Келли: Когда людям следует учитывать PR в своих маркетинговых усилиях?
Элизабет: PR должен быть включен в каждый маркетинговый план, который вы разрабатываете… с самого начала запуска нового продукта или принятия политики. Активно используйте его вначале для создания бренда, а затем со временем выровняйте его. Это также хороший инструмент для преодоления кризиса в будущем.
Что касается сообщений, связанных с потребителями, PR действительно быстро вызывает доверие: 40–50 % вашего бюджета вполне разумны.
Фриц: Традиционное мнение состоит в том, что маркетинг продукта должен сопровождаться рекламой, а не пиаром… и что в выпусках продуктов и запусках, связанных с позициями, должны использоваться статьи и пиар. Но я считаю, что на самом деле все наоборот… например, хорошая история на NPR принесет больше, чем, скажем, реклама. Подумайте о PR для запуска бренда и о рекламе для его поддержания.
Келли: Какой совет вы можете дать тем, кто только изучает PR для своего бизнеса или организации?
Фриц: Пиар — это процесс, а не разовый удар или волшебная пуля. Как и в случае с общением или социальным опытом, для развития доверия и авторитета требуется время. Так что один пресс-релиз в вакууме не поможет. Это действительно краеугольный камень. Одна вещь, которая действительно помогает, — это планирование — даже если пройдет год… вам нужно думать об этом сейчас.
На самом деле вам действительно нужно постоянно думать и говорить об этом внутри себя. Все ваши сотрудники являются дипломатами и послами вашей компании. Таким образом, все внутренние коммуникации должны быть согласованы с политиками относительно того, следует ли и как общаться с прессой и широкой общественностью… ключевые темы для обсуждения, равно как и обучение, являются ключевыми. Защитите свой бренд, объединив всех.
Келли: Итак, что бы вы хотели, чтобы ваши клиенты делали, чтобы вам было легче помогать им в их рекламных усилиях?
Элизабет: Привлеките нас к процессу планирования как можно раньше. Часто клиенты садятся за стол в начале года, когда получают бюджет и план, но не включают свою команду по связям с общественностью гораздо позже. Вам нужно заранее продумать углы и углы – и думать стратегически… а не только о тактике.
Фриц: Еще есть график работы СМИ – если вы хотите добиться больших успехов в феврале, осознайте, что вы соревнуетесь с Суперкубком, Грэмми и Оскаром. Даже если вы местный житель и имеете меньший масштаб, вам необходимо учитывать годовой цикл.
Элизабет: Есть вещи, которые вам следует спланировать, если только вы не можете связать свою тему с этими вещами.
Фриц: Другое дело, чтобы клиенты понимали разницу между историей и тем, как она преподносится. У нас был клиент, который выстрелил себе в ногу, не позволив средствам массовой информации задавать им вопросы об особенно горячей теме – речь должна идти о том, чего хочет публика, а не о том, что вы обязательно хотите сказать.
Келли: Итак, какой бюджет на PR должна выделить небольшая компания, если она хочет обеспечить свое региональное присутствие?
Фриц: Это отличный вопрос… и опять же, это зависит от того, с кем вы пытаетесь связаться. Вам нужно посмотреть на масштабы того, что вы хотите сделать. Каков список ваших мечтаний, а затем сократите его и составьте реалистичный бюджет. Придумайте разумные пиар-доллары и не тратьте зря свои инвестиции. Так что телевизионные интервью, возможно, и не понадобятся, когда радио станет более эффективным.
Келли: Давайте поговорим о радио через минуту. Но сначала, что такое SMT и VNR. и почему они полезны для PR-кампаний?
Фриц: Видеовыпуск новостей (VNR) — это заранее подготовленный новостной сегмент. Это похоже на все, что вы видите в местных новостях – с репортером на месте, закадровым голосом, и все редактируется так же, как новости. Затем вы отправляете это в любой отдел новостей, и они могут разместить его, как и любую новость. Таким образом, вместо того, чтобы журналистам пришлось выходить и освещать вашу историю, вы экономите им деньги и время. Производство новостей стало намного дороже, а рабочая нагрузка продюсеров утроилась… так что это действительно имеет смысл, потому что вы облегчаете им жизнь, если это сбалансированный материал. Вы даже можете создать определенный стиль для конкретной сети.
SMT — это спутниковый медиа-тур. Это серия интервью в студии со спутниковой связью, которая подключается к любому филиалу в стране, а репортер дает 2-3-минутные интервью. За пару часов вы выйдете на одну-две дюжины рынков, что обошлось бы вам гораздо дороже в проезде, проживании, простое и т. д. Небольшие компании не склонны идти по этому пути (стоимость входа начинается с примерно за 12 тысяч долларов), но как только вы поймете, что он может сделать для вас в национальном масштабе, доллары обретут смысл. Вы также можете использовать его для местных и региональных рынков, ориентируясь только на ту аудиторию, которую вы хотите охватить.
Элизабет: Да, если вы хотите запустить что-то внутри государства (например, новую систему общественного транспорта в регионе), это гораздо эффективнее. У местных выборных должностных лиц может не быть времени бегать по каждой станции на своем рынке, но у них будет время сходить в одну студию на час или два и поговорить с восемью различными местными или региональными станциями.
Келли: Хорошо, вернемся к радио. Как радио может повысить осведомленность о PR-кампаниях?
Элизабет: Радио — отличный вариант для клиентов с небольшим бюджетом. Также хорошо сочетаться с SMT. Радио – это другая аудитория – они, как правило, в плену и в машине. Существует множество различных типов программ, которые очень таргетированы, поэтому легче охватить конкретную аудиторию.
Радио также намного дешевле – оно стоит около 50% стоимости SMT – и пользуется большим доверием… это действительно перспективный инструмент.
Опять же, для радио вам потребуется много времени, хотя это и проще, чем телевидение. Мы рекомендуем 4–6 недель на подготовку, чтобы помочь с таргетингом и обменом сообщениями. А иногда радио лучше, потому что это не визуальная история.
Фриц: С помощью радио вы можете настолько точно определить свою демографическую цель… так что чем больше вы будете знать о своей целевой аудитории, тем больше вы сможете сосредоточиться на том, как потратить свои деньги.
Келли: Есть ли у вас мнение о разнице в эффективности между прямым радиоинтервью и редакционным аудиовыпуском новостей?
Элизабет: Я больше предпочитаю радио-медийные туры, потому что вы можете прикрепить к истории имя человека и взаимодействовать с ведущим… и лучше общаться с аудиторией, чтобы завоевать доверие.
Келли: Есть ли у вас конкретная история успеха в сфере PR, которой вы хотели бы поделиться?
Элизабет: Мы провели спутниковый медиа-тур для Национального музея американских индейцев. Запуск имел огромный успех… у нас было запланировано 21 интервью для директора музея, которые вылились в 91 эфир по всей стране. Единственное место, где мы действительно помогли, — это обнаружение радиостанций: многие из них, как мы обнаружили, находились в резервациях коренных американцев.
Келли: Так как же люди должны думать об «успехе» – какие показатели нам следует учитывать при PR?
Элизабет: Это действительно зависит от вашей цели: повысить осведомленность общественности? увеличить посещаемость музеев? продать больше книг? Поэтому мы предоставляем статистику эфирного времени… и кодируем наши трансляции, чтобы узнать, как долго они длятся… а затем сравниваем это с рекламными долларами. Реклама обычно оказывается намного дороже, чем они вложили в тур, не говоря уже о разнице в доверии, которую вы получаете от пиара и рекламы.
Келли: Так куда люди могут пойти, чтобы узнать больше?
Фриц: Мы рекомендуем пару веб-сайтов:
http://www.satellitemediatour.net/
http://www.videonewsrelease.info/
http://www.radiomediatour.com/
http://www.brollproduction.com/
А если вы находитесь в Вашингтоне, округ Колумбия, присоединяйтесь к Фрицу и Элизабет на PR Nation, ежемесячном сетевом мероприятии Buzz Media. Для получения дополнительной информации посетите http://www.buzzmediapr.com или http://www.prnation.org.
Название: Три способа инвестировать время и деньги в PR
Введение:
Связи с общественностью (PR) играют решающую роль в маркетинговых усилиях, помогая предприятиям и организациям завоевать доверие, создать свой бренд и эффективно общаться со своей целевой аудиторией. В этой статье мы рассмотрим три ключевые стратегии инвестирования времени и денег в PR, чтобы максимизировать его влияние на ваш бизнес или организацию.
-
Включите PR с самого начала:
PR должен быть неотъемлемой частью вашего маркетингового плана с самого начала. Независимо от того, запускаете ли вы новый продукт или представляете новую политику, PR может помочь укрепить ваш бренд и завоевать доверие. Активно используя PR на начальных этапах, вы можете создать прочную основу для своего бренда и постепенно поддерживать постоянный уровень PR-активности с течением времени. Кроме того, PR является важным инструментом для разрешения кризисных ситуаций, поэтому его интеграция в ваши маркетинговые усилия на раннем этапе гарантирует, что вы будете хорошо подготовлены к решению любых проблем, которые могут возникнуть. -
Разработайте комплексную PR-стратегию:
Новичкам в сфере PR важно понимать, что это процесс, а не разовое мероприятие. Построение доверия и авторитета требует времени, как и построение отношений в сети или социальном опыте. Чтобы извлечь максимальную пользу из PR, крайне важно планировать стратегически и мыслить в долгосрочной перспективе. Вовлекайте свою команду по связям с общественностью на ранних стадиях процесса планирования, рассматривая различные аспекты и направления, чтобы обеспечить хорошо продуманную PR-стратегию. Общайтесь внутри компании, согласовывая всех сотрудников с посланиями компании и обучая их выступать в качестве представителей вашего бренда. Потратив время на планирование и внутреннюю коммуникацию, вы сможете защитить свой бренд и обеспечить последовательность своих PR-усилий. -
Бюджетирование PR:
Определение подходящего бюджета на PR зависит от ваших целей и целевой аудитории. Стремясь обеспечить региональное присутствие, важно реалистично учитывать масштабы ваших целей и бюджета. Начните с создания списка мероприятий по связям с общественностью, о котором мечтаете, а затем сократите его в зависимости от имеющихся ресурсов. Распределяйте свои пиар-доллары стратегически, уделяя особое внимание экономически эффективной тактике, которая принесет наилучшие результаты. Например, радиоинтервью могут быть отличным вариантом для небольших бюджетов, поскольку они более доступны по цене и охватывают заинтересованную аудиторию. Кроме того, рассмотрение альтернативных методов PR, таких как выпуски видеоновостей (VNR) и спутниковые медиа-туры (SMT), может обеспечить широкий охват и влияние в национальном или местном масштабе.
Заключение:
Инвестирование времени и денег в PR имеет решающее значение для предприятий и организаций, стремящихся утвердить свой бренд, завоевать доверие и эффективно общаться со своей целевой аудиторией. Включив PR с самого начала, разработав комплексную PR-стратегию и стратегически составляя бюджет, вы сможете максимизировать эффективность своих PR-усилий. Помните, что PR — это процесс, который требует долгосрочного планирования, последовательной передачи сообщений и сосредоточения внимания на построении доверия и авторитета. Используйте возможности PR, чтобы поднять свой бизнес или организацию и достичь своих коммуникационных целей.
-
Вы Ищите Возможности Для Бизнеса
19 Oct, 24 -
Бухгалтерские Специалисты: Нужны Ли Они
19 Oct, 24 -
Создание Собственного Онлайн-Продукта
19 Oct, 24 -
Какое Увлекательное Путешествие
19 Oct, 24
