Разработка Веб-Сайтов С Точки Зрения Клиента

В сегодняшнюю цифровую эпоху Интернет наводнен бесчисленным количеством веб-сайтов, многие из которых созданы техническими экспертами. Эти веб-сайты часто могут похвастаться впечатляющим дизайном и яркими функциями, но действительно ли они отвечают потребностям и ожиданиям клиентов? Это вопрос, над которым стоит задуматься.

Например, Flash-сайты приобрели популярность благодаря своей визуальной привлекательности. Однако, хотя они могут показаться визуально привлекательными, они часто терпят неудачу, когда дело касается пользовательского опыта. Задумайтесь: сколько раз вы лично сталкивались с флеш-заставкой на сайте и сразу же нажимали кнопку «пропустить заставку»? Причина такого поведения проста: время — ценный ресурс, и большинство пользователей ищут конкретную информацию, не отвлекаясь на ненужные действия. Flash-заставки, ориентированные на рекламу или демонстрацию технического мастерства, часто не обеспечивают того, чего действительно хотят пользователи, — быстрого доступа к соответствующей информации.

Дизайн веб-сайтов, на мой взгляд, — это скорее искусство, чем наука. Для этого необходимо поставить себя на место посетителей веб-сайта и задать важные вопросы: насколько удобен этот веб-сайт для моих клиентов? Могут ли они найти нужную информацию быстро и без особых усилий? Сколько шагов им нужно сделать, чтобы добраться до желаемого пункта назначения?

Чтобы эффективно ответить на эти вопросы, необходимо проанализировать потребности и ожидания типичных конечных пользователей. Какие проблемы они пытаются решить? Как мы можем направить их к необходимой информации? Понимание целевой аудитории имеет первостепенное значение. Более того, очень важно учитывать объем необходимой им информации и соответствующим образом адаптировать язык и стиль представления. Например, общение с подростком требует иного подхода, чем эффективное взаимодействие с пенсионерами. Хотя это крайний пример, он иллюстрирует важность использования соответствующего языка и тона.

Были проведены многочисленные исследования поведения веб-пользователей в Интернете, проливающие свет на их шаблоны сканирования информации. Знакомство с этими исследованиями может принести большую пользу всем, кто занимается дизайном веб-сайтов. Одним из примечательных открытий является то, что пользователи склонны сканировать веб-страницы, а не внимательно их читать. Они следуют типичному шаблону «F»: сначала сканируют верхнюю часть страницы, затем перемещаются вниз по левой стороне и, наконец, посередине. Это понимание подчеркивает необходимость стратегически представлять информацию таким образом, чтобы она соответствовала этим шаблонам сканирования. Важный контент должен быть размещен на видных местах, чтобы пользователи могли быстро найти наиболее актуальную информацию.

В заключение, разработка веб-сайтов с точки зрения клиента имеет решающее значение для создания успешного онлайн-опыта. Яркий дизайн и технические инновации могут мгновенно привлечь внимание, но истинная мера эффективности веб-сайта заключается в его способности удовлетворить потребности и ожидания целевой аудитории. Понимая требования пользователей, оптимизируя навигацию и стратегически представляя информацию, веб-дизайнеры могут гарантировать, что их веб-сайты интуитивно понятны, удобны для пользователя и обеспечивают удобство просмотра. В конечном счете, именно сочетание продуманного дизайна и клиентоориентированности превращает веб-сайт из визуально привлекательного в действительно впечатляющий.

Вместе с данным постом часто просматривают:

Автор Статьи


Зарегистрирован: 2011-07-23 05:15:35
Баллов опыта: 552966
Всего постов на сайте: 0
Всего комментарий на сайте: 0
Dima Manisha

Dima Manisha

Эксперт Wmlog. Профессиональный веб-мастер, SEO-специалист, дизайнер, маркетолог и интернет-предприниматель.