Каковы требования покупателя?
Это средства контроля, которые вы используете, чтобы ограничить доступ к сомнительным покупателям. Если у вас никогда не возникало проблем с неоплаченными товарами и вы не беспокоитесь, вы можете вообще не использовать их. Но если вы обеспокоены продажей чего-либо, вы можете включить защиту требований и потенциально заблокировать людей, которые могут не заплатить за этот товар.
Какой у меня контроль?
По словам Клейтона Кунца, менеджера по политике доверия и безопасности eBay, «есть разные модели поведения, которые вы, как продавец, возможно, не захотите использовать». Вы можете настроить элементы управления, чтобы разрешить или заблокировать покупателей, которые попадают в многочисленные категории:
Покупатели с отрицательными отзывами.
Покупатели, у которых в последнее время слишком много неоплаченных товаров.
Покупатели из мест, куда вы не осуществляете доставку.
Покупатели, которые в последнее время купили слишком много ваших товаров. (Это касается покупок, которые, как вы опасаетесь, являются мошенническими, например, когда кто-то злонамеренно пытается удалить ваши объявления.)
Покупатели, не зарегистрированные в PayPal. (Это не означает, что вы не можете предлагать другие варианты. Он предназначен для ограничения ставок покупателями, которые прошли обширную процедуру регистрации PayPal.)
Могу ли я сделать свой выбор конкретным для листинга?
Вы можете установить свои требования к покупателю в разделе «Мой eBay», и эти настройки автоматически будут применены ко всем вашим объявлениям. Но вы можете увеличивать, уменьшать или отключать эти требования при составлении каждого объявления. Например, если вы продаете редкий антиквариат и хотите быть уверены, что вам заплатят, вы можете повысить уровень защиты в форме «Продайте свой предмет 3» при создании объявления. Или, если вы избавляетесь от небольшой, малоценной безделушки, вы можете отключить все требования покупателя для этого объявления.
Как мне узнать, работает ли это?
Вы можете отслеживать влияние выбранной вами защиты на ваш бизнес на eBay. Журнал активности показывает, сколько ставок было заблокировано вашими настройками. Вы также можете узнать, почему ставки были заблокированы, что позволяет определить, являются ли ваши настройки в определенной области слишком высокими или слишком низкими. И вы можете видеть, кто делает ставки на вашем сайте. Если вы видите покупателей, которые, по вашему мнению, заслуживают доверия, вы можете добавить их в свой список исключений из требований к покупателям, и они не будут заблокированы для участия в будущих аукционах. Как объясняет Кунц: «Требования покупателя — это мощный инструмент… Вам нужно убедиться, что вы знаете, что делаете».
Отличительный вкус: использование требований покупателя eBay, чтобы избежать неоплаченных товаров
eBay произвел революцию в том, как люди покупают и продают товары в Интернете, предоставив людям платформу для общения и ведения бизнеса. Однако, как и на любом рынке, здесь могут быть риски, особенно когда речь идет о неоплаченных товарах. Недобросовестные покупатели могут размещать ставки без какого-либо намерения платить, что приводит к разочарованию и финансовым потерям для продавцов. Чтобы снизить этот риск, eBay предлагает функцию под названием «Требования покупателя», которая позволяет продавцам устанавливать элементы управления и отфильтровывать потенциально проблемных покупателей. В этой статье мы рассмотрим, как использование требований покупателя eBay может помочь продавцам избежать неоплаченных товаров и повысить качество их продаж.
Требования покупателя служат защитой для продавцов, предоставляя им определенную степень контроля над тем, кто может делать ставки на их товары. Эти меры контроля позволяют продавцам ограничить контакты с сомнительными покупателями и повысить вероятность получения своевременных платежей. Хотя некоторые продавцы могут отказаться от использования «Требований покупателя», если они никогда не сталкивались с проблемами с неоплаченными товарами, те, кто обеспокоен продажей дорогостоящих или уникальных товаров, могут найти их бесценными.
Типы контроля, которые продавцы могут реализовать с помощью «Требований покупателя», разнообразны и отвечают различным предпочтениям продавцов. Клейтон Кунц, менеджер по политике доверия и безопасности eBay, подчеркивает, что продавцы имеют возможность избегать определенных моделей поведения покупателей. Вот несколько примеров элементов управления, которые могут установить продавцы:
-
Покупатели с отрицательными отзывами. Продавцы могут заблокировать покупателей, которые ранее оставляли отрицательные отзывы, что указывает на потенциальную ненадежность или нечестность.
-
Покупатели с недавними предупреждениями о неоплаченных товарах. Продавцы могут запретить покупателям, накопившим слишком много предупреждений о неоплаченных товарах за определенный период времени, участвовать в торгах по своим объявлениям. Это помогает отсеять людей, которые имеют опыт невыполнения своих покупок.
-
Покупатели из мест с ограниченным доступом. Продавцы могут ограничить ставки определенными географическими регионами или исключить места, где они не предлагают услуги доставки. Этот контроль может быть особенно полезен продавцам, которые предпочитают продавать в определенных регионах или хотят избежать логистических сложностей, связанных с международной доставкой.
-
Покупатели, которые недавно приобрели слишком много товаров. Продавцы могут ограничить ставки от покупателей, которые совершили необычно большое количество покупок из своих объявлений в течение определенного периода. Этот контроль может помочь выявить потенциальных мошеннических покупателей, которые могут попытаться сорвать листинги продавца.
-
Покупатели, не зарегистрированные в PayPal. Хотя продавцы могут предлагать альтернативные варианты оплаты, они также могут ограничить ставки покупателями, прошедшими строгий процесс регистрации PayPal. Этот контроль добавляет дополнительный уровень безопасности и гарантирует, что покупатели прошли надежный процесс проверки платежа.
Одним из привлекательных аспектов требований покупателя eBay является гибкость, которую они предлагают продавцам. Продавцы могут устанавливать свои требования к покупателям в настройках своей учетной записи eBay, которые будут автоматически применяться ко всем их объявлениям. Однако продавцы также имеют возможность корректировать эти требования для каждого листинга. Это означает, что продавцы могут адаптировать требования своих покупателей в соответствии с конкретными обстоятельствами каждого товара, который они продают. Например, продавцы могут повысить уровень защиты для редких или ценных предметов, чтобы минимизировать риск неоплаченных товаров, одновременно ослабляя требования для предметов с более низкой стоимостью.
Чтобы оценить эффективность требований своих покупателей, продавцы могут отслеживать свой бизнес на eBay с помощью журнала активности. Этот журнал предоставляет ценную информацию о влиянии выбранных продавцом мер защиты, отображая количество заблокированных ставок. Продавцы также могут просматривать причины блокировки ставок, что позволяет им точно настроить свои параметры и найти правильный баланс между защитой и доступностью. Кроме того, продавцы могут идентифицировать надежных покупателей, которые были ошибочно заблокированы, и добавлять их в свой список исключений из требований к покупателям, гарантируя, что они не будут исключены из будущих аукционов.
Клейтон Кунц подчеркивает важность понимания и эффективного использования требований покупателей, называя их мощным инструментом. Продавцам следует уделить время ознакомлению с доступными средствами контроля и их потенциальным влиянием на их бизнес на eBay. Стратегически реализуя требования покупателей, продавцы могут минимизировать риск неоплаченных товаров, защитить свои интересы и создать в целом более положительный опыт продаж.
В заключение, Требования покупателя eBay предоставляют продавцам ценные средства защиты от неоплаченных товаров и ненадежных покупателей. Используя доступные средства контроля, продавцы могут снизить риски, повысить вероятность получения своевременных платежей и поддерживать более безопасную и эффективную среду продаж. При тщательном рассмотрении и периодических корректировках продавцы могут найти баланс между защитой и доступностью, гарантируя изысканный вкус покупателям на eBay.
-
Как Запустить Вирус Домашнего Бизнеса
19 Oct, 24 -
Каковы Ведущие Ниши Партнерского Маркетинга?
19 Oct, 24 -
Запись Телефонных Разговоров: Хорошо И Плохо
19 Oct, 24 -
План Распределения Доходов Giblink
19 Oct, 24 -
Типы Розничных Продавцов Рыболовных Товаров
19 Oct, 24 -
Бизнес-Преимущества – Работа На Дом?
19 Oct, 24 -
Расшифровка Веб-Хостинга Для Видеосайтов
19 Oct, 24
