Аудитория
Организации любого размера во всех отраслях, которым требуется комплексное решение службы поддержки.
О службе поддержки Vtiger
Относитесь к каждому клиенту как к своему первому.Решайте больше обращений, повышайте эффективность поддержки и максимально повышайте удовлетворенность клиентов.
Централизуйте свою многоканальную поддержку на одной платформе.
Полностью автоматизируйте процесс создания, назначения и разрешения обращений.
Облегчите членам команды беспрепятственное сотрудничество, чтобы обеспечить быстрое разрешение проблем.
Превратите часто задаваемые вопросы в базу знаний, доступную на портале самообслуживания, чтобы сократить объем обращений и помочь вашей команде сосредоточиться на решении более сложных проблем.
Используйте информацию службы поддержки Vtiger, чтобы в режиме реального времени видеть производительность вашей команды и принимать решения на основе данных.
Визуализируйте наиболее важные показатели, такие как время разрешения обращения, рабочая нагрузка команды, рейтинг удовлетворенности клиентов и многое другое, чтобы быстро выявлять узкие места и быстрее реагировать на них.
Планируйте отчеты, чтобы преобразовать необработанные данные в полезную информацию и найти быстрые решения распространенных проблем службы поддержки.
Цены
Начальная цена: 10 долларов США за пользователя в месяц.Бесплатная пробная версия: доступна бесплатная пробная версия.
Интеграции
См.Интеграции
Рейтинги/обзоры
В целом 0,0/5 простота 0,0/5 особенности 0,0/5 дизайн 0,0/5 поддержка 0,0/5 Это программное обеспечение еще не было рассмотрено.
Будьте первым, кто оставит отзыв:
Обзор этого программного обеспечения
Информация о компании
Основание Vtiger: США, 2004 г.
www.vtiger.com/help-desk/
Видео и снимки экрана
Начало работы Другое полезное программное обеспечение для бизнесаПрограммное обеспечение ContractWorks для управления контрактами разработано, чтобы помочь вам добиться большего с вашими контрактами, используя меньше людей, меньше времени и меньший бюджет. Программное обеспечение для управления контрактами с искусственным интеллектом ContractWorks упрощает выполнение, хранение и отслеживание корпоративных соглашений.
Благодаря быстрому внедрению, простому в использовании интерфейсу и низкой цене от 600 долларов США в месяц для неограниченного числа пользователей ContractWorks делает программное обеспечение для управления контрактами доступным для предприятий и команд любого размера.
В дополнение к функциям, необходимым для управления вашими соглашениями, вы получите команду преданных своему делу специалистов по поддержке, которые помогут вашему бизнесу получить максимальную отдачу от вашего портфеля контрактов.
Узнать больше
информация о продукте
Системные требования Обучение SaaS Документация Онлайн-поддержка Онлайн-часы работыСлужба поддержки Vtiger: часто задаваемые вопросы
Вопрос: С какими пользователями и типами организаций работает служба поддержки Vtiger? Служба поддержки Vtiger работает со следующими пользователями и типами организаций: средний бизнес, малый бизнес, предприятие, фрилансер, некоммерческая организация и правительство.Вопрос: Какие языки поддерживает служба поддержки Vtiger в своем продукте? Служба поддержки Vtiger поддерживает следующие языки: английский.
Вопрос: Какие варианты поддержки предлагает служба поддержки Vtiger? Служба поддержки Vtiger предлагает поддержку в рабочее время и онлайн.
Вопрос: С какими другими приложениями или службами интегрируется служба поддержки Vtiger? Служба поддержки Vtiger интегрируется с: Asterisk, Authorize.Net, Clickatell, DocuSign, Google Drive, Dropbox, Exotel, Google Workspace, Gmail, Magento, Mailchimp, Microsoft Outlook, Microsoft 365, Olark, PayPal, Plivo, QuickBooks Online, QuickBooks, TallyPrime , Telzio, Twilio, VICIdial, Xero и Zapier и более .
Вопрос: Какой тип обучения предоставляет служба поддержки Vtiger? Служба поддержки Vtiger проводит обучение в форме документации и в режиме онлайн.
Вопрос: Предлагает ли служба поддержки Vtiger бесплатную пробную версию? Да, служба поддержки Vtiger предлагает бесплатную пробную версию.
Вопрос: Сколько стоит служба поддержки Vtiger? Цены на службу поддержки Vtiger начинаются с 10 долларов США за пользователя в месяц.
