Просто позвонили мне домой, назвали полным именем, сказали, что у них есть информация, что я там живу, задали вопросы, услугами какого интернет-оператора я сейчас пользуюсь и доволен ли я его качеством.
На вопрос, откуда у них мои личные данные, звонившие не смогли внятно ответить.
Операторы слили базу абонентов или произошла утечка информации? Звонок был сделан сегодня около 9 вечера, в пятницу.
звонок явно был не из офиса, думаю, студентов отдали на аутсорсинг.
Диалог с молодым человеком (М) выглядел примерно так: М: Здравствуйте Имя Отчество, хотели бы задать Вам несколько вопросов по поводу качества услуг Интернета и кабельного телевидения.
Я: Здравствуйте, от имени какого провайдера вы звоните? (у нас в Перми 3 крупных, со всеми у меня договор) М: Я не из оператора, а из независимой исследовательской компании по изучению качества обслуживания! Я: Вы знаете, что имеющаяся у вас информация является персональными данными? М: Какие персональные данные? Я: Ну фамилия, имя, номер телефона - это как минимум персональные данные по закон о персональных данных .
М: Да ладно, их всех легко найти в базе данных по всей Перми.
(Около 2000 года была незаконно обнародована база данных с персональными данными жителей Перми и области: ФИО, адрес, номер паспорта, дата рождения, прописка, автомобили и другая информация) Я: Откуда вы берете информацию обо мне лично? М: Ну, это есть в нашей базе данных.
Я: У вас в базе данных есть информация об абонентах всех пермских провайдеров? М: Ну да, вроде того.
Я: Хорошо, вы хотели узнать, доволен ли я качеством услуг? Да, я счастлив, у меня теперь есть PPIC. Мальчик быстро попрощался и повесил трубку.
Итак, звонок поступил на мой домашний телефон, который был указан в сочетании с моим полным именем как минимум в двух местах:
- Соглашение с PPIC
- База объединилась в 2000 году
Кто-нибудь сталкивался с чем-то подобным? Имеет ли право интернет-оператор передать информацию об абонентах другой «независимой компании», которая передаст ее кому-то другому? Постараюсь найти и выложить текст договора с провайдером.
Я также постараюсь узнать подробности по телефону с номером звонившего.
УПД : Позвонил интернет-провайдеру, они сказали, что предоставляют информацию об абонентах платежным агентам (например, «бесплатная касса»).
В перечень предоставляемых данных входят: ФИО, адрес, сведения об абоненте.
Мне посоветовали пойти в офис и написать заявление в службу безопасности провайдера.
Теги: #провайдеры #персональные данные #утечка информации #утечка #конфиденциальность #Пермь #поток #Чулан
-
Присутствие
19 Oct, 24 -
Рельсы_Best_Practices
19 Oct, 24 -
Ависосмс
19 Oct, 24 -
Здоровые Дебаты
19 Oct, 24
