Создание чувства связи жизненно важно, когда дело доходит до продажи продукта или услуги, и один из способов заставить клиента почувствовать вовлеченность — позволить ему услышать ваш страстный голос и чувства. Эта аббревиатура помогает создавать и поддерживать прочную связь с вашими клиентами посредством простого взаимодействия. Пять пунктов, приведенных ниже, помогут вам понять, как эта аббревиатура помогает по-настоящему привлечь вашу аудиторию.
Подключение необходимо начать до того, как будет принята продажа или решение. Взаимодействие с клиентами начинается с установления связи. Вместо просто еще одной цифры назовите имя, лежащее в основе покупательского пути потенциального клиента. Выделите настоящую причину, по которой вы с ними связываетесь, и поблагодарите их за то, что они нашли время поработать с любым вашим маркетинговым контентом. Теперь, когда вы знаете их имя, найдите время, чтобы рассказать им о предпринятых ими шагах и выделить ключевой момент.
Активно слушайте и понимайте своих собеседников. Если они будут выглядеть заинтересованными в своем ответе, они смогут быстрее взаимодействовать с вами, когда придет их очередь делать презентацию. Используйте возможности взаимодействия, такие как «Поделитесь историей» или «Как выглядят ваши текущие проблемы». Положительное подкрепление после ответа на вопрос посылает в мозг сигнал о том, что они являются приоритетом компании.
Используйте эмоциональные триггеры, чтобы отключить возражения. Люди готовы услышать вас только во время выбора продукта/услуги в течение многих секунд. Активация обмена сообщениями вне сценария перед началом рациональных дебатов — это простой способ зафиксировать первоначальное реактивное взаимодействие и повысить удержание клиентов. На этом этапе они эмоционально соединятся благодаря альянсу, который ваша компания установила с ними в недавнем прошлом. Ваш торговый представитель может использовать примеры, интервью или даже заранее подготовленное сообщение, которое ускорит процесс. Всякий раз, когда мысленная петля существует за пределами бренда, трудно вернуться в нее, потому что ответы вызывают болезненные воспоминания.
-
Вера Как Семя
19 Oct, 24 -
Социология Инноваций
19 Oct, 24 -
Важные Советы По Позитивному Мышлени?
19 Oct, 24 -
Статистика Дескриптивная (Описательная)
19 Oct, 24 -
Вешалки Для Одежды И Викторианская Эпоха
19 Oct, 24