Работать с клиентом мы начали в конце 2016 года.
Изначально бюджет на продвижение составлял 18 000 рублей.
в месяц.
На тот момент сайт только создавался, оптимизация была на слабом уровне.
Начало или первый этап
Провел первичную оптимизацию.
Позиции через месяц: 
И Гугл: 
Казалось бы, такие запросы, как «лечение наркозависимости» и «лечение алкоголизма» входят в ТОП-10; запросов в день должно быть не менее 1-2. Но их там не было.
Было 0 заявок.
Мы начали выяснять причину.
Трафик был, хотя и очень маленький:
За месяц сайт посетило ~140 человек.
На самом деле звонков было 0. Все запросы пришли из уст в уста.
Мы начали тестировать главную страницу.
Мы попробовали около 50 вариантов.
Здесь показаны те, что сохранились в веб-архиве.
Мы также добавили вот это: 
В конечном счете, с тех пор сайт довольно сильно изменился, но мы забегаем вперед.
Второй этап (2-3 месяца работы)
В процессе тестирования (примерно первые 20 вариантов) результат был нулевой.Было решено привлечь платный трафик.
Нам нужны были лиды.
Первый рекламный бюджет составил 4 000 рублей, он был включен в бюджет продвижения – 18 000 рублей.
Результат был средний (1 звонок раз в 2 дня), но реклама себя оправдала, так как средний чек за базовые услуги составил 4000 рублей.
и 35 000 руб.
Конверсия была очень высокой, около 70%.
Параллельно велась работа по SEO: 1. Семья расширилась.
основной.
Вот как выглядит кластерная семантика, которую мы постоянно обновляем и расширяем (скриншот из сборщика ключей); 
2. Тексты создавались на основе семантики.
Информационный и коммерческий характер.
Подробно показал об особенностях работы с копирайтерами и конкретных практических инструментах в кейсе» «экономия 300 000 рублей в месяц на контекстной рекламе» ; 3. Ссылки куплены.
Мы работали через gogetlinks.net. 8-12 в месяц, каждый ~500 руб.
; 4. Попробовали купить сквозной баннер на информационном тематическом сайте с посещаемостью 10к+ на статью в день.
Плюсы и минусы такого размещения я обсуждал на примере «От 0 до 81% семантики в ТОП за 2 дня».
В случае с нашим сайтом эффект был практически нулевой.
За месяц с сайта alko03.ru (где была куплена ссылка) было всего 6 переходов.
Стоимость, к сожалению, не помню, но в районе 5000 руб.
Энажмите 3
На четвёртый месяц работы результаты по позициям были следующими:
Практически все запросы (которые мы изначально обсуждали с клиентом) были выведены в ТОП.
Однако заявок по-прежнему было очень мало.
3-4 звонка за 2 дня, конверсия 70%.
Необходимо было расширяться.
Мы выдвинули 2 гипотезы:
- Субдомены для близлежащих городов помогут вам привлечь больше регионального трафика.
Конкурентов было не так много; люди из других городов могли легко приехать на лечение.
- Увеличьте рекламный бюджет и расширьте кампанию на большее количество запросов, накопившихся за несколько месяцев.
Гипотеза №1 — Поддомены Мы сделали несколько поддоменов для ближайших городов: Глазов, Воткинск, Чайковский и Сарапул, а также несколько дополнительных поддоменов из других регионов (Уфа, Казань, Киров и др.
).
Кроме того, главная страница была уникальной для каждого.
Вот как выглядит город Чайковский: 
Итак, Уфа: 
Мы специально вставили на главную страницу самые популярные места, чтобы показать, что у нас есть представители в этих городах.
Мы, конечно, немного лукавили, но зачастую люди могут приехать на лечение из любого региона.
Изоляция от привычного окружения позволяет максимально сконцентрироваться на проблеме.
Следующее, что мы сделали, это вывели поддомены в ТОП для ближайших регионов Удмуртии.
Пример - Глазов: 
Пример – Чайковский: 
Таким образом мы вывели в ТОП примерно 40% первичных запросов по всем близлежащим регионам.
Результаты проверки первой гипотезы с поддоменами >
- Взять ТОП в небольших регионах очень легко.
Просто напишите заголовок, купите пару ссылок и сделайте контент уникальным;
- ТОП в 5-ти ближайших регионах не сильно увеличивает объём трафика и звонков в целом;
- Не удалось продвигать субдомены в более крупных регионах.
Для этого нужно тратить больше ресурсов на тексты, ссылки и т.д.
Звонков было немного больше, но чаще всего они были по услуге «ломающий запой».
Стоимость услуги 4000-8000 рублей.
Ради нее дорого ехать в другой город. Гипотеза №2 – реклама Изначально у нас уже была небольшая рекламная кампания, мы работали с Яндексом и Google. Мы создали его сами и особых результатов не получили.
Целью было обновить его, улучшить и запустить снова.
Конкретно:
- больший бюджет;
- больший смысловой охват.
- Расширили количество запросов, убрали ненужные, короче «причесали» то, что было;
- Так как бюджет на РК был выделен из SEO-бюджета, запросы были разделены на 2 кампании: LF, MF+HF. Каждый установил разный лимит бюджета, насколько я помню, изначально было НЧ - 600 рублей, ВЧ - 1000 рублей.
в день;
- Запустил РСЯ;
- Мы разработали баннеры для главной страницы Яндекса.
Стоит отметить, что с этих баннеров происходит всего один-два клика.
При этом он занимает львиную долю результатов поиска и влияет на узнаваемость бренда:
Результаты проверки гипотезы с помощью рекламы Количество заявок значительно увеличилось.
Если раньше было всего 2-3 заявки за 2 дня, то сейчас мы принимаем 3-5 заявок в день.
ЭШаг 4 – увеличить конверсию
С притоком трафика и увеличением количества заявок конверсия упала.Начали поступать холодные лиды.
Мы решили проблему, используя следующие инструменты:
1. Вставляем через конверсионные блоки: 
2. Установил онлайн-консультанта (leadback.ru и venyoo) и настроил чат. Посетителям автоматически отправлялись сообщения, ведущие диалог: 
Если человек отвечал, сообщение отправлялось прямо на телефон клиента.
Каждый обратный звонок записывался и впоследствии анализировался сотрудниками центра.
Отсюда следует третий пункт. 3. Работали с консультантами центра (тех, кто отвечает на звонки).
Мы ввели минимальные сценарии общения: «Здравствуйте, реабилитационный центр, чем можем помочьЭ», будьте вежливы, порекомендуйте наиболее подходящий вариант лечения, постарайтесь закрыться на личную встречу в центре.
В результате звонки стали более продуктивными.
Трудно сказать в цифрах, но это определенно увеличило коэффициент конверсии.
И это стоило всего 30 минут.
4. Провели фотосессию сотрудников и интерьера центра: 
Чтобы еще больше увеличить трафик, мы решили создать кампанию для конкурентов (это когда человек вводит имя конкурента в Яндекс, и ему показывается наша реклама) и отдельно для услуги «детоксикация».
Будьте осторожны при работе с конкурентами в рекламной кампании.
Нам несколько раз угрожали судебным иском.
Решение состоит в том, чтобы просто удалить запросы, на которые жалуются.
Параллельный этап 4 – SEO
Нам нужен был трафик.Проанализировав результаты по основным запросам, удалось выявить несколько интересных закономерностей.
В регионе Удмуртской Республики было всего 4 реальных конкурента (которые находятся в Ижевске).
Остальные площадки — Уфа, Москва, Казань и т. д. Заключение — вам нужно использовать свое географическое преимущество и постараться вывести в ТОП собственные сайты-«спутники» (сайты с другим дизайном, на другом домене, но с идентичными услугами и контактами).
Всего было создано 5 таких сайтов.
Из них 4 продвигали услугу «Реабилитация», а один — услугу «Прерывание запоя».
Напомню, средний чек составляет 35 000 рублей.
на реабилитацию и 4000 руб.
чтобы избавиться от запоя.
Параллельно велась работа с семантикой.
Максимум в UR мы выжали с помощью парсинга хинтов (сборщика ключей) и базы данных Bookvarix. Частота до 0 (это сделано для ранжирования по длиннохвостым запросам, тема для отдельной статьи).
Вот как выглядели запросы при использовании старой семантики: 
Красивая цифра 71%, к сожалению, мало что значит. После расширения ядра картина такая: 
Все менее радужно, но охват в несколько раз больше.
Результат по спутникам: только один сайт уволен.
Однако и это можно считать успехом.
Теперь у нас было 2 сайта в ТОПе по основным запросам, плюс директ, баннер и яндекс карты.
Остальные сайты выходят в ТОП только на средних и низких частотах.
Чтобы они не «тусовались» просто так, мы решили использовать их в рекламе.
Обратите внимание, что для рекламы нескольких сайтов медицинской тематики необходимо написать соответствующее письмо с печатью для подтверждения лицензии.
Вот как это выглядит: 
Текущая ситуация и результаты
В кейсе показано только 30% того, что мы попробовали, самое интересное.
За кулисами:
1. Закупка эталонной массы;
2. Исправление текстов (ошибки, тошнота, уникальность);
3. Переговоры с другими центрами с целью получения местных потенциальных клиентов;
4. Оптимизация и продвижение сателлитов;
5. Крауд-маркетинг, получение бесплатных ссылок;
6. «Яндекс колдуны», например, такие: 
7. Тестирование чат-бота и онлайн-консультанта.
Цвет, вопросы, агрессивность всплывающих окон; 8. Корректировка рекламной кампании.
Переделывался не менее 18 раз; 9. Получение медицинской лицензии для центра.
деятельность, связанная с проблемами продвижения; 10. Особенности фотоконтента и его последующего размещения на нескольких сайтах; 11. Видеосъемка реальных обзоров, размещение и оптимизация их на YouTube; 12. Детали технической оптимизации (SSL на поддоменах, мобильная версия, автоматическая вставка заголовков и т.д.); 13. Консультации с другими центрами по SEO и прямому маркетингу.
Мы действительно звонили и разговаривали с другими специалистами; 14. Мелкие детали, из которых можно сделать отдельную статью.
Текущий статус заявок следующий: Общее количество заявок в день 5-7, иногда было 12-15. В день Leadback получает 1-3 звонка, эти звонки можно записать.
Планы на будущее
- Создайте серию качественных видеороликов.
- Настройте сквозную аналитику.
Необходимо понять, откуда берутся лиды, их стоимость и вообще «оцифровать» свою работу в Интернете.
- Берите 90% клиентов из УР.
На данный момент охват рынка составляет ~40%.
Часть забирают местные конкуренты ~15%, остальные 45% достаются специализированным колл-центрам (у которых физически нет центра в Ижевске) и конкурентам из других регионов (сети сайтов).
Есть еще информационный трафик (люди, которые лечатся сами) и малообеспеченные люди, которые вынуждены пользоваться бесплатными услугами в государстве.
учреждения.
Это не наша целевая аудитория, поэтому мы их не учитываем.
- Увеличение конверсии с 55% до 70%.
Надеюсь, это было полезно.
Видеоотзыв по этому делу и моей работе в целом Автор кейса Дмитрий Дядюков, коммерческий директор TopTop Теги: #Интернет-маркетинг #SEO #SEO #seo продвижение #seo оптимизация #Контекстная реклама #создание сайта #поддержка сайта #поддержка сайта #поддержка сайта #сайт #первичная оптимизация #первичная оптимизация #Интернет-маркетинг
-
Что Я В Acid Или Взгляд С Другой Стороны
19 Oct, 24 -
В Санкт-Петербурге
19 Oct, 24 -
Под Капотом В Секундомере
19 Oct, 24
