Спор О Поставке Программного Обеспечения

Продолжаем обзор арбитражной практики по спорам, возникающим из коммерческой деятельности ИТ-компаний.

Сегодня мы рассмотрим случай, связанный с доставкой программного обеспечения.



Басня о деле

Покупатель программного обеспечения (истец) обратился в арбитражный суд с требованием обязать продавца (ответчика) выполнить условия договоры на поставку программного обеспечения , для взыскания штрафов и убытков.

Причиной обращения в суд стала поставка программного обеспечения, не соответствующего по своим характеристикам программному обеспечению, указанному в приложении к договору.

В результате установки несоответствующего программного обеспечения на оборудование покупателя произошел программный сбой.

Использование поставляемого программного обеспечения привело к некорректной работе приложений, нарушению целостности, искажению или потере данных.

В результате арбитражный суд обязал продавца поставить и установить программное обеспечение в соответствии с договором, но в остальной части иска отклонил.

Продолжение под катом.



Причины решения суда

1. Представленный суду договор является смешанным, содержащим элементы договоры на поставку программ для ЭVM и договор на платные услуги ( соглашение о внедрении программного обеспечения ).

2. В соответствии с пунктом 4 статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации к продаже имущественных прав применяются условия, предусмотренные пунктом 1 "Общие положения о купле-продаже" главы 30, если иное не вытекает из закона.

содержание или характер этих прав.

3. Согласно статье 456 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей товара передать покупателю его комплектующие, а также сопутствующие документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.

), предоставленные по закону, иным правовым актам или договору.

Перечень работ и перечень поставляемого оборудования и программного обеспечения определены в приложении к договору, однако на самом деле истцу была поставлена и установлена другая программа.

4. Доводы ответчика о том, что истец принял предусмотренные договором программы (права на программное обеспечение) без замечаний и претензий по номенклатуре и недостаткам, что следует из акта сдачи-приемки работ и приема-передачи прав (лицензий) на использование программного обеспечения.

программное обеспечение, несостоятельны.

Проверка функциональных свойств программного обеспечения могла осуществляться только путем его непосредственного использования и применения.

Таким образом, приемка товара истцом не освобождает ответчика от поставки товара надлежащего качества.

Кроме того, учитывая особенность поставленного товара, истец имеет право предъявить претензии при его прямом использовании в течение двух лет, на основании ст. 477 Гражданского кодекса Российской Федерации.



Комментарии к спору

1. Рассматриваемый спор возник в связи с поставкой ПО в другой конфигурации.

Однако нередки случаи поставки просто некачественного программного обеспечения.

В этом случае также можно обратиться к положениям ст. 454 и 477 ГК РФ о качестве товара и сроках предъявления претензий по его недостаткам.

2. Необходимо обратить внимание на тип используемого договора.

В данном случае суд квалифицировал договор поставки программного обеспечения и его установки как смешанный договор поставки и возмездного оказания услуг.

Лицензионное соглашение , в отличие от договора на поставку программного обеспечения, обеспечивает лицензиару большую защиту от претензий относительно качества программного обеспечения.

Поэтому необходимо уделить должное внимание выбору типа договора и разработке условий гарантий и ответственности за программы, предоставляемые для ВМ и базы данных.

3. В договоре следует согласовать условия приемки программного обеспечения с условием его тестирования, а затем подписать акт приемки-передачи.

В остальном закон не закрывает вопросы, касающиеся претензий к качеству программ.



Судебный акт

Постановление Федеральной антимонопольной службы по Московскому округу № 1. КГ-А40/5005-11-П от 14 июня 2011 г.

В опросе могут участвовать только зарегистрированные пользователи.

Войти , Пожалуйста.

Как вы обрабатываете продажи программного обеспечения? 29.17% Соглашение о поставке 7 70.83% Лицензионное соглашение 17 Проголосовали 24 пользователя.

29 пользователей воздержались.

Теги: #авторское право #Авторское право #распространение #продажи #Управление продажами #ИТ-законодательство #Патентование

Вместе с данным постом часто просматривают: