Сном Академия

Привет! Продолжаем знакомить вас с нашей компанией, продуктами и услугами.

Сегодня мы поговорим о некоторых наших услугах, которые вы можете использовать в своих целях.

Многим из нас приходится искать решения тех или иных проблем, с которыми мы сталкиваемся ежедневно, и постоянно узнавать что-то новое.

В : Что делать, если вам нужно найти какое-то техническое решение или информацию, связанную с продуктами Snom? О : Здесь вам может помочь наша онлайн-база знаний.

Сервисный центр Snom .

На этом ресурсе вы сможете найти много полезной информации, от любой документации, актуального программного обеспечения, до практических руководств по настройке и управлению нашими продуктами.

Ресурс достаточно большой и постоянно обновляется.

Сном Академия

В : Что делать, если вы не смогли найти там необходимую вам помощь? О : Для таких случаев есть центр технической поддержки , где любой желающий может подать заявку, зарегистрировав заявку в технической службе, где она будет рассмотрена нашими специалистами.

В центре также есть форум, где вы можете поделиться с нашими разработчиками любой идеей, которую они смогут перенять и воплотить ее в жизнь в будущем.

Сном Академия

В : База знаний и техническая поддержка – это конечно хорошо, но что, если вы специализируетесь на предоставлении различных VoIP-решений и услуг? Здесь вам не обойтись без постоянных обращений к различным интернет-ресурсам.

Специалистам необходимы более глубокие и фундаментальные знания предмета.

О : Наш ответ Сном Академия .

Сном Академия

Snom Academy — онлайн-платформа для обучения сотрудников наших партнеров, которая позволяет вам пройти множество различных курсов абсолютно бесплатно .

Курсы сгруппированы по тематике, что позволяет легко выбрать интересующие темы и составить план обучения.

На данный момент доступен следующий список курсов: Для сотрудников отдела продаж:

Обучение работе с продуктами Snom

Для сотрудников технической службы: Настольные телефоны

Расширенные возможности
Связь
Безопасность
Поиск неисправностей
XML-приложения

DECT-решения

Основы
Микроячейка
Радио исследования
Поиск неисправностей
конфигурация системы
Настройки

Сетевые технологии

Основы сети
Сеть для продвинутых
Основы SIP
SIP для продвинутых
Основы VoIP
VOIP для продвинутых

Большинство курсов доступны на нескольких языках, включая русский.
Поскольку мы постоянно работаем над улучшением нашего контента, вы можете время от времени видеть изменения в названиях и количестве доступных курсов.

Платформа Snom Academy позволяет при желании остановиться на любом этапе курса и затем продолжить обучение в любое удобное время.

В личном кабинете на информационной панели вы всегда можете увидеть весь список прошедших, текущих, предстоящих курсов, а также личный прогресс.

Сном Академия

В конце каждого курса проводится тестирование, при успешном прохождении которого студенту присваивается значок.

Все полученные бейджи выдаются сроком на 2 года и всегда можно найти в личном кабинете студента.

Сном Академия

А если зайти в календарь, то можно увидеть все ближайшие вебинары и подписаться на тот, который вас заинтересует.

Snom Academy построена на платформе Moodle, а это значит, что вы можете использовать ее приложение для мобильных платформ iOS и Android.

Чтобы воспользоваться Сном Академия , зарегистрируйтесь на academy.snom.com .

Напоминаем, что сервис работает исключительно для партнеров Snom, поэтому при регистрации мы рекомендуем использовать адрес электронной почты вашей организации, а не общедоступные почтовые домены, такие как mail.ru или gmail.com.

Надеемся, что этот материал был вам интересен.

Мы будем рады ответить на ваши вопросы.

Теги: #Сетевые технологии #сетевое оборудование #ит-инфраструктура #обучение #телефон #asterisk #voip #voip #sip #phone #sip телефония #немецкий #ip-телефон #snom #ip-phone #Telephone #german #ip Telephone