тренироваться. И наоборот, если вы наймете кого-то, кто не подходит для этой должности, вы испытаете низкий моральный дух, высокую текучесть кадров и будете постоянно находиться в режиме обучения.
Хотя не существует идеальной системы, которая могла бы гарантировать, что вы каждый раз наймете нужного человека, существуют основные рекомендации, которым вы должны следовать, если хотите перейти на следующий уровень.
Сначала определите, являетесь ли вы покупателем или продавцом. Во время собеседования стоит проявить терпение и избирательность. Вам нужен трудолюбивый, целеустремленный командный игрок, а не просто «горячий» человек, который сможет занять вакансию. Подойдя к процессу собеседования с менталитетом покупателя, вы с большей вероятностью сохраните свою объективность и наймете лучшего продюсера на долгосрочной основе.
Во время первоначального собеседования большинство менеджеров по продажам склонны переоценивать вакансию. Эти менеджеры, действующие из лучших побуждений, совершают ошибку, описывая профессию продаж в самом выгодном свете, переоценивая потенциал вознаграждения и недооценивая присущие ей проблемы.
Покупатели понимают важность и ответственность быть откровенными и выкладывать все свои карты на стол. По опыту они знают, что лучше рискнуть и отпугнуть потенциального сотрудника, чем столкнуться с разочарованным продавцом постфактум. Покупатели рассказывают об этом так, как оно есть, подчеркивая требовательные аспекты профессии продавца, такие как отказ и тяжелая работа. Поставив перед потенциальным сотрудником несколько препятствий и задач, вы сможете проверить его интерес и подтвердить его решимость.
Покупатели понимают необходимость тщательной проверки рекомендаций. В дополнение к стандартным вопросам о характере и трудовой этике всегда полезно спросить его или ее рекомендации. По вашему мнению, если бы (имя мисс Кандидат) потерпела неудачу в качестве продавца, какова, по вашему мнению, была бы причина? Этот вопрос никогда не предвидится и часто вызывает самую глубокую дискуссию.
Настоятельно рекомендуется использовать контрольный список, поскольку он позволяет вам не отвлекаться от сообщения и помогает запомнить важные вопросы. Полагаться на свою память — плохое деловое решение, которое, как правило, аукнется вам. Делайте хорошие записи на протяжении всего интервью. Если во время собеседования вы говорите больше, чем слушаете, вы продавец, а не покупатель.
Как менеджеру, во время собеседования вам следует учитывать несколько контрольных вопросов. Спросите себя, производит ли кандидат благоприятное первое впечатление и хотели бы вы, чтобы этот человек работал у ваших конкурентов?
Вы обманываете себя, если не ожидаете, что ваш потенциальный сотрудник прошел обучение и хорошо подготовлен к стандартному офисному собеседованию. Учитывая это, я предлагаю вам провести два официальных интервью, а затем социальное интервью. Первоначальное собеседование предназначено в первую очередь для проверки общих качеств, таких как пунктуальность, коммуникативные навыки, финансовая стабильность и свидетельства прошлых успехов. Говорят, что и успех, и неудача оставляют после себя след. Обратите внимание на прошлый опыт, когда они столкнулись с трудностями и продемонстрировали способность прийти в норму. Этот подход позволяет провести ценную дискуссию о необходимости быть самомотивированным и поддерживать позитивный настрой в сфере продаж.
Чтобы дать возможность поразмышлять, проверить темперамент и проверить рекомендации, я бы посоветовал делать перерыв между собеседованиями минимум в одну неделю. Подумайте о том, чтобы установить между первым и вторым собеседованиями некоторые препятствия, которые позволят вам оценить интерес и личную ответственность. Когда я был менеджером по продажам, я приглашал как своего потенциального сотрудника, так и его или ее супругу на ужин или на спортивное мероприятие. Когда вы проводите собеседование с продавцом на комиссионную должность, обязательно проверьте наличие супружеской поддержки.
Подумайте о том, чтобы пригласить потенциальных новых сотрудников на обед и наладить отношения с клиентами, которые, по вашему мнению, могут добиться успеха в вашей команде продаж. Обязательно включайте их в социальные мероприятия вашей компании, когда это необходимо.
Надеемся, вы взглянете на свою программу подбора персонала свежим взглядом и с новой решимостью набирать сотрудников, чтобы добиться большего дохода и более высокой прибыли!
Роль менеджера по продажам включает в себя различные обязанности, включая набор, обучение и мотивацию отдела продаж для достижения оптимальной производительности. Среди этих важнейших задач рекрутинг выделяется как наиболее сложная и наименее понятная. Поиск подходящих людей может существенно повлиять на доходы компании и общий успех. В этой статье мы рассмотрим важность эффективного подбора персонала и предоставим рекомендации по созданию успешной команды продаж, которая будет способствовать росту доходов.
Подбор подходящего персонала на должность продавца имеет важное значение для поддержания высокого морального духа, снижения текучести кадров и предотвращения постоянного обучения. Хотя ни одна система не может гарантировать идеальный подбор персонала каждый раз, следование основным рекомендациям может повысить шансы найма лучших специалистов и вывода вашей команды продаж на новый уровень.
Прежде всего, в процессе набора персонала очень важно определить, являетесь ли вы покупателем или продавцом. Приняв менталитет покупателя, вы подходите к собеседованиям терпеливо и избирательно. Ищите кандидатов, которые трудолюбивы, целеустремленны и умеют работать в команде, а не просто ищут теплые тела для заполнения должностей. Сохранение объективности на протяжении всего процесса собеседования увеличивает вероятность найма лучшего продюсера в долгосрочной перспективе.
Во время первых собеседований многие менеджеры по продажам склонны переоценивать вакансию. Несмотря на благие намерения, это может оказаться контрпродуктивным. Важно представить точное и честное описание профессии продавца, подчеркнув как потенциал компенсации, так и присущие ей проблемы. Покупатели понимают, насколько важно быть откровенными и прозрачными, даже если это потенциально может отпугнуть потенциального сотрудника. Подчеркните сложные аспекты профессии продавца, такие как отказ и тяжелая работа, чтобы оценить интерес кандидата и подтвердить его решимость.
Выполнение комплексной проверки рекомендаций — еще один важный шаг, который понимают покупатели. В дополнение к стандартным вопросам о характере и трудовой этике желательно задать рекомендателям вопрос, заставляющий задуматься: «По вашему мнению, если бы [имя мисс Кандидат] потерпела неудачу в качестве продавца, как вы думаете, в чем бы была причинаЭ» " Этот вопрос часто вызывает глубокие дискуссии и дает ценную информацию о потенциальных слабостях кандидата.
Настоятельно рекомендуется использовать контрольный список во время собеседований, чтобы не сбиться с пути и обеспечить ответы на важные вопросы. Полагаться исключительно на память – неразумное деловое решение, которое может привести к впоследствии сожалениям. Крайне важно вести тщательные записи на протяжении всего процесса собеседования. Помните: во время собеседования вы, как покупатель, должны больше слушать, чем говорить.
Менеджер по продажам должен ответить на несколько контрольных вопросов в ходе собеседования. Спросите себя, производит ли кандидат благоприятное первое впечатление и хотели бы вы, чтобы этот человек работал у ваших конкурентов. Эти вопросы помогают оценить пригодность кандидата и его потенциальное влияние на компанию.
Важно понимать, что кандидаты, скорее всего, прошли обучение и хорошо подготовлены к стандартным собеседованиям в офисе. Чтобы преодолеть эту проблему, рекомендуется провести два официальных интервью, а затем социальное интервью. Первоначальные собеседования должны быть сосредоточены на общей пригодности, включая пунктуальность, коммуникативные навыки, финансовую стабильность и свидетельства прошлых успехов. Ищите случаи, когда кандидаты сталкивались с трудностями и демонстрировали стойкость. Это дает возможность обсудить важность самомотивации и поддержания позитивного настроя в профессии продавца.
Чтобы обеспечить возможность для размышлений, тестирования темперамента и проверки рекомендаций, желательно, чтобы между собеседованиями был перерыв не менее одной недели. Подумайте о том, чтобы установить препятствия между первым и вторым собеседованиями, чтобы измерить интерес и личную ответственность кандидата. Например, приглашение как потенциального сотрудника, так и его супруги на ужин или спортивное мероприятие может помочь оценить супружескую поддержку, особенно для должностей, основанных на комиссионных.
Построение отношений с потенциальными сотрудниками и развитие связей с успешными клиентами также могут способствовать эффективному подбору персонала. Приглашение потенциальных кандидатов на общественные мероприятия компании и вовлечение их в соответствующие мероприятия помогает им представить себя частью команды.
В заключение, набор подходящих специалистов по продажам имеет решающее значение для увеличения доходов и стимулирования роста бизнеса. Приняв менталитет покупателя, честно говоря о проблемах профессии продавца, проводя тщательную проверку рекомендаций и используя контрольный список во время собеседований, менеджеры по продажам могут повысить свои шансы на успешный прием на работу. Кроме того, проведение нескольких интервью и вовлечение в процесс супругов или партнеров может дать ценную информацию. Реализуя эти стратегии и подходя к подбору персонала с новой решимостью, компании могут добиться более высоких прибылей и успеха.
-
Ингредиенты Успешного Собеседования
19 Oct, 24 -
Подходит Ли Вам Владение Бизнесом?
19 Oct, 24 -
Меньше Ведите Блог, Зарабатывайте Больше
19 Oct, 24 -
Получайте Деньги За Создание Своего Списка
19 Oct, 24
