В июле один из мировых лидеров онлайн-платежей и переводов средств PayPal опубликовал в отчете результаты исследования международных покупок, совершаемых в Интернете.
Культурное влияние и экономические возможности трансграничного шоппинга .
С результатами исследования мы ознакомились, перевели несколько фрагментов опубликованного отчета и представили наиболее интересные факты в виде инфографики в новом выпуске «Рунет в картинках».
На этот раз он посвящен международному шопингу и тому, как активно в нем участвуют россияне.
Продолжение инфографики и перевод выдержек из репортажа читайте под катом.
Исследование PayPal было обнаружено футуристом компании Майком Уолшем: Иногда самые значительные изменения происходят тогда, когда мы этого не замечаем.
Живем ли мы в Сан-Франциско или Шанхае, Интернет стал настолько привычной частью нашей повседневной жизни, что мы даже не замечаем, насколько разными стали простые способы совершения покупок и оплаты за них.
Думаю об этом.
Теперь мы находим новые бренды благодаря нашим социальным связям, а не только с помощью традиционного маркетинга.
Полки магазинов, где мы делаем покупки, стали практически бесконечными, и не только по физическому размеру.
Мы платим не только наличными или кредитными картами, но и с помощью различных мобильных устройств, которые определяют наш новый цифровой образ жизни.
Но это только начало.
В коммерческих отношениях внимание следует уделять не «как», а «где».
Это уже случалось раньше.
В эпоху Великих географических открытий исследователи раздвинули границы известного мира и открыли совершенно новые торговые рынки.
Великие торговые пути, связывавшие Восток и Запад, были гораздо важнее, чем просто обмен экзотическими товарами.
Можно сказать, что эти торговые пути были первыми социальными сетями, через которые распространялись идеи обо всем, от культуры до экономики.
В этом репортаже вы сможете проследить формирующиеся контуры современных «великих торговых путей».
Участники отдаленных рынков, соединенных цифровыми платформами, становятся частью глобальных торговых отношений, которые раньше было невозможно себе представить.
Некоторых потребителей привлекает глобальная торговля возможностью сэкономить деньги, покупая хорошо знакомые им товары на рынках, известных своими низкими ценами.
Но это только часть истории.
Покупатели, информированные об определенных продуктах и вдохновленные на их покупку благодаря «местному» маркетингу, начинают глобальную охоту за уникальными продуктами и аутентичными брендами.
Появление современных «великих торговых путей» не случайно.
Этому способствовали конвергенция передовых и быстро реагирующих технологий, появление недорогих смартфонов в развивающихся странах, повышение надежности инфраструктуры онлайн-торговли и появление все более простых и безопасных способов оплаты покупок.
Но важнейшей причиной появления глобальных торговых путей в Интернете стало доверие между участниками торговых сделок, между совершенно незнакомыми людьми из разных уголков мира.
И здесь рождается диалог между представителями разных культур и национальностей, аналога которому ранее не существовало – мы даже представить себе его не могли.
PayPal рассказал о своем исследовании: PayPal поручил Nielsen провести исследование международной аудитории онлайн-покупок, сосредоточив внимание на шести ключевых мировых рынках: США, Великобритании, Германии, Бразилии, Китае и Австралии.
«Эксперты изучили поведение и опросили более 6000 онлайн-покупателей старше 18 лет, совершивших онлайн-покупки за границей в течение прошлого года.
Кроме того, исследование проводилось среди компаний, ведущих бизнес в Интернете и продающих свои товары иностранным покупателям – у них исследователи попытались узнать секреты их торгового успеха.
Что показало исследование? В ходе исследования на шести детально изученных рынках было выявлено 94 миллиона покупателей, приобретших товары в зарубежных интернет-магазинах.
Вместе они потратят в этом году 105 миллиардов долларов, что составит 16% от общего оборота рынка электронной коммерции.
К 2018 году 130 миллионов человек будут совершать покупки за границей через Интернет, а за пределами внутренних рынков они будут тратить до 307 миллиардов долларов ежегодно.
Исследование выявило как сходства, так и различия в культуре трансграничных торговых операций в разных странах.
Одежда, обувь и аксессуары представляют собой самую крупную категорию онлайн-товаров, приобретаемых онлайн за рубежом.
Лишь бразильские покупатели смогли переломить тенденцию, отдав «пальму первенства» компьютерным технологиям.
В отличие от потребителей в любой другой стране, австралийцы придают большее значение бесплатной доставке, даже в ущерб качеству и ассортименту, когда речь идет об онлайн-покупках в других странах.
Исследование выявило пять типов покупателей, которые смогли преодолеть географические и культурные барьеры, чтобы воспользоваться преимуществами международной торговли: бесстрашные искатели приключений, исследователи-рационалисты, великие путешественники, искатели перестрахования и охотники за выгодными покупками.
Чтобы сэкономить деньги, на их долю приходится лишь 10% международного онлайн-торгового оборота, хотя они составляют почти четверть международных покупателей.
Между тем «Бесстрашные искатели приключений», которые охотятся за уникальными товарами в зарубежных интернет-магазинах и постоянно ищут новые интернет-магазины, стоят дороже золота.
Несмотря на то, что они составляют всего 13%, они создают 30% международного онлайн-торговли.
P.S. Будем рады комментариям, а также идеям и предложениям – что бы вы хотели видеть в следующих выпусках «Рунета в картинках».
Теги: #электронная коммерция #Исследования и прогнозы в ИТ #Финансы в ИТ #исследования #PayPal #Инфографика #интернет-магазин #интернет-шопинг #payonline #зарубежные магазины #международный шопинг
-
Открытки В Стиле Sql
19 Oct, 24 -
Видео День Устройств Google
19 Oct, 24 -
Web 2.0 В Помощь Студентам И Преподавателям
19 Oct, 24
