Недавний опрос, проведенный группой Right Management с участием почти 1500 генеральных директоров и руководителей отдела кадров из 700 различных компаний, пролил свет на важность эмоционального интеллекта для успеха лидерства. Опрос был направлен на выявление факторов эффективного лидерства, и большинство респондентов выделили четыре ключевых фактора: соответствие ценностям и культуре компании, навыки межличностного общения, мотивация к лидерству и предыдущий опыт.
Интересно, что два средних показателя — навыки межличностного общения и мотивация — тесно связаны с эмоциональной осведомленностью и управлением. Кроме того, на соответствие ценностям и культуре компании большое влияние оказывают эмоциональные навыки, охватывающие как осведомленность, так и управление. Удивительно, но, по мнению опрошенных, предыдущий опыт считался наименее важным среди четырех предикторов. Однако опыт также требует, чтобы эмоциональные навыки были по-настоящему эффективными.
Давайте углубимся в каждый из этих качеств и выясним, как они переплетаются с эмоциональным интеллектом. Во-первых, широко признано, что ценности человека в значительной степени определяют его поведение. Если ценности человека не соответствуют его работе или организации, он, скорее всего, будет работать хуже или вообще не работать. Поэтому важно учитывать, как эмоциональный интеллект влияет на наши ценности. Наши ценности определяют нашу мотивацию. Например, если мы ценим финансовый успех, мы можем приложить дополнительные усилия на работе, чтобы превзойти своих коллег. Хотя ценности обычно устанавливаются в раннем возрасте и остаются относительно стабильными, эмоциональное понимание может влиять на то, как мы их следуем. Например, если мы ценим принесение пользы другим посредством нашей работы, развитие более высоких уровней навыков межличностного общения будет чрезвычайно полезным.
Кроме того, лидеры несут значительную ответственность за создание позитивной рабочей среды для своих команд. Например, чрезмерно агрессивный лидер может способствовать развитию культуры страха и беспокойства. Признание влияния окружающей среды и способность создавать более продуктивные эффекты являются важнейшими навыками эмоционального интеллекта, особенно в сфере межличностных отношений.
Навыки межличностного общения заняли второе место в списке предикторов: две трети опрошенных считают их важными показателями лидерского потенциала. Хотя навыки межличностного общения, несомненно, важны, важно отметить, что одни только впечатляющие навыки межличностного общения могут ввести в заблуждение. Некоторые люди могут преуспевать в том, чтобы нравиться, но терпят неудачу в роли лидера, потому что им не хватает напористости или независимости в принятии решений — обоих ключевых навыков эмоционального интеллекта. Настоящее лидерство требует умения уверенно выражать свои мысли и принимать независимые решения, когда это необходимо.
Мотивация к лидерству заняла третье место среди предикторов, выявленных в ходе опроса. Очевидно, что не у всех есть стремление или желание занимать руководящие должности. Было бы полезно заранее определить мотивацию людей к лидерству. Эмоциональный интеллект играет важную роль в определении мотивации к лидерству. Ключевые показатели мотивации лидерства включают тестирование реальности и решение проблем. Лидеры должны обладать реалистичным видением и способностью оценивать его достижимость. Более того, эффективное решение проблем, будь то связанных с людьми или задачами, имеет решающее значение для устойчивого успеха лидерства. Не обладая навыками решения проблем, люди с меньшей вероятностью решатся занять руководящие должности, а если и решатся, то более склонны к неудачам.
Наконец, предыдущий опыт, который считается наименее вероятным из четырех предикторов, связанных с эмоциональным интеллектом, действительно может быть эмоционально зависимым. Помимо роли привратника на определенных должностях, опыт дает ценную информацию об эмоциональной компетентности. Умелые собеседования, в которых используются вопросы поведенческого типа, связанные с желаемыми эмоциональными навыками, могут эффективно оценить их наличие у кандидата. Оценивая работу и определяя ее эмоциональные требования, можно с помощью целенаправленных вопросов определить, обладает ли человек необходимыми эмоциональными навыками. Например, если эффективное самовыражение и независимое мышление имеют решающее значение для конкретной роли, вопросы поведенческого стиля могут подтвердить или опровергнуть наличие этих необходимых эмоциональных навыков.
В конечном счете, твердо убеждено, что качественное лидерство начинается с эмоционального интеллекта. Без этого лидерство практически не сможет процветать. Способность понимать свои эмоции и управлять ими, строить позитивные отношения, мотивировать себя и других и принимать правильные решения жизненно важна для успешного лидерства. Организациям следует уделять приоритетное внимание развитию эмоционального интеллекта среди своих лидеров, чтобы создать среду, способствующую росту, сотрудничеству и достижениям.
-
Хранение Всего, Что Вам Нужно, В Папке
19 Oct, 24 -
Бесплатный Кредитный Отчет - Действительно
19 Oct, 24
