Аудитория
Компании, заинтересованные в платформе гиперавтоматизации, которая работает с любым существующим инструментом ITSM для выявления и принятия решений в режиме реального времени.
О Swish.ai
Первая платформа гиперавтоматизации, которая работает с любым существующим инструментом ITSM для выявления и принятия мер в режиме реального времени, ускоряя время разрешения заявок и сокращая затраты.Платформа гиперавтоматизации Swish.ai ищет, автоматизирует и прогнозирует лучший вариант действий, а затем направляет к наиболее подходящему агенту.
Платформа Swish.ai оценивает ваши исторические данные заявок ITSM, чтобы создавать и информировать динамические модели искусственного интеллекта, которые собирают информацию о вашей уникальной среде, даже по мере ее развития.
Запатентованное решение Swish.ai выходит за рамки НЛП и позволяет понять жаргон вашей компании.
Это улучшает понимание каждой основной проблемы с заявкой и точно определяет следующее лучшее действие на месте.
После точной классификации билетов платформа оценивает дополнительные переменные в реальном времени, прежде чем назначать их наиболее подходящим агентам.
Мы также предоставляем справочные ресурсы, чтобы гарантировать, что у них есть все необходимое для разрешения заявки без перенаправления или приостановки ее выполнения.
Интеграции
См.Интеграции
Рейтинги/обзоры
В целом 0,0/5 простота 0,0/5 особенности 0,0/5 дизайн 0,0/5 поддержка 0,0/5 Это программное обеспечение еще не было рассмотрено.
Будьте первым, кто оставит отзыв:
Обзор этого программного обеспечения
Информация о компании
Swish.ai Основан: 2017 г.
, Израиль swish.ai/
Видео и снимки экрана
Другое полезное программное обеспечение для бизнеса
Система грейдов должностей для современного рабочего места. gradar — это комплексное решение для проектирования и управления архитектурой работы.
С помощью одного доступного программного обеспечения мы помогаем вашему бизнесу проводить последовательную классификацию должностей, устанавливающую справедливую и прозрачную структуру оплаты труда.
Узнать больше
информация о продукте
Системные требования Обучение SaaS Документация Онлайн-поддержка Онлайн-часы работыSwish.ai Часто задаваемые вопросы
Вопрос: С какими пользователями и типами организаций работает Swish.ai? Swish.ai работает со следующими типами пользователей и организаций: средний бизнес, малый бизнес, предприятие, фрилансер, некоммерческая организация и правительство.Вопрос: Какие языки поддерживает Swish.ai в своем продукте? Swish.ai поддерживает следующие языки: Английский.
Вопрос: Какие варианты поддержки предлагает Swish.ai? Swish.ai предлагает поддержку в рабочее время и онлайн.
Вопрос: С какими еще приложениями или сервисами интегрируется Swish.ai? Swish.ai интегрируется с: Azure DevOps Server, CA Flowdock, Datadog, GitHub, BMC Helix Digital Workplace, Jira Software, Micro Focus Hybrid Cloud Management X, Salesforce, ServiceNow, Skilling и Splunk Cloud. Вопрос: Какой тип обучения предоставляет Swish.ai? Swish.ai проводит обучение в форме документации и в режиме онлайн.
Особенности продукта Swish.ai
ИТСМ
Управление изменениями Управление проблемами Управление конфигурацией портала самообслуживания Панель управления Управление инцидентами Управление доступностью
