Важность сегментирования списка рассылки невозможно переоценить, особенно сегодня, когда электронный маркетинг стал синонимом оптимизации коэффициента конверсии. В этой статье мы рассмотрим различные методы, которые можно использовать для сегментирования списка рассылки, а также преимущества и недостатки каждого из них.
Потенциальные клиенты и клиенты. Первый и наиболее очевидный способ упорядочить список — по статусу клиента, т.е. потенциальный клиент или клиент. Поскольку цель маркетингового электронного письма — превратить потенциального клиента в платящего клиента, вам следует обязательно идентифицировать их всех и соответствующим образом адаптировать свои сообщения. Это разделение становится еще более важным, если учесть, что продвижение среди потенциальных клиентов обычно обходится гораздо дороже, чем среди покупателей.
Купленные продукты. Эта методология группирует людей, которые приобрели разные товары, в список рассылки, определяемый категорией продуктов, которые они купили на вашем веб-сайте. Это помогает маркетологам определить наиболее эффективный способ адаптации своих сообщений к клиентам, возвращая их к разделению. Например, подписку на продукты на основе подписки обычно легче таргетировать, чем на очень ценные продукты. Количество приобретенного продукта. При использовании этого метода клиенты распределяются на основе средней стоимости их заказа за последние 12 месяцев. Это можно применить как к продуктам, основанным на подписке, так и к продуктам, не основанным на подписке. У вас может просто остаться несколько клиентов, которые покупают несколько продуктов по высокой цене, в то время как другие клиенты покупают нечасто. У этих клиентов совершенно разные пороговые значения покупок, которые требуют разных коммуникаций и многочисленных потоков сообщений. Демографическая сегментация. Классификация клиентов на основе демографических данных — это один, но не единственный способ правильной сегментации списка. Фокус-группы и онлайн-/офлайн-опросы могут придать вес таким демографическим характеристикам, как регион, пол и возраст. В рамках этих параметров возникает множество общих тенденций, которые трудно визуализировать в одиночку, что делает возрастные группы, возможно, наиболее интересными из всех (младшие и старшие), основанные на уникальных психологических особенностях, которые они проявляют на протяжении всей своей жизни. Такой простой способ классификации людей по индивидуальным сообщениям может заставить все бренды, кроме крупнейших, инвестировать в эту энциклопедию. Когда в игру вступит легкая автоматизация электронной почты, между сегментами обязательно возникнет партнерство, что позволит каждому из них получить свои отдельные карты и внимание маркетологов.
Результаты опроса: щедро размышляя над перекосами в электронной почте для вашего списка, время от времени проводить исследования рынка, чтобы стимулировать принятие вами решений. С помощью таких инструментов, как Google Analytics и Mailchimp A/B-тестирование, можно получить статистически мощные результаты, позволяющие плавно перевести вашу контент-стратегию на новый уровень. Постоянная оценка многих аспектов, которые формируют ваши отношения и общение с вашей аудиторией, — это архитектура, которую цифровой бизнес разрушает и направляет к персонализации. Хотя всем интересно начать принимать меры, чтобы получить известие от своих предполагаемых нишевых подписчиков в своей личной ленте новостей, систематический процесс, который определяет, кого представляет ваш лояльный бренд, имеет тенденцию ослабевать, когда простая персонализация рассматривается отдельно. Поскольку электронная почта старой школы продолжает быстро уменьшать свое влияние в сети, потребность в персонализированном взаимодействии со стороны маркетологов сейчас важнее, чем когда-либо. Географическая сегментация. Еще один метод определения контекста появляется благодаря бесчисленным наборам экзогенных региональных предпочтений среди манекенов в нашем магазине Instagram. Радиологически разделенные своим географическим происхождением, регионы, как правило, объединяют обоснования своего онлайн-поведения в цифровой сфере. Будьте внимательны при создании сообщений, которые отражают эмоции и гарантируют, что потребители будут «аутентичными» или нет. Не все сообщения одинаковы, ясное мышление и эмоционально насыщенное общение являются нормой, которой требует цифровая коммерция 21 века. Избегайте использования связок местной цензуры и бойтесь свободы выражения в таких формулировках, как «бесплатная доставка», NO HAESTG.
-
Важность Профессиональной Упаковки
19 Oct, 24 -
Неоновые Вывески Могут Привлечь Малый Бизне?
19 Oct, 24 -
Как Найти Недорогую Страховку Автомобиля
19 Oct, 24 -
Формируем Свой Образ Жизни. Часть 1
19 Oct, 24
