Всегда возникает много вопросов о том, как рассчитывается стоимость услуг связи в роуминге.
Специалистов по роумингу мало, и им, как правило, некогда писать статьи.
Постараюсь кратко описать возможные варианты, технологии и обозначить проблемы.
Классификация и определения.
С точки зрения оператора, существует два типа роуминга:
- Въезд (входящий).
В случае входящего роуминга счет выставляется оператору, абоненты которого пришли в сеть.
- Исходящий.
И в этом случае оператор выставляет счет своим абонентам, а сам получает счет от оператора, в сети которого зарегистрированы абоненты.
С подписчиком сложнее; существует целый ряд технологий и методов.
В основном они делятся на две части:
- постоплата
- Предоплата.
Я скажу, что комбинации бывают всякие, но они уже «от лукавого» и нужно присмотреться к специалисту по продукту, который выдумывает всякие сложные услуги.
Какие услуги могут быть предоставлены абоненту в роуминге:
- Голос;
- Обмен данными;
- Короткие сообщения;
- USSD;
- Абонент воспользовался услугой;
- Оператор из CDR выбрал гостевые записи и сгенерировал TAP-файл;
- Домашний оператор получил TAP-файл, сделал оценку, оплатил услуги партнера, снял с абонента деньги и с радостью положил доход на его счет.
На самом деле все несколько сложнее.
Современный человек – часто летающий человек, поэтому хочет, чтобы его роуминг работал везде, где только возможно, во всех странах мира.
А это более двухсот операторов, каждый оператор должен отправлять файлы всем, вовремя, корректно, по защищенным каналам.
Объем работы, который потребуется, просто потрясающий.
Но рынок — штука гибкая, и на него пришли компании, называемые клиринговыми палатами (их несколько, не буду называть, их легко найти в Интернете).
Они являются своего рода хабами для передачи данных между операторами.
Теперь оператору сети и специалисту по биллингу не нужно отправлять файлы каждому оператору-партнеру (и получать их), а достаточно настроить работу с одной организацией.
Ура, это работает! Да, задержка есть, но что поделаешь, файловый интерфейс, много проверок с каждой стороны, человеческий фактор, данные могут задержаться.
И здесь начинается проблема, и она называется «билшок».
Пользователь уходит в роуминг, беззаботно пользуется услугами (или модный смартфон решает скачать обновление без ведома владельца).
Он приходит домой и получает счет, для оплаты которого ему необходимо продать квартиру или машину.
Грусть.
У пользователя нет денег.
Оператору, конечно, будет действовать на нервы, но раз денег нет, откуда они возьмутся, и под давлением общественного мнения и ради спасения своей репутации он спишет долг.
Но договор между операторами никто не отменял, абонент воспользовался услугой, поэтому должен быть взаиморасчет, а домашний оператор теряет деньги, репутацию, не говоря уже о похождениях абонента.
Никого не устраивает такая ситуация.
Какие решения могут быть? Введение полностью предоплаченного способа оплаты кажется наиболее логичным, но это не так.
Огромная часть прибыли от роуминга поступает от корпоративных клиентов.
Вы не сможете разместить их без предоплаты.
Почему? Да, по ряду причин, некоторым конечно можно, но большинству нельзя.
Операторы-партнеры во всяких экзотических для нас странах, мягко говоря, могут быть не очень компетентны, у них может не быть необходимых технологий для организации предоплаты «по рекомендациям»… Но абонент хочет говорить, а оператор хочет снизить свои риски.
И начинается самое интересное, внедрение технологий, которые не позволят абоненту раскрыть все свое имущество:
NRTRDE (Обмен данными в роуминге в режиме реального времени)
Технология предназначена для смягчения возможного финансового шока.В чем суть, TAP-файл - вещь медленная, и он может прийти в следующем месяце, на основании чего абоненту и выставляется счет. Файл NR должен приходить минимум каждые 4 часа (как правило, чаще, а у обычных операторов мониторинг вызывает панику, если такие файлы перестают поступать), а специальная система анализирует стоимость услуг, счет абонента, кредитный лимит и не позволяет ему отправляться.
в спешку.
Да, вы можете скачать серию «Интернов» за 4 часа, но не все сезоны.
Это в какой-то степени защищает и абонента, и оператора от злых партнеров, которые устанавливают цены на роуминг данных с потолка (да, я считаю, что цены на передачу данных берутся с потолка, не вижу четкого обоснования для эти цены на интерконнект, и соответственно они получают абонента).
Плюсы: просто, GSMA сделала процедуру обмена NR файлами обязательной, она работает для всех видов сервисов и принимающей стороне рекомендуется отправлять NR файлы, ведь если файла не было, но есть огромный счет, то никто заплатит такому оператору, клиринговая палата организует доставку файлов между операторами, сущности создавать не надо.
Минусы: файловый интерфейс и все присущие ему проблемы.
Технология описана в рекомендации GSMA TD.35, к сожалению выложить не могу, но можно поискать в Интернете.
CAMEL в роуминге
Как следует из названия, оценка услуг роуминга возложена на протокол CAMEL. Только CAMEL разные, и в частности они разделены на фазы с 1-й по 4-ю.Каждый этап добавляет что-то новое, интересное и ценное.
Да, производители оборудования лицензируют каждую фазу отдельно, и если CAP2 (CAMEL Application Part Phase 2) почти у всех есть, CAP3 есть у большинства, но не у всех, то CAP4 почти ни у кого нет (это дорого, а DIAMETER функциональнее, но об этом ниже).
).
Полного сравнения не приведу, таблица большая с кучей умных сокращений, по памяти все не разберу.
- CAP1 — самая первая реализация.
В настоящее время отдельно не используется
- CAP2 — позволяет оценивать голос.
- CAP3 — к голосовой связи добавляются исходящие SMS (только исходящие) и услуги передачи данных.
- CAP4 - Полный контроль СМС и многое другое, но здесь рассматривать не буду
- Перенесите весь SMS-трафик на платформу Prepaid и позвольте ей работать как прокси.
Решение работоспособное, достаточно простое, но минусы всем понятны: еще одна точка отказа, дополнительная нагрузка;
- Реализовать нестандартный протокол между SMSC и Prepaid, их много, особенно популярное явление в моновендорной сети; производители очень любят подцеплять их к своим протоколам, причем все подряд. Видимо, оно осталось в виде атавизма, потому что ДИАМЕТР стабилизировался несколько лет назад.
- Привинтите к ДИАМЕТРУ SMSC. Решение хорошее для всех, но модернизация старых SMSC очень часто обходится в астрономическую сумму.
Продавцы не дураки; они знают, что оператор рано или поздно его купит.
Перезвонить.
Тарифная политика такова, что входящий звонок в роуминге дешевле исходящего, а USSD с серийным номером <149 should always go to the home HLR, free of charge. From all this the following work scheme was born. Абонент А вместо обычного набора номера абонента Б (+7xxxyyyzzww) набирает ussd-команду (*abc*7xxxyyyzzww#), которая в любом случае идет на домашний HLR. Далее в дело вступает потомок IVR и делает 2 исходящих звонка сначала абоненту Б, а робот предлагает Б повиснуть на линии, затем А и переключает оба канала.
Этакая конференция инициируется исходящим IVR. Для А звонок приходит по цене ниже обычного исходящего, Б просто принимает входящий звонок.
Все довольны, кроме хозяина.
Методика оценки абсолютно стандартная.
Есть минус, некоторые операторы (в частности некоторые арабские) не позаботились о правилах доставки USSD, и не доставляют эти сообщения в домашнюю сеть, редиска.
Диаметр и OCS.
Протокол DIAMETER является логическим развитием RADIUS; если вам интересно, могу позже рассказать о них отдельно.Первоначально оно было описано RFC 3588 Базовый протокол диаметра , затем развивался внутри RFC 4006 Приложение кредитного контроля диаметра , а комитет 3GPP разработал и описал его использование в нескольких рекомендациях, например.
Отличный протокол, логически структурированный, легко расширяемый, лишенный детских болезней RADIUS. Но есть одно но, учитывая, что существует множество рекомендаций по ДИАМЕТРУ, 3gpp выпустила множество версий спецификаций, и каждый производитель оборудования волен добавлять в нее свои структуры.
В результате при использовании оборудования разных производителей есть шанс получить оборудование с ДИАМЕТРОМ, но оно будет несовместимо.
Сейчас ситуация улучшается, но еще пару лет назад интеграция могла преподнести неприятные сюрпризы.
Особенно это заметно в крупных сетях.
Это в полной мере влияет на оценку СМС.
Общий
Попробую подвести итог.Описать всю оценку услуг роуминга в одной статье невозможно, но тем не менее:
- Технически есть все возможности для правильной оценки в роуминге;
- Операторы, равно как и абоненты, должны быть заинтересованы в нормальной оценке;
- Правильной оценке услуг адекватных операторов мешают операторы-партнеры, которые по тем или иным причинам не реализовали функционал онлайн-оценки.
Теги: #стандарты связи #биллинг #camel #роуминг #ДИАМЕТР #NRTRDE
-
Перуц, Макс Фердинанд
19 Oct, 24 -
Москва, Жара, Appletv Тает
19 Oct, 24 -
Wimm One: Наручный Мини-Компьютер Android
19 Oct, 24 -
Google Выпустил Обновление Для Android
19 Oct, 24
