Название: Ценность рекомендаций: как рекомендации могут помочь развитию вашего бизнеса
Введение:
Сила и ценность рекомендаций в мире малого бизнеса редко получают заслуженное признание. Сегодня мы собираемся изучить мощное влияние, которое рекомендации могут оказать на рост и успех любого бизнеса.
В наше время рекомендации стали еще более важными, поскольку их можно рассматривать как значительное преимущество даже по сравнению с традиционными маркетинговыми стратегиями. Предприятия используют рефералов для продвижения своих продуктов и услуг, что обычно приводит к более высоким показателям конверсии и увеличению прибыли.
Вы слышали выражение: «важно не то, что ты знаешь, а то, кого ты знаешь». В каком-то смысле это предложение объясняет значение рекомендаций для владельцев малого бизнеса. По мере роста вашего сообщества и существующих клиентов вы меняете свое внимание, воодушевляя тех, кто собирается вместе для поддержки вашего уникального продукта.
Что такое реферал?
Направление можно определить как процесс, посредством которого потенциальный клиент рекомендует бизнес или продукт третьей стороне. В каком-то смысле направление относится к рекомендациям, сделанным другим людям в социальной сети. Если нынешние пользователи верят в качество и полезность вашего продукта, их рекомендации станут полезным активом для привлечения большего числа клиентов.
Согласно недавней статистике, социальные сети — это маркетинговая тактика, которая приносит огромную рентабельность инвестиций и сопровождается многочисленными сделками. Поскольку почти три миллиарда человек во всем мире используют различные платформы социальных сетей, маркетинг из уст в уста побуждает потенциальных клиентов обсуждать, лайкать и распространять информацию о различных компаниях, используя свои сетевые профили. Когда опытные специалисты упоминают в Интернете контент бренда, вовлеченность пользователей возрастает в сотни раз.
Как рекомендации помогают бизнесу?
Рекомендации могут дать компаниям ряд преимуществ, в том числе следующие: - Рекомендации — это позитивная реклама, которую компании могут использовать БЕСПЛАТНО, без необходимости дорогостоящих маркетинговых инвестиций. - Приглашающие клиенты могут позволить себе использовать ваши услуги/продукты после того, как увидят, что их друг или коллега упомянул об их использовании. Они также положительно консолидируют свои поиски, когда-то известные о вашей компании. - Руководство бизнеса учитывает затраты на приобретение в своих планах и целях расширения бизнеса. Однако методы реферального маркетинга разработаны без таких основных затрат, поскольку они создают повторную ценность для бизнеса с меньшими первоначальными затратами. - Направление предполагает мудрость. Это говорит обществу о том, что ваш бизнес высокофункционален и обладает выдающимся качеством. Другие пользователи, которые становятся свидетелями ваших связей и делятся ими в качестве приглашенных пользователей, гордятся вашей деятельностью и обязаны делиться своим опытом с другими. Как коммерциализировать рефералов:
Хотя сила рекомендаций заключается в позитивном характере защитников, одновременно влияющих на отношения и стремления своих контактов, компании могут извлечь из этого выгоду, включив эти два компонента в свои маркетинговые стратегии: Технологии – используйте диалоговые платформы и предоставляйте мультимедийные услуги ( видео, видеоролики «во время звонка» и т. д.), чтобы запечатлеть видеорекламу и отзывы во время приветственного процесса взаимодействия с клиентами. Создайте гиперсоциальную информационную экосистему, в которой систематическое взаимодействие, обратная связь и обратная связь перетекают в естественный двунаправленный эффект реферальных каналов. После того, как новые пользователи представлены через рефералов, их надежные участники требуют меньше убеждений, чем когда-либо прежде. Это проникает в следующее маркетинговое доверие в рамках распространения. Таким образом, брокеры каждого сообщества создают самореализующуюся тенденцию к взаимовыгодным бизнес-транзакциям. Эмпатия потребителей – рассмотрите свою аудиторию в этом контексте, адаптацию к ее предпочтениям и способам мышления, чтобы они могли распространять вирусную информацию о вашем бизнесе. Внимательное прислушивание к лицам в сети может создать чрезвычайно релевантный контент и беспрецедентное удержание. Ваш титул успеха вдохновляет их на поиск собственного бренда и защищает вас как проницательного делового человека. Не менее важно то, что близость рынка (например, потребителей или известных местных жителей) является еще одним жизненно важным элементом, влияющим на краткосрочное удержание внимания. Убедитесь, что торговые представители находятся рядом, чтобы обслуживать свои твиты, счастливые часы, встречи или мероприятия. Фиксируйте интерес клиентов, связанный со страницами лайков, тенденциями поп-культуры или «интересными временами» в вашей отрасли, и неврологически адаптированный к его или ее участию пропускайте всплывающий контент, такой как новые, сезонные продукты и частные предложения. Таким образом, компании формируют аутентичные отношения, понимают мотивы клиентов и настраивают контент с «наиболее актуальными» темами слов в кратчайшие сроки, чтобы организовать надежную поддержку продукта, осведомленность о цифровых технологиях и осязаемое взаимодействие между целевой аудиторией.
-
Заставьте Свой Бизнес Расти
19 Oct, 24 -
Новые Маркетинговые И Рекламные Идеи
19 Oct, 24 -
Seo – Зачем Использовать Нишевый Язык?
19 Oct, 24
