Штрихи К Бизнес-Модели

Многие знают, что такое Восход. Гипермаркет электроники (да, уже не только компьютеров), который, как однажды заметил один мой знакомый, очень напоминает вокзал.

Место очень специфическое и возвращаться туда нет никакого желания, если бы не цены.

Последний раз я была там неделю назад, и это было худшее посещение этого заведения.

Однако я заметил одну приятную вещь, которую раньше не замечал.

Но обо всем по порядку! Я собирал компьютер для друга и дома подобрал комплектующие, сохранил тележку и записал ее номер в заметки на телефоне, чтобы не оставлять ее дома.

Цена процессора Intel Q6600 очень хорошо запомнилась - 5700 OEM, 6000 BOX. Приехав на территорию, мы сразу опечалились извечной весенней проблемой нашей страны – асфальт на стоянке меняли и поэтому грязи по щиколотку.

И поехали.

Проблема : Почему-то машина для печати номера заказа печатала так криво, что один номер не помещался на листе бумаги! Решение: Распечатайте номер на ближайшем компьютере Проблема : Сохраненная корзина не хотела отображаться.

Решение: Как оказалось позже, мне пришлось зайти в корзину и найти где-то ссылку с надписью «для этого номера есть сохраненная корзина» или что-то в этом роде.

Проблема : При выходе из корзины он обнуляется.

Решение: Выберите все комплектующие, проверьте их наличие на складе и соберите все за один раз! По этой причине, кстати, сохраненная корзина все равно не пригодилась бы.

Итак, вернемся к нашим переработчикам овец.

Цена коробочной версии — ровно 6000 рублей (в других магазинах не меньше 7 тысяч).

Общая сумма телеги 22800. Пошли платить.

В последнее время нет такого понятия, как оплата на кассе – теперь кассы выдают только сдачу.

Подходим к терминалу, нажимаем на самую маленькую кнопку «оплата и сдача на кассе» (есть альтернатива, более приветствуемая магазином - сменить на мобильный телефон) и.

смотрю на строку с процессором и вижу цифру 5700. Я внимательно смотрю, не взял ли я случайно OEM, но, прочитав пять раз название, убеждаюсь, что это BOX. Через пару секунд мой взгляд падает на колонку ИТОГО и.

вместо 22800 я вижу там 22500. а потом вспоминаю, что оба раза до этого, когда совершались покупки в Санрайзе на схожие суммы, эти самые суммы оказались подозрительно круглыми.

Итак, получается, что сумма раунда Sunrise (по крайней мере, для крупных чеков) составляет 500 рублей.

Таким образом, уменьшив свою прибыль (на одного клиента до 499 рублей) непосредственно от реализации товара, но при этом уменьшив очереди (а значит, увеличив оборот), сократив расходы на персонал (было найдено 3 кассовых аппарата, выдающих сдачу).

весь магазин штук, против около 50 терминалов по приему денег) и снятие проблемы с обменом денег (быть готовым выдать сдачу с любой суммы на любую сумму - не такая уж и тривиальная задача).

В итоге клиент доволен, потому что сэкономил время и немного денег (в нашем случае чуть больше 1 процента, но всё же).

Магазин доволен, потому что от покупателей нет отбоя, и ужасных очередей тоже нет. Вот такой конвейер покупателей.

И о времени.

Теперь это не такая станция.

Время в «зале ожидания» обычно не превышает 10 минут, а тех самых очередей на кассах, которые когда-то отпугивали, больше нет. Как вам такой штрих к бизнес-модели? P.S. Очень интересно, какова нижняя граница суммы чека при таких округлениях? Если кто-то сталкивался с этим, пожалуйста, ответьте Теги: #бизнес-модель #восход #Инсульт #время #деньги #кассовый аппарат #сдача #Чулан

Вместе с данным постом часто просматривают: