Каждому руководителю, руководителю, тренеру, члену команды и родителю рассказали о ценности положительных отзывов. Мы услышали причины, почему. Мы слышали, что делаем это недостаточно. Мы изучили все основы успешного предоставления положительных отзывов: делайте их своевременными, конкретными и, оставляя положительные отзывы, подумайте о том, чтобы поделиться ими публично.
Все это хороший совет, но он не соответствует действительности, если мы хотим добиться долгосрочных и устойчивых изменений в самооценке, уверенности и производительности других. Короче говоря, если вы хотите дать положительный отзыв, подумайте о том, чтобы сделать больше, чем просто рассказать людям о своих чувствах, подумайте о том, чтобы записать это.
Зачем это записывать
Вот три причины, почему письменная обратная связь так ценна.
1. Это необычно. Хотя большинство из нас поначалу дают (и получают) слишком мало положительных отзывов, получение их в письменном виде встречается еще реже. Время, потраченное на формирование мыслей и их запись, демонстрирует получателю, насколько ценна и важна обратная связь.
2. Его можно сохранить. Вербальная обратная связь может сохраниться, но только в сознании получателя. Я знаю, что люди рассказывали мне очень приятные вещи, которые я помню, и в некоторых случаях я даже могу отвезти вас в то самое место, о котором они мне сказали. Но наши воспоминания могут подвести, и эти события могут просто затеряться среди миллионов моментов нашей жизни. Не так с чем-то в письменной форме. Мысли и комментарии не только могут быть сохранены, но и можно быть уверенным, что во многих случаях они будут сохраняться… на очень долгое время.
3. Оно будет перечитано и, следовательно, усилено. Устная похвала разделяется и может быть принята получателем, но я не думаю, что многие люди остановят человека, оставляющего отзыв, и скажут: «Скажите мне это еще раз, пожалуйстаЭ» Совсем наоборот — рукописная записка. Первоначально его прочитают как минимум дважды, а если обратная связь будет особенно значимой, возможно, еще несколько раз в ближайшие дни – а зачастую и дальше.
Несколько способов сделать это
На самом деле это так же просто, как взять ручку и написать искренние и искренние комментарии другому человеку. Вот несколько способов помочь вам выработать привычку оставлять людям положительные отзывы в письменной форме.
1. Отправить письмо. Написание кому-нибудь быстрого письма не займет много времени. Это не обязательно должно быть формально, просто нужно искренне рассказать другому человеку, что вы чувствуете. Не откладывайте, просто напишите.
2. Ты мне нравишься, потому что. Я узнал об этом от Зига Зиглара. Раньше он (и, возможно, до сих пор делает) создавал небольшие блокноты, в которых использовалась эта основа предложения, чтобы было легче дать кому-то положительный отзыв. На нем было напечатано «Ты мне нравишься, потому что» и в нем было несколько строк, которые нужно было заполнить. Я использовал эту идею в течение многих лет в самых разных условиях и с большим успехом. Создайте свой собственный блокнот на своем компьютере или начните с чистого листа бумаги или учетной карточки. Использование этого начального предложения может помочь вам начать (и искать) поведение, которое вы хотите похвалить.
3. Благодарственные заметки. Расширением письменного отзыва является рукописное благодарственное письмо. Большинство из нас могли бы написать больше благодарственных писем, чем мы, и они служат признанием того, что кто-то для нас сделал, но они также служат и положительным отзывом. Возьмите на себя обязательство писать больше благодарственных писем или добавлять немного больше отзывов к тем запискам, которые вы пишете.
4. Отправьте им электронное письмо. Это может быть письмо по электронной почте или быстрый ответ на обновление проекта, сообщающий кому-то, что вы считаете его подход хорошим или что вы цените то, как он с чем-то справляется. Хотя рукописную заметку трудно превзойти, электронные письма также будут сохраняться и перечитываться. Не стоит недооценивать ценность быстрого трех- или четырехстрочного электронного письма.
Я мог бы рассказать вам истории о том, насколько значимыми были письменные отзывы как для меня, так и для тех, кого я знаю. Я мог бы рассказать вам истории о записях, которые хранились годами и часто перечитывались. Я мог бы рассказать о людях, которые говорили, что написанное от руки ободрение придало им уверенности, помогло им пережить трудные времена и во многом способствовало их успеху.
Вы, вероятно, тоже знаете некоторые из этих историй – а это значит, что вы знаете, что моя предпосылка верна – письменная похвала может быть чрезвычайно мощной. Поскольку мы знаем, что это ценно, и мы знаем, что это будет больше, чем просто оценено по достоинству, тогда наша обязанность как лидеров, учителей, родителей, братьев и сестер… как людей… давать обратную связь другим таким образом.
Могу поспорить, что, читая эти слова, вы подумали хотя бы об одном человеке, с которым вы могли бы поделиться положительным подкреплением в письменной форме. Поскольку вы знаете, кто это и что сказать, и теперь вам напомнили о последствиях, которые может иметь этот поступок, у вас нет другого выбора.
Напишите эту записку сейчас.
Вы будете рады, что сделали это, и получатель тоже. И кто знает, возможно, вы навсегда измените жизнь другого человека.
Каждому руководителю, руководителю, тренеру, члену команды и родителю рассказали о ценности положительных отзывов. Мы понимаем причины этого и признаем, что делаем это недостаточно. Мы изучили основы успешного предоставления положительных отзывов: делать их своевременными, конкретными и рассмотреть возможность их публичного распространения. Все это хорошие практики, но они неэффективны, если мы хотим добиться долгосрочных и устойчивых изменений в самооценке, уверенности и производительности других. Короче говоря, если вы хотите дать положительный отзыв, подумайте о том, чтобы сделать больше, чем просто рассказать людям о своих чувствах — подумайте о том, чтобы записать это.
Вот три причины, почему письменная обратная связь так ценна:
-
Это необычно: хотя большинство из нас поначалу дают (и получают) слишком мало положительных отзывов, получение их в письменном виде встречается еще реже. Потратив время на то, чтобы сформировать свои мысли и записать их, вы покажете получателю, насколько ценна и важна обратная связь.
-
Ее можно сохранить: Вербальную обратную связь можно сохранить, но только в сознании получателя. Воспоминания могут потускнеть, а положительные моменты затеряться среди миллионов моментов нашей жизни. Однако что-то в письменном виде можно сохранить и пересмотреть. Мысли и комментарии можно не только сохранить, но и с большей вероятностью их будут хранить и помнить в течение длительного времени.
-
Его будут перечитывать и закреплять: словесная похвала разделяется и может быть принята получателем с удовольствием, но маловероятно, что кто-то остановит человека, оставляющего отзыв, и попросит его повторить его. Однако рукописная заметка отличается от других. Первоначально он будет прочитан как минимум дважды, а если отзывы будут особенно значимыми, его можно будет прочитать еще несколько раз в ближайшие дни и далее. С каждым прочтением положительное воздействие усиливается.
Теперь, когда мы понимаем силу письменной обратной связи, вот несколько способов включить ее в нашу жизнь:
-
Отправьте письмо. Написание быстрого письма кому-нибудь не займет много времени, но может оказать глубокое влияние. Это не обязательно должно быть формальным; просто нужно искренне выразить свои чувства. Не откладывайте – просто напишите.
-
«Ты мне нравишься, потому что»: эта техника, вдохновленная Зигом Зигларом, предполагает использование основы предложения, чтобы было легче давать положительный отзыв. Создайте свой собственный блокнот или шаблон, используя начало предложения «Ты мне нравишься, потому что», а остальное заполните своим искренним посланием. Такой подход поможет вам сосредоточиться и оценить конкретные модели поведения, которые вы хотите похвалить.
-
Благодарственные письма. Написанные от руки благодарственные письма — это не только признание чьих-либо действий, но и форма положительной обратной связи. Большинство из нас могли бы написать больше благодарственных писем, чем мы. Возьмите на себя обязательство писать больше благодарственных писем и подумайте о том, чтобы добавить немного больше отзывов к тем запискам, которые вы пишете.
-
Отправьте электронное письмо. Хотя рукописную заметку трудно превзойти, электронные письма также могут быть ценными. Они могут варьироваться от более длинного электронного письма, похожего на письмо, до быстрого ответа, выражающего признательность за чей-то подход или за то, как он с чем-то справляется. Электронные письма можно сохранять и перечитывать, поэтому не стоит недооценивать ценность коротких и вдумчивых писем.
Влияние письменной обратной связи может быть глубоким. Истории изобилуют заметками, которые хранятся годами и часто перечитываются. Многие люди считают, что рукописное поощрение повышает их уверенность в себе, помогает им пережить трудные времена и вносит значительный вклад в их успех.
Читая эту статью, вы, вероятно, подумали хотя бы об одном человеке – о ком-то, с кем вы могли бы поделиться положительным подкреплением в письменной форме. Вы знаете, кто они и что сказать, и теперь вам напомнили о том, какие последствия может иметь такой поступок. Наша обязанность как руководителей, учителей, родителей, братьев и сестер и отдельных людей — давать обратную связь другим таким образом.
Так что давай, бери ручку или открывай ноутбук. Напишите эту записку сейчас. Вы будете рады, что сделали это, и получатель тоже. Кто знает, возможно, вы навсегда измените жизнь другого человека.
Название: Сила пера: раскрытие потенциала письменной обратной связи
Введение:
Каждому лидеру, руководителю, тренеру, члену команды и родителю рекомендуется оставлять положительные отзывы другим. Мы понимаем важность своевременной и конкретной похвалы, а также преимущества ее публичного распространения. Однако, если мы действительно хотим оказать долгосрочное влияние на чью-то самооценку, уверенность и производительность, мы должны подумать о том, чтобы выйти за рамки словесных выражений и воспользоваться силой пера. В этой статье мы рассмотрим три убедительные причины, почему письменная обратная связь имеет огромную ценность, и обсудим практические способы внедрения ее в нашу повседневную жизнь.
- Уникальность и ценность:
Письменная обратная связь выделяется в мире, где доминируют цифровые коммуникации. Хотя положительных отзывов уже мало, их письменное оформление делает их еще более исключительными. Потратив время на то, чтобы собрать свои мысли и записать их, вы покажете получателю, что его достижения или качества действительно значимы и достойны признания. Посвящая себя писательству, мы повышаем ценность обратной связи и подчеркиваем ее важность.
- Сохранность и долговечность:
Устная похвала, хотя и ценится, со временем может исчезнуть из памяти. Наш разум подвержен забывчивости, и моменты ободрения могут затеряться среди бесчисленных переживаний, с которыми мы сталкиваемся. И наоборот, письменные отзывы можно сохранять и ценить. Когда мы записываем наши слова на бумагу, мы создаем прочное свидетельство того положительного влияния, которое кто-то оказал. Письменную записку или письмо можно пересмотреть, что станет источником вдохновения и подкрепления, когда это необходимо. Это становится осязаемым напоминанием о своих достижениях и достоинстве.
- Укрепление и длительное воздействие:
Устная похвала, хотя и оказывает влияние в данный момент, часто остается незамеченной для повторения. Напротив, рукописную заметку, скорее всего, будут читать и перечитывать несколько раз. Когда кто-то получает письменное сообщение признательности или поддержки, он склонен вернуться к нему, насладиться его содержанием и усвоить выраженные положительные чувства. Перечитывание усиливает воодушевляющее послание и усиливает его воздействие. Хорошо составленная заметка может обеспечить постоянную поддержку и мотивацию, часто выходящую далеко за рамки первоначального прочтения.
Практические стратегии использования силы пера:
-
Отправьте письмо. Написание сердечного письма — это простой, но эффективный способ предоставить письменный отзыв. Это не должно быть сложным или формальным; просто нужно искренне передать то, что вы чувствуете. Уделите несколько минут, чтобы выразить свою признательность или восхищение чьими-то достижениями, характером или вкладом. Не откладывайте на потом; воспользуйтесь возможностью написать это письмо сегодня.
-
«Ты мне нравишься, потому что»: использование этой основы предложения, популяризированной мотивационным оратором Зигом Зигларом, может облегчить формулирование положительной обратной связи. Создайте свой собственный блокнот или используйте чистый лист бумаги или карточку. Начните с завершения предложения «Ты мне нравишься, потому что…», а затем заполните строки конкретными причинами вашего восхищения или признательности. Этот метод помогает определить и выделить поведение или качества, которые вы хотите похвалить.
-
Благодарственные письма. Написанные от руки благодарственные письма — это не только знак благодарности, но и положительные отзывы. Всякий раз, когда кто-то делает что-то доброе или полезное, найдите время, чтобы выразить благодарность за его усилия в рукописной записке. Выработайте привычку выражать свою благодарность и включайте конкретную обратную связь в свои благодарственные сообщения.
-
Отправьте электронное письмо. Хотя рукописные заметки занимают особое место, электронные письма также могут служить средством письменной обратной связи. Воспользуйтесь этим удобным методом, чтобы отметить чьи-то достижения, выразить свою признательность за подход или похвалить за то, как они справились с ситуацией. Даже короткое электронное письмо из трех или четырех строк может оказать существенное влияние на получателя.
Заключение:
Сила ручки заключается в ее способности создавать неизгладимые впечатления и преобразовывать жизни. Письменная обратная связь является исключительной, запоминающейся и может положительно повлиять на самовосприятие, уверенность и производительность человека. Как лидеры, учителя, родители, братья и сестры, мы обязаны использовать этот мощный инструмент и воодушевлять других своими словами. Размышляя о влиянии письменной похвалы, вы, вероятно, имеете в виду кого-то, кто заслуживает признания. Примите меры прямо сейчас, напишите эту записку и испытайте радость от изменения чьей-то жизни. Ощутите силу ручки, ведь она способна навсегда изменить жизнь.
-
Смена Курса, Смена Карьер?
19 Oct, 24 -
Корыстные Письма И Электронные Письма
19 Oct, 24 -
Почему Вторая Ипотека?
19 Oct, 24 -
Инвестирование В Африку В 2011 Год?
19 Oct, 24 -
Получите Интересную Работу В Роли Клоуна
19 Oct, 24
