Бизнес сегодня не происходит случайно. Фактически, из-за безумной конкуренции в современном бизнесе большинство стартапов не доживают до первого года своего существования. По этим и многим другим причинам у каждого бизнеса должен быть четкий бизнес-план. Маркетинговый план включает цифры, факты и цели, но он не является в первую очередь числовым; это стратегическое значение. Это ваш план действий: что вы будете продавать, кому и как часто, по какой цене и как вы будете распределять товары.
1. Определите свой продукт или услугу
Более того, определите, чем вы будете отличаться от существующих в настоящее время конкурентов. Чем более четко и кратко вы опишете свой продукт в своем маркетинговом плане, тем лучше вы будете общаться со своим целевым клиентом. Рынки и продукты стали крайне фрагментированными. Например, существуют сотни специализированных журналов, каждый из которых ориентирован на очень определенный сегмент рынка. То же самое происходит с ресторанами, автомобилями и розничными магазинами одежды, и это лишь некоторые отрасли. Позиционирование вашего продукта на конкурентной основе требует понимания этого фрагментированного рынка. Вы должны быть не только в состоянии описать свой продукт, но вы также должны быть в состоянии описать продукт вашего конкурента и показать, почему ваш лучше.
2. Брендинг и позиционирование продукта
Конечно, успех продуктов определяется не только их достоинствами. Возьмем, к примеру, Найк. Большинство людей, когда их спрашивают, совершенно понятия не имеют, что отличает обувь Converse от обуви Nike. Ответ – вообще ничего, кроме дорогого бренда и действительно дорогой фотосессии с известным баскетболистом.
Конечно, даже если у вас есть продукт со всеми функциями, которые ищут люди, и под хорошей торговой маркой, никто не купит его, если цена слишком высока. Точно так же решающее значение имеет ваш метод распространения, чаще всего определяемый тем, где вы размещаете свой физический магазин (если у вас есть модель физической витрины вашего бизнеса). Многие потребители не будут вас беспокоить, если им придется слишком долго ехать. Например, люди не против платить больше денег за меньшее количество еды во имя удобства – так формируется индустрия быстрого питания.
3. Каков ваш целевой рынок?
Последний шаг — определить профиль ваших целевых клиентов. Вы должны быть в состоянии описать своих клиентов с точки зрения демографических данных (возраст, пол, состав семьи, доходы и географическое положение), а также образа жизни. Задайте следующий вопрос: мои клиенты консервативны или инновационны? Лидеры или последователи? Робкий или агрессивный? Традиционный или современный? Интроверт или экстраверт? Как часто они покупают то, что я предлагаю? Сколько его за раз? Бывают ли периоды пиковой покупки или времена года, когда люди не покупают мой продукт или услугу?
4. Стратегия образования
Вы не можете полагаться на сарафанное радио, чтобы привлечь всех своих клиентов. Хотя это может сработать для существующих пользователей определенной отрасли, вам также захочется обратиться к людям, которые впервые знакомы с вашим продуктом или услугой. Даже если вы не совершите продажу, убедитесь, что ваши клиенты четко понимают преимущества вашего продукта или услуги, а также их преимущества. Это включает в себя все: от того, как вы упаковываете и маркируете свою продукцию, до вашего PR-отдела и рекламы.
Вполне вероятно, что создание маркетингового плана уже включено в ваш список дел. Особенно, если вы находитесь на пути к открытию бизнеса. Но написание подробного плана с изложением конкретных стратегий и тактик требует некоторого времени, усилий и исследований, в которые не все владельцы бизнеса хотят или должны вкладывать средства.
Однако есть несколько способов создать базовый маркетинговый план, не тратя при этом целое состояние.
Один из простых и быстрых способов составить общую концепцию или структуру — это 5 пунктов/вопросов ниже:
Знайте, кто ваш клиент – «вы» в маркетинге B2C (бизнес для потребителя), «я» или целевой покупатель в B2B или «мы» в C2C.
Хотя это и упрощенно, в качестве отправной точки спросите себя, кто тратит ваши деньги на ваш текущий бизнес? Это помогает сузить вашу основную целевую аудиторию. Где находятся лояльные покупатели вашего продукта? Где их можно добавить? Что вам нужно, чтобы убедить потенциальных клиентов покупать то, что вы продаете?
Понимание ваших клиентов приведет вас к другим вопросам:
Где они делают покупки в Интернете? Предпочитают ли они социальные сети? Чем подробнее ваши ответы, тем больше вероятность, что вы выработаете последовательную стратегию, в которой сочетание онлайн- и офлайн-активностей будет согласовываться и дополнять друг друга. 2. Разместите свой продукт/услугу так, чтобы он выделялся. От образцов цвета до шрифтов, фотографий, копирайтинга и формы с брендингом, обеспечивающим ясность, перспективу и узнаваемость. Представляйте истории, советы, мнения и тематические исследования, которые подтверждают решения и отличают вашу работу от конкурентов. Поместите визуальные эффекты поверх слов, чтобы клиенты могли почувствовать, что они знают вас еще до того, как они ознакомятся со словами на вашем сайте. Это помогает преодолеть три распространенных блока восприятия: незнакомство, неуверенность, разочарование.
Нет двух одинаковых брендов, поскольку их уникальные особенности и потребности потребителей играют разную роль. Некоторые сообщения или характеристики одного бренда могут выглядеть жирными. В то время как другой может тонко, с умными призывами к действию или тонкими подсказками, побуждающими к действию. 3 Запустите онлайн-кампанию, розыгрыш призов, конкурс, продвижение или партнерство. Компании, которые преуспевают в соответствующих финансовых инвестициях в цифровую рекламу, входят в число лидеров индекса GIA (Global Industry Analysts). Согласно этому анализу, средний «отраслевой ориентир» потратит 82 859 073 доллара на цифровую рекламу в 2023 году. К концу 2019 года эта цифра подскочила до 116 миллионов долларов. Наряду с ростом доходов от телевизионной рекламы на 41%, доходы от цифровой рекламы выросли в 9 раз с 2010 года в постоянных ценах 2015 года. Если уделять больше внимания привлечению покупателей посредством контента, маркетинговых кампаний, социальных кампаний и партнерских отношений, есть вероятность, что вы увидите, как конкуренты захватят ваше рекламное пространство и украдут ваш контент. Мониторинг вашей цифровой активности более важен, чем любой другой элемент, чтобы обнаружить, что следы вашего бренда отвлекаются. 4
-
Спросите Мистера Д. – Электронная Коммерция
19 Oct, 24 -
Защитите Свой Компьютер От Новейших Вирусов
19 Oct, 24 -
Генерируйте Бесплатный Трафик На Свой Сай?
19 Oct, 24 -
Получение Правильного Доменного Имени
19 Oct, 24 -
Поиск Лучшей Компании По Поставке Конфе?
19 Oct, 24
