Руководство По Рассылке Электронных Писем Для Электронной Коммерции



Руководство по рассылке электронных писем для электронной коммерции

Рассылки по электронной почте при правильном использовании приносят фантастические результаты.

Именно поэтому интернет-магазины стали больше внимания уделять эффективной форме подписки, продумыванию маркетинговых кампаний и, в целом, развитию такого канала, как email-маркетинг.

Электронный маркетинг полезен и эффективен настолько, насколько он интересен читателям.

Это значит, что для достижения эффекта нужно использовать максимум возможностей.



Сегментация подписчиков.

Необходимо структурировать не только состоявшихся покупателей и постоянных клиентов, но и просто подписчиков на новости.

Нет ничего лучше и дороже, чем хорошо структурированная база данных.

Массовые рассылки одного текста по всей абонентской базе остаются уделом небольших интернет-магазинов, но вскоре на смену им приходят более компетентные и продвинутые конкуренты, четко нацеленные на свои письма.

Наиболее эффективные критерии сортировки подписчиков:

Руководство по рассылке электронных писем для электронной коммерции



Цепочки букв

Письма счастья — это метод работы с полученными контактами, который наиболее эффективен, если вы предоставляете отдельные цепочки для каждого из стратегически важных сегментов вашей базы.

Настройте автоматическую цепочку сообщений для каждого сегмента исходя из уровня интереса и лояльности к вам этого подписчика.



История покупки

Чрезвычайно полезный инструмент для сегментирования вашей базы — отслеживание истории покупок.

Имея такую информацию о своем лиде, вы можете предложить ему товары из той же категории, предложить купить новый товар из новой коллекции, а также предложить гарантию за купленный товар или «обмен» старой модели на новую.



Частота отправки писем

Оптимальный вариант — 1 письмо в неделю.

Если вы будете делать это реже, эффект от email-маркетинга снизится, а если делать это слишком часто, это может раздражать ваших подписчиков, и они начнут отписываться.



Персонализация тем новостей, статей и всего контента

Стандартные темы менее интересны, чем индивидуальные для каждой группы подписчиков.

Используя индивидуальную тему, вы построите диалог с конкретным человеком из определенной группы, что повлечет за собой его заинтересованность и согласие присоединиться к «разговору».



Качественный, полезный и актуальный контент.

Не нужно стоять на месте и использовать заезженный контент. Не экономьте на хороших копирайтерах.

У вас должен быть целевой, уникальный, оригинальный, интересный и полезный материал.

Хороший копирайтер для интернет-магазина почти как маркетолог – он должен знать, что, кому и в какой форме предложить.

Помните главное правило – в Интернете сначала текст продает товар, а потом уже вы.



Продажа не является основной целью.

Если вы предложите подписчику что-то купить в первом письме, он, скорее всего, отпишется от рассылки.

Лучше дать подписчику возможность привыкнуть к интересному и качественному материалу, войти в его зону доверия, вызвать интерес, который возникает уже на втором-третьем интересном письме.

И только после этого можно предлагать купить товар.

Основные форматы рассылок для электронной коммерции: Транзакционные электронные письма .

Формируются автоматически и отправляются пользователю в ответ на регистрацию или оформление заказа;

Руководство по рассылке электронных писем для электронной коммерции

Рекламный .

Письма с новостями или сообщением о предстоящем событии.

Например, информация о предстоящей распродаже или анонсы акций;

Руководство по рассылке электронных писем для электронной коммерции

Контентные рассылки.

Данное сообщение содержит интересную и полезную информацию для пользователя.



Руководство по рассылке электронных писем для электронной коммерции

Каждый интернет-магазин хочет привлечь внимание клиентов к своим электронным письмам.

А основа письма – текст. Вот несколько советы по написанию текста для рассылок интернет-магазина : Обращайтесь к подписчику по имени, это всегда приятно.

Заголовок должен быть кратким и емким или содержать более 70 символов и отражать суть предложения.

Заголовки должны быть ясными и правдивыми.

Например, если написано «Подарок для вас!», то в письме должна быть соответствующая информация (например, купон на скидку).

Сделайте свое письмо интригующим, чтобы читатель непременно зашел на сайт и узнал о товарах или услугах, которые вы предлагаете.

Самое главное — выделить его визуально (с помощью крупного шрифта или выделения цветом).

При продаже по электронной почте бонусы и скидки работают отлично, но стоит отметить, что эти преимущества доступны только подписчикам.

И главное – всегда писать человеческим языком, не используя научные термины.

Экспериментируйте с рассылками, пробуйте разные варианты и делайте их привлекательнее и интереснее с каждым новым письмом.

Email-маркетинг стал проще!

Руководство по рассылке электронных писем для электронной коммерции

Ирина Чугай, маркетолог почтовой службы
ОтправитьПульс Теги: #электронная коммерция #интернет-магазин #Email-маркетинг #рассылки #Интернет-маркетинг #Контент-маркетинг

Вместе с данным постом часто просматривают:

Автор Статьи


Зарегистрирован: 2019-12-10 15:07:06
Баллов опыта: 0
Всего постов на сайте: 0
Всего комментарий на сайте: 0
Dima Manisha

Dima Manisha

Эксперт Wmlog. Профессиональный веб-мастер, SEO-специалист, дизайнер, маркетолог и интернет-предприниматель.