Способ рекламы Джоллиби
В любом бизнесе, как бы вы его ни рассматривали, чем эффективнее ваша реклама, тем успешнее вы будете. Индустрия быстрого питания ничем не отличается, и люди в Jollibee Philippines (филипинское подразделение, в отличие от Jollibee International) определенно знают, что они делают, когда дело доходит до рекламы. Они очень хорошо знают свою целевую аудиторию: традиционную филиппинскую семью, и очень хорошо ориентируются на типичную семью на Филиппинах.
Держите это в семье
Сосредоточив внимание на культурной традиции важности семейных ценностей, они приложили совместные усилия, чтобы филиппинцы ассоциировали Джоллиби с полезной семейной трапезой. Не столько полезно с точки зрения питания (в целом это фаст-фуд), сколько полезно, означая, что чувство, которое возникает в вашем сердце, когда вы смотрите, как «идеальная» нуклеарная семья с двумя родителями, одним мальчиком и одной девочкой, наслаждается восхитительностью ChickenJoy на канале. ТВ. Jollibee нацелен на две области: как на кожу, так и на сердце. Когда вы наблюдаете, как мальчик с ненасытным аппетитом взволнованно кусает свой нямбургер, а его мать с дружелюбной улыбкой наблюдает за тем, как у нее в руках картошка фри, вы переноситесь в эту волшебную страну фантазий. Вы хотите быть частью этой семьи. Вы хотите, чтобы ваша семья была такой же, как эта семья. И вдобавок ко всему этому хочется сходить в Джоллиби и съесть нямбургер. Было бы преувеличением сказать, что люди будут думать, что, посетив Джоллиби, их семья сможет каким-то образом трансформироваться и соответствовать этой социальной норме.
В реальном мире
И все же, когда вы заходите в Jollibee, вы оглядываетесь вокруг и много раз видите именно это: филиппинские семьи собираются вместе и наслаждаются едой. Так что же это говорит о рекламе? Это эффективная реклама? Я бы сказал, что это так, но давайте не путать корреляцию с причинно-следственной связью. Но, в конце концов, Jollibee продолжает продавать Yumburgers и ChickenJoy, так что они, должно быть, что-то делают правильно со своей рекламой.
Секрет?
Я считаю, что именно тот неуловимый фактор, что их нацеленность на сердце человека, делает его таким успешным. Помните тот рекламный ролик, в котором мальчик ведет свою мать в местный Джоллиби, а затем говорит, что однажды отвезет ее в Джоллиби в Гонконге? Этот рекламный ролик является примером успешной рекламы на нескольких уровнях. Это демонстрирует семейную ценность заботы о своих родителях сегодня. Это также посылает сообщение о необходимости заботиться о них в будущем. Тем не менее, мальчик не только обещает простой местный фаст-фуд, но и выводит его на новый уровень, говоря, что отвезет ее в Джоллиби, Гонконг, что перекликается с внутренним стремлением каждого человека к карьерному росту.
В конце концов, очевидно, что рекламодатели Jollibee провели исследование и очень хорошо знают филиппинскую культуру. Помимо знания культуры, я бы даже сказал, что они вносят свой вклад в культуру и одновременно меняют ее, чего могут сказать немногие компании. Теперь задача состоит в том, чтобы увидеть, насколько успешной может быть компания Jollibee International, научившись удовлетворять нишевые потребности страны в еде так, как это делает Jollibee Philippines.
Способ рекламы Джоллиби: знание культуры для целевых семей
В любом успешном бизнесе – от небольшой бургерной до транснациональной корпорации – эффективная реклама играет решающую роль. Идея обеспечения синхронизации филиппинцев (в данном случае филиппинского подразделения Jollibees) с рекламными стратегиями является ключевой, учитывая филиппинскую целевую аудиторию.
«Сохраним это в семье» – распространенное выражение, действительно правильный принцип рекламы в отрасли. В то время как рекламные материалы варьируются в зависимости от питательной ценности пунктов меню (является ли Джоллиби «более здоровым»?), важным моментом здесь является убеждение зрителей в том, что это идеальный семейный ужин. Это можно продемонстрировать через обе их привлекательные рекламные ролики, такие как «Однажды мы поедем в Гонконг!» слоган из одной из их рекламных роликов или просто любуясь быстро привлекающей внимание сценой из рассматриваемого фильма. Интересно, что привлекательность такой рекламы – так же, как и укоренившийся культурный опыт – вызвана тонкими эмоциями этих поклонниц закусочной (большинство из которых старшеклассников), которые придают и сохраняют значительную эмоциональную ценность идеализированному ощущению принадлежности к более крупная социальная единица, видящая, что ежедневный ритуал приема пищи аналогичным образом развился из ностальгии по взрослению, будь то с бабушкой и дедушкой или родителями. Для многих маркетинг становится культурным экспериментом – «партизаном» в нашей филиппинской семье.
Как это применимо к международному сообществу? Несомненно, социальные нормы этого явления, безусловно, различаются в разных регионах, а именно здесь, в Силиконовой долине. Однако интересно отметить тех американских молодых людей, которые ведут свою родословную из Юго-Восточной Азии и Кореи – они часто могут смотреть такие короткие программы своих старших, часто еще живых родственников, которые с такой страстью вспоминают свою родину. Определенно есть что-то похожее на это волнение и любовь к родному острову, «бушующую» культурный интерес в других частях мира после того, как их семьи эмигрируют туда из-за экономических возможностей и/или лучших перспектив трудоустройства. Эта идея трансформируется в сферу маркетинга — предлагая вам свою еду в подарок, чтобы восстановить связь с близкими дома (семьей или друзьями). Младшая аудитория здесь, возможно, выросла в Интернете, что затрудняет придание личного значения семейно-ориентированным традициям. Однако эта проблема может касаться бизнес-маркетинга небольших концепций или местных поваров, соответственно, расширяющихся за пределы страны происхождения, и в этом случае традиционные средства массовой информации остаются жизнеспособным вариантом для охвата более широкой глобальной аудитории, особенно в рамках маркетинговых кампаний в Юго-Восточной Азии.