Организации, заинтересованные в мощном облачном контакт-центре
О контакт-центре Storm Cloud
Облачное решение Content Guru для взаимодействия с клиентами и взаимодействия с клиентами Storm® обслуживает сотни крупнейших организаций мира. Предоставляя предприятиям из различных секторов комплексный и удобный интерфейс, Storm предлагает простое решение вопросов и проблем без потери качества обслуживания, которого ожидают клиенты. Storm легко интегрируется со сторонними базами данных, накладывая на существующую инфраструктуру неограниченные возможности Storm для объединения разрозненных систем и улучшения качества обслуживания клиентов. Storm помогает сотням крупнейших организаций мира обеспечивать отличное качество обслуживания клиентов. Опираясь на базовый набор продуктов облачного контакт-центра, включающий IVR, ACD, многоканальную поддержку и многое другое, пользователи получают доступ к ряду передовых модулей, гарантируя оптимизацию взаимодействия с клиентами и агентами. Storm предоставляет ряд встроенных функций, включая инструменты WFM и CRM.
Интеграции
См. Интеграции
Рейтинги/обзоры
В целом 0,0/5 простота 0,0/5 особенности 0,0/5 дизайн 0,0/5 поддержка 0,0/5
Это программное обеспечение еще не было рассмотрено. Будьте первым, кто оставит отзыв:
Обзор этого программного обеспечения
Информация о компании
Content Guru Основан: 2005 г., Великобритания www.contentguru.com
Видео и снимки экрана
Другое полезное программное обеспечение для бизнеса
Программное обеспечение для удаленного доступа, доставки приложений и обеспечения безопасности для ИТ-специалистов
Уникальное решение удаленного доступа для малого и среднего бизнеса
Разверните безопасный домашний офис за минимальное время с помощью решения для удаленной работы: уникального вида удаленного доступа, позволяющего вашим сотрудникам подключаться и работать непосредственно на своих офисных рабочих станциях, не покидая безопасный дом.
Узнать больше
информация о продукте
Системные требования SaaS
Контактный центр Storm Cloud Часто задаваемые вопросы
Вопрос: С какими пользователями и типами организаций работает Storm Cloud Contact Center?
Контакт-центр Storm Cloud работает со следующими типами пользователей и организаций: средний бизнес, малый бизнес, предприятие, фрилансер, некоммерческая организация и правительство.
Вопрос: Какие языки поддерживает Storm Cloud Contact Center в своем продукте?
Контактный центр Storm Cloud поддерживает следующие языки: Английский.
Вопрос: С какими еще приложениями или сервисами интегрируется Storm Cloud Contact Center?
Контакт-центр Storm Cloud интегрируется с IBM Watson Assistant и системой знаний клиентов Storm (CKS).
Особенности продукта контакт-центра Storm Cloud
Колл-центр
Запись вызовов IVR / Распознавание голоса Центр входящих вызовов Центр исходящих вызовов Отчеты/аналитика чата в реальном времени Объединенный колл-центр Регистрация вызовов Сценарии вызовов Управление кампаниями Управление эскалацией Ручной номеронабиратель Предиктивный дозвонщик
-
Unocoin (Унокоин) - Криптовалютные Биржи
19 Oct, 24
