О SmarterTrack
SmarterTools Inc. — американская компания-разработчик программного обеспечения, основанная в 2003 году и предлагающая программное обеспечение под названием SmarterTrack. SmarterTrack предлагает обучение с помощью документации и в режиме онлайн.SmarterTrack предлагает бесплатную версию и бесплатную пробную версию.
SmarterTrack — это программное обеспечение службы поддержки, которое включает в себя такие функции, как оповещения/эскалация, автоматическая маршрутизация, форумы сообщества, настраиваемый брендинг, хранение документов, интеграция электронной почты, управление инцидентами, отслеживание взаимодействия, база знаний, чат, многоканальная связь, несколько брендов.
продукты, чат в реальном времени, портал самообслуживания, управление соглашением об уровне обслуживания (SLA) и управление заявками.
Что касается системных требований, SmarterTrack доступен в виде SaaS, Windows и локального программного обеспечения.
Стоимость начинается от $ 199,00 за раз.
SmarterTrack включает поддержку в рабочее время, круглосуточную поддержку в реальном времени и онлайн-поддержку.
Некоторые альтернативные продукты SmarterTrack включают NABD, UseResponse и C2 ATOM.
Цены
Начальная цена: 199,00 долларов США за раз.Подробности о ценах: Обеспечьте беспрецедентное обслуживание клиентов, повысьте производительность, сократите общие затраты на поддержку и обслуживание клиентов, а также консолидируйте все коммуникации в одном месте для анализа и обеспечения соответствия требованиям.
SmarterTrack Professional включает более 140 различных функций, необходимых для работы полнофункциональной службы поддержки; SmarterTrack Enterprise добавляет функции корпоративного уровня, такие как поддержка нескольких брендов, опросы удовлетворенности клиентов, функции аварийного переключения, настраиваемые формы, отчеты по электронной почте по расписанию и по запросу и многое другое.
Цены зависят от количества необходимых агентов как для локального лицензирования, так и для онлайн-решения.
Бесплатная версия: доступна бесплатная версия.
Бесплатная пробная версия: доступна бесплатная пробная версия.
Интеграции
API: Да, SmarterTrack предлагает доступ к API. См.Интеграции
Рейтинги/обзоры
В целом 0,0/5 простота 0,0/5 особенности 0,0/5 дизайн 0,0/5 поддержка 0,0/5 Это программное обеспечение еще не было рассмотрено.
Будьте первым, кто оставит отзыв:
Обзор этого программного обеспечения
Информация о компании
SmarterTools Inc. Основана: 2003 г.
, США www.smartertools.com
Видео и снимки экрана
Другое полезное программное обеспечение для бизнеса
Завоевывайте клиентов на всю жизнь с помощью Copper CRM Сосредоточьтесь на самом важном: построении прочных деловых отношений.
Мы позаботимся об остальном.
У вас будет идеальная видимость всей деятельности всей вашей команды, связанной с заключением сделки.
Узнать больше
информация о продукте
Системные требования SaaS Локальное обучение Windows Документация Онлайн-поддержка в режиме реального времени Круглосуточная онлайн-поддержка в режиме реального времени без выходныхЧасто задаваемые вопросы по SmarterTrack
Вопрос: С какими пользователями и типами организаций работает SmarterTrack? SmarterTrack работает со следующими типами пользователей и организаций: средний бизнес, малый бизнес, предприятие, фрилансер, некоммерческая организация и правительство.Вопрос: Какие языки поддерживает SmarterTrack в своем продукте? SmarterTrack поддерживает следующие языки: Английский.
Вопрос: Какие варианты поддержки предлагает SmarterTrack? SmarterTrack предлагает поддержку в рабочее время, круглосуточную онлайн-поддержку и онлайн-поддержку.
Вопрос: С какими еще приложениями или сервисами интегрируется SmarterTrack? SmarterTrack интегрируется с: Plesk и WHMCS. Вопрос: Есть ли у SmarterTrack API? Да, у SmarterTrack есть API. Вопрос: Какой тип обучения предоставляет SmarterTrack? SmarterTrack обеспечивает обучение в форме документации и в режиме онлайн.
Вопрос: Предлагает ли SmarterTrack бесплатную пробную версию? Да, SmarterTrack предлагает бесплатную пробную версию.
Вопрос: Сколько стоит SmarterTrack? Цена на SmarterTrack начинается от 199 долларов США за раз.
Вопрос: Какие цены на поддержку доступны для SmarterTrack? SmarterTrack предлагает поддержку, включенную в стоимость покупки.
-
Vultr – Услуги Облачного Хранения Данных
19 Oct, 24 -
Thundra (Тундра) - Инструменты Наблюдения
19 Oct, 24
