Удаленный. Заметки Вчерашнего Разработчика Офиса

Когда смотришь онлайн новости о какой-то далекой стране, в которой происходит какая-то беда, вроде вспышки очередной «холеры XXI века», не всегда понимаешь, что однажды это может коснуться и тебя.

Со мной это тоже произошло – слава богу, мы будем говорить не об ухудшении моего здоровья, а о влиянии коронавируса на мою рабочую неделю в частности, а именно о переходе на удаленную работу.



Заметки вчерашнего разработчика офиса" alt=""Удаленный".

Заметки вчерашнего разработчика офиса">

Было бы тривиально «открыть Америку» словами о том, что, оказывается, есть удаленная работа и удаленное рабочее место — особенно в нашей реальности, когда слово «фрилансер» слышишь чаще, чем «инкапсуляция».

Более того, было бы совершенно неправдой, если бы я начал говорить, что в нашей компании мы не столкнулись с «удалённой работой» в принципе.

Ведь помимо особых случаев удаленной работы, например, по болезни, у нас действительно уже сложилась какая-то традиция — периодически отправлять разработчиков командами в так называемые удаленные офисы, чтобы избавиться от накопившегося технического долга.

Кто бы что ни говорил, по моему мнению, это очень хорошая история.

Тем более, что у разработчиков есть возможность абстрагироваться от решения операционных задач, которые то и дело врываются в нашу жизнь из бизнеса, несмотря на Скрам и Спринты.

Абстрагируйтесь и дайте себе возможность наконец реализовать старые планы проекта, которые, как путеводная звезда, сияют где-то вдали, несмотря на всю их недостижимость.

Именно там – на расстоянии от московского офиса – можно получить качественные волшебные таблетки, дающие ускорение «костылям» и лечебный рефакторинг, или просто опробовать новый подход к решению той или иной проблемы.

Преимущество – хороший тимбилдинг, например, на берегу моря.

Но одно дело выделить группу разработчиков для реализации прилично декомпозированных задач и взаимодействия с ними посредством удаленной работы — при этом основные решения принимаются в «живых» беседах между офисными командами.

Другое дело — перевести всех разработчиков компании, а еще лучше — всех ИТ-работников на удаленную работу, причем практически в одночасье.

Потому что тотальный карантин не спрашивает разрешения.

Но с массовым переходом начинаешь чувствовать что-то новое.

На данный момент я понимаю, что я не единственный, кто сталкивается с мыслью, что когда ты работаешь в офисе, существуют некие границы рабочего дня, которые располагаются между проходом через офисный турникет в сторону твоего рабочего места.

, и звуковой сигнал в цепочке действий по фиксации времени вашего выхода из офиса, который как бы намекает, что «Доби свободен» ;) Реалии «удалённой работы» уже не намекают на те самые «границы», а просто размывают их и первые несколько дней «новой жизни» начинают сгущать тучи над вашим сознанием.

Все потому, что вместо обычного восьмичасового рабочего дня на вашу голову ложится как минимум 12 часов.

В качестве оговорки: пока я писал около 12 часов, я вспомнил Джобса, что

Работать надо не по 12 часов в сутки, а головой!
Да - это факт. Рабочий день станет длиннее, и здесь важным моментом является то, что не стоит переусердствовать с настройкой удаленной работы на старте – особенно в первые несколько дней, чтобы не «выдыхаться».

Поскольку пока вы адаптируетесь к новому подходу и часто заняты выяснением разного рода вопросов, требующих звонков и долгой переписки, ваша голова не замечает, что ваше тело начинает утомляться физически и морально.

Кроме того, эта ситуация начинает влиять на окружающих вас людей – особенно, если вы семейный человек.

Скажу, что в целом удаленная работа мне нравится, но когда начинаешь перебарщивать с работой и удаленкой, семья начинает обижаться.

И это оправдано.

Например, почему все время, которое раньше уходило на дорогу до офиса и обратно (в моем случае около 4 часов), теперь тратится только на работу? Отсюда первая рекомендация, особенно для тех, кто еще не до конца осознал всю полезность ведения рабочего календаря – планируйте свой рабочий день и не забывайте включать в него, в частности, обед и разминку.

Эта рекомендация актуальна и для работы в офисе, но при удаленной работе этот вопрос стоит острее — хотя бы потому, что, скорее всего, коллега не зайдет и не скажет «бросай все и пойдем обедать» или «давай погреемся».

пешком 10 минут» ? В общем, не пренебрегайте своим рабочим графиком — благо, сейчас на рынке имеется приличное количество инструментов в виде календарей, например, от Google, а также от Microsoft и Apple. Кстати, не так давно я открыл для себя олдскульное удобство отслеживания своего рабочего дня на умных часах.

Удобно, что люди записывают встречи в календарях, а подтверждение доступно вместе с расписанием на часах.

Это мое личное наблюдение — на телефоне и на компьютере как-то не заработало, а на смарт-часах совсем другое дело.

Помимо расписания, умные часы начали мне «подсказывать», что находясь «на удаленке», я вдруг стал меньше двигаться.

Конечно, теперь все под рукой – только удобство и комфорт, но это только видимость.

Пренебрегать этим не стоит – ни вам, ни компании не станет легче, если ваше здоровье начнет страдать, а без движения это произойдет. Поэтому еще раз скажу о разминке, которую следует если не внести в свой график, то хотя бы поставить будильник.

Если бы эта статья была в видеоформате, то сейчас была бы на месте заставка, на которой бабуля с пирожками бежит к внучке, которая работает удаленно, со словами «сиди, садись – принесу».

Но вы находитесь на работе!" Мне кажется, график, особенно при удаленной работе, в принципе приучает к порядку.

Хорошо, когда этот график начинается с утреннего собрания команды по видеосвязи с постановкой задач и обязанностей.

Я чувствую, как улыбнулись приверженцы Scrum. При удаленной работе важно не терять связь с коллективом, а утренняя встреча пойдет только на пользу.

Ведь после встречи у команды есть четкий план на весь рабочий день, а это способствует продуктивности.

Кто что должен делать и кто за это отвечает. Конечно, существуют системы управления задачами и их статусом, но дело в том, что задачи не всегда расписаны и часто требуют уточнений.

Еще одна рекомендация — ежедневные утренние встречи команды по видеосвязи.

Особенно, если компания достаточно большая и команд много.

Инструментов для этого достаточно, как платных, так и бесплатных.

Также мы используем подходы с вечерними встречами, чтобы учесть, что удалось, а что нет. На данный момент это не глобальная история для компании, но мы практикуем это в своей команде.

Для таких встреч требуется вести список работы за день — условно, кто что делал (отслеживание или журнал работы).

Такая практика была принята по рекомендации компаний-разработчиков программного обеспечения, сотрудники которых долгое время работали удаленно.

В качестве рекомендации при работе с видеоконференциями присвойте себе правила хорошего тона.

Например, если вы просто слушаете, то не поленитесь отключить микрофон.

Не стоит осуждать участников видеочата за то, что они слушают, например, звуки стройки за вашим окном.

Если вы перемещаетесь по комнате, не забудьте выключить камеру.

Ведь в поле ее зрения может попасть то, что туда точно не должно было попасть, и обсуждение этого «чего-то» сорвет встречу.

Подводя итог, отметим мою удаленную жизнь (помимо работы):

  1. Митинги с командой в 10 утра.

    Анализ задач на день, выделение ответственных.

  2. Обязательны разминки в течение дня, ведь дома комфорт и мало движения.

  3. Использование календаря для планирования рабочего дня.

    Не забываем и об умных часах с прогнозированием расписания.

  4. Правила хорошего тона при общении с коллективом по видео.

  5. Забронируйте время на обед.
  6. Вечерние встречи по поводу проделанной работы.

  7. Ведение журнала работ
  8. В случае с полевым офисом.

    Вечером – спорт (например, катание на лыжах/велосипеде) и купание в море.

Чуть не забыл про наушники.

Поначалу я пользовался хорошими накладными наушниками с хорошим звуком для видеозвонков, но понял, что от них у меня болит голова.

Оголовье наушников вроде бы не сильно давит, но при длительном использовании берет свое.

Так что, если есть возможность, обойдитесь вообще без наушников или используйте наушники-вкладыши/вкладыши.

Планирую в ближайшее время написать еще одну заметку о том, что изменилось в распорядке дня компании на удаленке, а что осталось прежним.

Теги: #ИТ-компании #ИТ-компании #Удаленная работа #управление персоналом #удаленное управление командой #удаленное программирование

Вместе с данным постом часто просматривают: