Основатель студии Логомашина «Роман Горбачев написал колонку о том, как начинал свой бизнес и с какими страхами столкнулся – ему удалось насчитать семь пунктов и развеять каждый из этих мифов.
Иногда хочется вернуться в прошлое и сказать себе: «Просто будь смелее!» Свой проект я запустил полтора года назад и жалею только о том, что не сделал этого раньше, ведь меня ничего не останавливало.
Ничего, кроме сомнений, подкрепленных вполне разумными доводами.
Знакомые, друзья и коллеги доходчиво объяснили, почему моим планам не суждено было сбыться.
Не могу похвастаться какой-то головокружительной историей успеха, но мои небольшие вложения на старте (восемь тысяч рублей на создание лендинга) в итоге принесли заказы на миллионы рублей.
И если я почти год ждал выручки в миллион, то сейчас на это уходит пара месяцев.
Для меня это хоть и скромный, но успех.
Поэтому я хочу поговорить о сомнениях, которые мешали мне вложить все силы в проект. Это может быть полезно тем, кто запускает собственный проект или планирует в него серьезные изменения.
Всем остальным, надеюсь, будет интересно узнать, какие сомнения терзали меня полтора года назад. Расскажу в двух словах, как родилась идея «Логомашины».
На тот момент я уже пять лет работал дизайнером, разрабатывая логотипы.
Я заметил, что зачастую самый первый вариант логотипа, предложенный заказчику, оказывается лучшим.
А редактирование и игра со шрифтами были пустой тратой времени и только ухудшали результат. Иногда заказчик через месяц работы возвращался к исходной версии, сделанной в первый же день.
Поэтому я придумал эту услугу: профессиональный дизайнер делает «первую версию» логотипа, но не за десятки тысяч, как обычно, а всего за две тысячи рублей.
С одной стороны, заказчик без проблем получает логотип, за который другие заплатили бы пятизначную сумму.
С другой стороны, он ограничен в выборе, и не факт, что вкус опытного дизайнера совпадает со вкусом заказчика.
Неудивительно, что моя идея многим показалась сомнительной.
Мне приводили самые разные причины провала проекта, и даже сейчас все они звучат на удивление разумно и логично.
И я очень рад, что могу оглянуться назад и попытаться понять, почему этим страхам не суждено было сбыться.
Это наиболее часто упоминаемые причины неудач.
Никто не будет покупать услугу со 100% предоплатой с одностраничного сайта.
Действительно, мой первый лендинг не вызвал особого доверия.
Было несколько примеров логотипов, четыре отзыва и кнопка «купить».
Поэтому первые клиенты появились только после того, как я подробно описал услугу в блоге на Spark. Хотя были и клиенты, которые ничего не слышали о Логомашине и нашли нас в Google. Сегодня, с появлением расширенных тарифов, клиенты перечисляют 40-50 тысяч рублей предоплаты, хотя раньше я этого представить не мог.
Наличие офиса обязательно - клиенты захотят прийти лично, чтобы согласовать детали заказа.
Мы выполнили более тысячи работ для самых разных заказчиков.
Угадайте, сколько из них изъявили желание прийти лично? Не больше десяти! Нашим гостем был директор по маркетингу компании «Газелькин», музыкант Павел Чехов и основатели компании «Массстат».
И общались они в основном со мной, а не с дизайнерами — с таким же успехом мы могли встретиться в каком-нибудь кафе.
Я тоже думал, что многие захотят посмотреть на процесс работы и познакомиться с дизайнерами, но, как оказалось, большинству достаточно общения по телефону или через Интернет. Так что, пока я не начал нанимать дизайнеров, иметь офис не было смысла.
Будет много недовольных клиентов.
Честно говоря, не все клиенты остаются довольны.
И именно они при каждом удобном случае рассказывают о своем неудачном опыте в самых мрачных тонах.
Но все оказалось не так страшно – помогли правки, подробный бриф и участие арт-директора.
Были моменты, когда мы лажали, и были клиенты, которые думали, что скупили всю команду дизайнеров на несколько месяцев, но в целом все было лучше, чем можно было ожидать.
Вам нужна мощная реклама, но вы ничего в ней не понимаете
Здесь признаюсь - рекламы не было и нет. Большинство клиентов узнали о «Логомашине» из наших статей и постов: о нас писали на AdMe, в газете «Метро» и даже показывали по телевизору.Остальные клиенты пришли по рекомендации друзей.
Поэтому первым делом я нанял иллюстратора Анастасию Кушнаренко.
Она оформляет все наши материалы, а я восполню пробел в стандартных рекламных методах.
Планирую протестировать контекст в ближайшее время, но для этого мне нужно добавить информацию на сайт Логомашины.
Логотип является продуктом одноразового использования.
Чтобы продать 1000 логотипов, нужно найти 1000 клиентов.
Честно говоря, я тоже так думал, но меня это не особо напугало — попробовать не пытка.
Как оказалось, многие стартапы регулярно запускают проекты, и каждому нужен уникальный логотип.
Самые предприимчивые «перепродавали» наши логотипы конечному покупателю в несколько раз дороже — так родилась партнерская программа «Логомашины».
Я сам несколько раз становился моим клиентом, когда запускал другие проекты.
С конкурсами дизайна невозможно конкурировать – там можно получить сотню вариантов логотипа.
Никогда не думал, что конкурсы — правильный способ разработки логотипа.
В них участвует не так много хороших дизайнеров, а выбор среди плохих вариантов своего — рецепт ужасного логотипа.
И тогда заказчик увидит пародию на свой логотип в портфолио сотен фрилансеров.
У логотипа всегда есть конечная цель, поэтому он стоит в разы дороже, чем простой дизайн.
И эта цель — не просто «порадовать клиента визуально».
Поэтому я крайне скептически отношусь к конкурсам, хотя многие считают их нормальным методом развития личности.
Если проект еще принесет деньги, его скопирует любой школьник.
Этой теме я посвятил отдельный раздел.
примечание на Спарке.
Действительно, запустить такой сайт очень легко, и поначалу меня жутко бесили «клоны» Логомашины.
Я имею в виду копирование самого лендинга — от текстов до программного кода.
Обидно, когда твои разработки воруют, но, как оказывается, ничего страшного в этом нет. Ни один из клонов не просуществовал долго, поскольку сайт — это лишь внешняя часть проекта.
Гораздо важнее то, как организована работа команды, а это уже не так-то просто скопировать.
Я не призываю игнорировать всех, кто дает вам советы.
Но не стоит относиться к сомнениям слишком серьезно – можно всю жизнь готовиться к чему-то, чего никогда не произойдет. По мере развития проекта открываются новые возможности, которые помогают решать проблемы.
Надеюсь, мой опыт поможет преодолеть сомнения тем, кто оказался в подобной ситуации.
Собрать мнения друзей и знакомых может быть полезно, но лучше вас никто не поймет суть ваших идей.
Иногда вам просто нужно делать то, что вы считаете правильным, и посмотреть, что произойдет.
-
С Днем Рождения, Mandriva Linux 2009.1!
19 Oct, 24 -
Nintendo 3Ds Только Что Анонсирована!
19 Oct, 24 -
Мечта Слонов
19 Oct, 24 -
Как Мы Писали Службу Поддержки
19 Oct, 24
